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“Séjour agréable” 3 5 étoiles
Avis sur Peninsula Resort & Spa

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Peninsula Resort & Spa
4.0 sur 5 Hôtel   |   PO Box 1215, Agia Pelagia, Crète 71500, Grèce   |  
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N° 12 sur 30 hôtels à Agia Pelagia
Rennes, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
“Séjour agréable”
3 5 étoiles Avis écrit le 6 septembre 2011

Nous avons séjourné au Peninsula une semaine fin août/début septembre 2011. Voici les plus et les moins de l'hôtel que nous avons pu remarquer.

Les plus

Très beau cadre, deux petites plages à côté de l'hôtel, une piscine juste devant l'hôtel avec musique toute la journée et les bars à côté, et une grande piscine d'eau de mer en contrebas plus calme mais difficile d'y avoir une place ! Il y a également un ponton où les transats et parasols sont payants (deux euros chacun) mais on peut se mettre sur le rebord avec sa serviette et on y est très bien. Il y a beaucoup de poissons à observer dans l'eau, même tout près du rivage. Le grand avantage : un centre de plongée au bord de l'une des plages, dont les moniteurs sont pour la plupart français, très sympas et très pros ; on a beaucoup apprécié le baptême de plongée accessible à des gens totalement débutants (69 euros le baptême-45 minutes de plongée en tout !).
Les chambres sont biens, récentes et les lits sont confortables. Nous avions de l'espace puisque nous étions dans un bungalow à l'écart prévu pour quatre personnes.

Les moins

Il est difficile de se déplacer seuls pour aller visiter des sites depuis l'hôtel. Il n'y a que deux bus qui passent le matin et vous emmènent à la gare routière d'Héraklion, ils prennent beaucoup de monde le long du chemin, si bien qu'un certain nombre se retrouvent à faire le trajet debout.
L'hôtel possède énormément de marches pour accéder aux plages, au ponton ou à la piscine d'eau de mer, voire même à sa chambre. On passe donc son temps à monter et à descendre.
Le service de ménage est vraiment à revoir ! Il passe tous les jours mais dès l'arrivée on pouvait trouver des cheveux dans la salle de bains, le miroir n'a jamais été fait, les toilettes n'en parlons pas. On pouvait trouver sur notre balcon un vieil ongle et des traces de sang sur les chaises en plastique.

Pour le reste, le personnel était dans l'ensemble très sympathique et la nourriture, contrairement à ce qu'on peut lire dans certains autres commentaires, était très correcte et plutôt variée !

  • Séjour du septembre 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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6 Merci Loome
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649 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Lille
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 septembre 2011

J'y suis allée du 29 août au 5 septembre 2011 et je n'ai pas été déçue.

Concernant le cadre d'abord : l'hôtel est très bien situé et la vue est tout simplement magnifique puisqu'il se trouve sur les hauteurs. Trois plages (publiques, donc n'appartenant pas à l'hôtel, d'où les transats et parasols payants) l'entourent. L'une est en béton, les autres en galets ou petits cailloux (attention aux pieds, c'est plutôt douloureux). Elles sont toutes très bien desservies (accès direct par plusieurs escaliers qui sont tout à fait surmontables contrairement à ce que j'ai pu lire dans certains commentaires précédents). L'une des plages possède un club de plongée. Si vous en avez l'occasion, passez votre baptême, c'est une superbe expérience ! Enfin, l'hôtel se trouve à 2km du petit village d'Agia Pelagia où vous trouvez quelques bars et tavernes sympas.

Concernant l'hôtel : il est très propre, ce qui est important. Les chambres sont spacieuses et la vue incroyable (nous avions demandé la vue sur la mer). Le ménage est fait tous les jours et les serviettes sont changées systématiquement. Il y a 2 piscines. La 1ère est une piscine classique, elle est destinée surtout aux animations. La 2nde est meilleure pour ceux qui veulent rester au calme, c'est une piscine d'eau salée très agréable. Les transats et les parasols sont en nombre suffisant. L'hôtel est très francophone (beaucoup de français comme clients et le personnel parle en général assez bien le français). Pour parler le grec, il faut aller à la rencontre de la population locale, très accueillante d'ailleurs.

