La résidence les Dunes du Médoc à Soulac-sur-Mer est un lieu calme et d'une propreté exemplaire. Le personnel est à l'écoute et cherche à satisfaire nos requêtes du mieux qu'il le peut. Toutefois, Pierre et vacances considère quelque peu ses clients pour des machines à faire de l'argent, payer 5€ pour un kit d'entretien est inadmissible lorque l'on paie plus de 1000€ pour une semaine de location.De plus, la centrale de réservation est de très mauvaise qualité, le personnel qui nous a "conseillé" ne comprenait pas le français, nous avons passé plus d'un quart d'heure à répéter notre nom, on peut avoir l'impression que le jeu est de faire rester le client le plus longtemps possible au téléphone. Enfin, le pack soleil à 67€ nous a été présenté comme des plus nécessaires or il est inutile.

Nous avons eu l'occasion de découvrir un personnel souriant en étant tout à la fois professionnel et proche des résidents.
Notre emplacement (Soumagne cbre 113) était parfait !!!! D'ailleurs je me pose la question pour savoir s'il est possible de réserver cet appartement dans le futur.
Merci à la météo et à toute l'équipe qui a permis que ce séjour se passe de la meilleure des façons et nous permettre de se retrouver en famille dans un climat de détente merveilleux !!!!!!