Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Cela fait partie des hôtels où l'on a la permission de minuit.” 2 5 étoiles
Avis sur Chateau de Mazan

Meilleurs prix pour -
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
Voir les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 4 autres sites !
Enregistrer
Chateau de Mazan a été ajouté à vos Favoris
Chateau de Mazan
4.0 sur 5 Hôtel   |   Place Napoleon, 84380 Mazan, France   |  
  |  
Site internet de l'hôtel
  |  
  |  
Services
N° 1 sur 2 hôtels à Mazan
Certificat d'Excellence
nice
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“Cela fait partie des hôtels où l'on a la permission de minuit.”
2 5 étoiles Avis écrit le 18 août 2011

Cela fait partie des hôtels où l'on a la permission de minuit. En effet, ayant dîné à l'extérieur et étant rentrée vers minuit, j'ai trouvé porte close. Personne ne répondait au téléphone, ni aux retentissements de la sonnette des portails. Bref la plaisanterie a duré facilement 10 min avant qu'un autre groupe n'arrive et ne soit confronté à la même situation. Nous avons donc continué à frapper, sonner et téléphoner. Mais en vain !! Le dernier recours a été d'escalader le mur de l'hôtel pour pouvoir entrer !!! à minuit 30.
Une fois à l'intérieur, la plaisanterie a continué pour d'autres rentrés eux-aussi, tardivement. Le lendemain matin, l'incident a été signalé au réceptionniste qui s'est excusé mais c'est tout.Pour séjourner dans cet hôtel, il faut savoir également être douée pour garer et sortir son véhicule du minuscule parking où chaque convive ne pense qu'à lui ! Bonne chance à vous si vous souhaitez tenter cette incroyable aventure où le prix min des chambres est quand m^me à 145 euros. Chez les vrais professionnels de l'hôtellerie, on a au moins un geste ..

  • Séjour du août 2011 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci Natacha C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
chateaudemazan, Directeur général de Chateau de Mazan, a répondu à cet avis, 21 août 2011
"Notre receptioniste de nuit s'était absentée de son poste d'accueil durant beaucoup trop de temps (30mn). Bien que présente dans l'hôtel, elle ne s'est pas apperçue que des clients souhaitaient rentrer. Une erreur a donc été commise de notre part, indiscutablement. Cette erreur ne se reproduira pas. Concernant l'absence de geste commercial, j'ai contacté notre cliente le lendemain de son départ en m'excusant et en lui proposant un dédommagement à titre commercial pour cette erreur préjudiciable et plus qu'inhabituelle. Le dédommagement a été accepté par retour d'email. je pense donc que nous avons réagi de façon adéquate et professionnelle.
Concernant notre parking, il est certes un peu trop petit quand l'hôtel est complet : 25 places de parking/ 30 chambres). Nous employons une personne en saison qui tous les matins déplace les voitures mal garées et les gare pour nos hôtes. Toutes les voitures sont donc stationnées dans notre parking, sans gêne pour nos clients. Les clés des véhicules mal garés sont remises à la recéption. Nous nous chargons de les déplacer si besoin.
Notre métier est de tout faire pour que nos hôtes soient reçus le mieux possible et passent un très bon moment dans notre établissement. Lorsqu'une faute de notre part est commise, ce qui peut malheureusement arriver, nous nous devons de nous en excuser et de la réparer.
Cela a bien été fait dans le cas présent.

Frédéric Lhermie
Directeur "
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Écrivez un avis

228 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    108
    69
    32
    12
    7
Consultez les avis pour
31
122
9
7
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (16)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Suédois en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
APT
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 août 2011

Service agréable en terrasse.Personnels adorables et performants.Diner raffiné et créatif.
Mariage de saveurs très réussi.Un Restaurant à recommander!.Merci pour ce très Bon Moment.A bientot.