Concernant la nourriture : nous étions en demi-pension ce qui est idéal. Le buffet n'est pas extraordinaire, donc le all inclusive est à mon avis à déconseiller. Les plats proposés sont souvent répétitifs et pas toujours très bons (surtout la viande). Les petits déjeuners sont corrects, sans plus. Le midi, nous avons testé quelque tavernes qui proposent de nombreux plats délicieux à un prix raisonnable.

Concernant l'animation : l'équipe d'Héliades est parfaite (Charlie, Vlad, Patricia et les autres ;-)). On ne se sent pas poursuivi, leur présence est agréable et pas du tout étouffante. Beaucoup d'activités très variées sont proposées : aquagym, volley, basket, foot,... Et les spectacles qui ont lieu certains soirs sont plutôt divertissants. Une piste de danse est ouverte jusqu'à minuit environ.

Concernant les excursions : celles qui sont proposées par Héliades sont onéreuses et ne valent pas toutes la peine d'êtres faites. Nous n'avons fait qu'une seule excursion par leur intermédiaire : les gorges de Samaria, qui sont à 3 heures de bus de l'hôtel donc impossible pour nous de trouver le courage d'aller louer une voiture pour le faire nous-même !!! C'est une randonnée de 16 km, très physique, surtout sous cette chaleur. Ce qu'on y voit vaut vraiment le détour, donc à conseiller aux gens plutôt sportifs et en bonne santé. Pour le reste, nous nous sommes débrouillés. Par exemple, pour aller à Héraklion et à Knossos, le réseau de bus est très bien équipé et peu cher. Pour une semaine, nous n'avons pas envisagé de louer une voiture. Cependant, pour ceux qui hésiteraient, des magasins de location se trouvent tout autours de l'hôtel avec des prix très variables attention.

En conclusion, notre séjour a été majoritairement positif et je recommande cet hôtel sans hésitation.

Bonnes vacances !!!

  • Séjour du septembre 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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3 Merci Eliiz59
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Angers, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2011

nous sommes rentrés le 27 août. quand on nous demande si on a passé de bonnes vacances, c'est "oui, mais..."alors voilà,
concernant l'hôtel, effectivement la vue est magnifique, les chambres spatieuses, mais très spartiates! la literie: spartiate aussi! on a en fait l'impression que tout est fait de bric et de broc, à la va vite. c'est un peu déglingué, le tuyau de douche branlant, la mousse qui ressort du trou sous le lavabo etc. effectivement le personnel est très sympa, y compris les femmes de chambre, qui, effectivement font les chambres tous les jours...mais des piles de serviettes restent posées devant votre chambre toute la matinée avec le balai, qui est passé très rapidement. les poubelles restent dans les recoin fleuris en attendant d'être jetées plus loin...
piscines très chouettes, pas très propres...un coup d'aspi dans le fond n'aurait pas été de trop...
le resto: il y a du choix, mais en effet, au bout d'une semaine on a l'impression d'avoir un peu toujours la même chose...pour la qualité, correct sans plus.
animations: bien pour les enfants, qui étaient ravis de s'être fait des copains et copines. mini disco pour les plus petits qui a bcp plu.
on a nous aussi loué une voiture, qui permet de faire à son rythme.
L'ile nous a bcp plue, on a eu 30° tte la semaine, chaleur en définitive très supportable du fait qu'il y ait du vent constamment.
alors en conclusion, on est contents de nos vacances, mais quand on nous vend du 4 etoiles, on s'attend à du 4 étoiles, ce qui n'est pas le cas de cet hôtel. on y était en fin de saison, est ce que ça joue??? et c'est là que ça coince, car forcément on est plus exigants quand on paye plein pot!!!

  • Séjour du août 2011 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
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4 Merci capucine p
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Alsace
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 28 août 2011

Quand je vois les gens qui se permettent de râler je n' y crois pas ....!!!!

Sincérement on vient de rentrer d'11 jours de superbes vacances.

Les animations st rigolotes quand aux animateurs vraiment sympa ....
On est même pas partis avec Héliades et on as du droit à tt de chez eux pour dire même au pot de bienvenue..

Quand aux repas je n'es rien à redire sachant qu'il doit y avoir plus de 500 personnes à nourrir il y à un large choix et ceux qui disent que c'est gras c'est du grand n'importe quoi ...j'ai perdu 2 kilos alors arretez ...c'est sur que si tu te dis hummm un gros buffet je vais me chercher 4 assiettes normal que tu devienne gros ...!
Et les serveurs si tu avais un peu regardés tu aurais compris qu'ils faisaient du 6/7 pour pas dire 7/7 avec du 7h30-22 h en gros avec peu de poses entre alors soit compréhensif normal quoi ...