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci flopat11
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Genève, Suisse
Auteur de niveau
11 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 juillet 2011

Nous avons dîné au Château de Mazan pour l'anniversaire de mon mari. Nous avons mangé en terrasse, le cadre y est agréable et la cuisine nous a plu. Cependant, nous avons été un peu déçu de la carte qui propose un menu unique au prix convenable de 37 EUR mais malheureusement sans aucun choix de plats, ce qui implique de devoir prendre à la carte et de payer les plats au prix fort! De plus, il n'y a qu'un seul choix de vin au verre par type (blanc, rouge, rosé). Enfin, le service était un peu lent entre les plats. En résumé, nous avons passé une bonne soirée mais nous ne reviendrons pas.

Séjour du juillet 2011 - voyage en amoureux
Utile ?
Merci cocoon83
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Montpellier, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 juillet 2011

Le marquis de SADE doit être fier de voir son chateau aussi bien entretenu et aussi bien mis en scene... La déco est trés soignée, Le service est irreprochable....
De plus j adore la région...

  • Séjour du mai 2011 - voyage en solo
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci 59Nico34
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avignon, France
Auteur de niveau
6 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 14 juin 2011

Ancienne résidence du Marqui de Sade, le Château de Mazan propose un service sans faute et une position idéale pour visiter la Provence. L'acceuil est très agréable et le personnel à l'écoute pour nous guider à travers cette magnifique région. Les lieux communs ainsi que la chambre, très bien entretenus, offrent une atmosphère envoûtante propice à la détente. Pour clôturer ce week end, le dîner en terrasse fût un moment très agréable autant au niveau du service que de la cuisine raffinée. A conseiller ardemment !

  • Séjour du juin 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci lesmoise
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Auteur de niveau
9 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 mars 2011

L'endroit est superbe, la cuisine excellente et l'accueil très chaleureux. Je recommande ce petit havre de paix, finalement proche de pleins de jolis coins à visiter, pour se poser et se ressourcer.

  • Séjour du juillet 2010 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Jeunemaman007
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Brussels
Auteur de niveau
45 avis
32 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 novembre 2010

Excellent en cette période hors saison

  • Séjour du novembre 2010
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci edes63
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
Voir les prix
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Voir également ces hébergements à Mazan ou ses environs
À 7.1 km
Hotel Crillon le Brave
Hotel Crillon le Brave
N° 1 sur 1 à Crillon-le-Brave
4.5 5 étoiles 497 avis
À 7.6 km
Hotel Des Pins
Hotel Des Pins
N° 2 sur 5 à Bedoin
4.0 5 étoiles 190 avis
À 22.2 km
Hostellerie Chateau des Fines Roches
Hostellerie Chateau des Fines Ro...
N° 1 sur 4 à Châteauneuf-du-Pape
4.0 5 étoiles 230 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix
À 24.7 km
La Coquillade
La Coquillade
N° 1 sur 2 à Gargas
4.5 5 étoiles 368 avis
À 0.2 km
Hotel Le Siecle
Hotel Le Siecle
N° 2 sur 2 à Mazan
4.0 5 étoiles 35 avis
À 22.8 km
Auberge de Cassagne & Spa
Auberge de Cassagne & Spa
N° 1 sur 10 à Le Pontet
4.5 5 étoiles 587 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix

Vous connaissez Chateau de Mazan ? Partagez vos expériences !

Écrivez un avis Ajouter des photos

Informations supplémentaires concernant Chateau de Mazan

Adresse: Place Napoleon, 84380 Mazan, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Vaucluse > Mazan
Services :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Piscine
Style d'hôtel :
N° 1 sur 2 hôtels à Mazan
Fourchette de prix (par nuit):
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Chateau de Mazan 4*
Nombre de chambres: 25
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Odigeo, Booking.com, Hotels.com, Voyages SNCF, Venere et Odigeo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Chateau de Mazan en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Chateau De Mazan
Mazan Chateau De Mazan
Chateau De Mazan Hotel Mazan
Chateau De Mazan Mazan
Chateau De Mazan Vaucluse
Chateau De Hotel Mazan
Mazan Chateau De Hotel

Est-ce votre Page Établissement TripAdvisor ?

Vous possédez ou gérez cet établissement ?Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.

Prenez le contrôle de votre page