Et ceux qui parlent des marches ...je sais pas mais bon un hotel sur une falaise tu t'attend à quoi ...un escalator...Sachant que nous avions fait la connaissance d'une famille avec un enfant en bas âge avec une jambe dans le plâtre et elle s'en est très bien accomodée...

Certes il n' y a pas beaucoup de plages mais bon de ce que j'ai pu constater dans les alentours c'est pareil...Et en ayant visités les alentours je trouves que le petit village qui est à 20 min de marche est sympathique avec des petites babioles à ramener pour vos proches..
Et c'est vrais que les transat de l'hotel de la plage en béton st payant un peu à l'excès quand même ca je trouve surtt qu'il marque plage privé..!mais bon vu que sur ttes les plages c'est payant je vous conseille d'acheter un parasol 10 euros vous serez plus gagnant enfin on est à la plage quoi non ..!

C'est vrais que les boissons du all inclusives st pas top mais bon faut bien qu'il grattent qq parts et j'ai eu d'autre dire que dans beaucoup d'hotels c'est ainsi..

Et ceux qui comparent l'hotel d'en face c'est sur qu'il avait l'air bien mais bon de ce qu'on m'as dis a plus de 250 euros la nuit il peuvent se permettre d'assurer ...!!!

Pour dire que nous avons passez un super séjour avec une vue magnifique de ts les endroits de l'hotel
Il est à recommandé ..

  • Séjour du août 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci cédric l
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SAINT ETIENNE
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 22 août 2011

Si vous souhaitez allez à la plage de l'hôtel surtout verifiez bien de n'avoir rien oublier car il vous faudra remonter minimum 150 marches .
Les boissons ne sont pas terribles, et certains animateurs pas trés polis .
Pour les excursions à la journée, le panier repas est insuffisant .
Cependant l'hôtel est propre, bien entrenu et bénéficie d'un joli panorama .
La nourriture servie au restaurant est excellante et abondante .

  • Séjour du août 2011 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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1 Merci Alice M
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Cagnes-sur-Mer, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2011

Bonjour
Nous revenons de notre sejour en crete au peninsula hotel alors bcp de choses a dire

les moins

les boissons sont inbuvables, tous les alcools ressembles a la meme chose c''est dire de l'alcool a 70°modifié sucré, autant dire pas terrible, vraiement pas bon, nous avons consommer que de la biere et du ice tea qui ont vraiment un gout....

il ya pas mal de marche mais en couple et jeune ça ne nous a pas pose de problemes a part un peu fatiguant apres une longue journee de marche avant

sur la plage au ponton les transats sont payant ce n'est pas indique et on vous le dit une fois que vous y etes installé ainsi que les parasols donc posez juste vos affaires par terre allez nager et partez secher a la piscine pour info prevoir des chaussures car c rocheux

la nourriture c toujours la meme chose matin et soir

le personnel au restaurant ne sait plus ou donner de la tete lors des rushs, et a peine on demande des couverts gentiment, car y en a pas sur les tables, on se prend des reflexion en grecque de la part du maitre d'hotel qui n'a que de nom que maitre!!...

a part julie a l intererieur du resto au niveau boisson qui est super, souriante et tres pro et christos a la salle, le reste de l'equipe devrait revoir leur amabilité.

en ce qui concerne le restaurant, ils ont une tendance tres forte a vouloir fermer la salle bien avant l'heure, si le restaurant ferme a 9h30 du soir, a 9 il n'y a plus de couverts de verre et les plats du buffet sont deja rangé, et meme on vous debarrasse votre table pendant que vous aller chercher la suite ou a boire...donc ne pas venir trop tard sinon....
idem pour le petit dejeuné ils cloturent un peut rapidement le buffet...

les animations du soir sont a l'image du buget donné par l'hotel et le budget est proche du neant, petite sono, decors en carton, costumes....bref ..... donc les animateur font se qu ils peuvent avec rien c frachement nul pour eux et pour nous...perso on c'est couché de bonheur....
pour comparaison, a l hotel en face ils s eclataient bcp mieux , boite de nuit, sono puissante, applaudissements....ambiance sympa....des vacances....

aller au centre du village y a des bars sympa face a la mer....

les plus

le paysage,
la mer,
les piscine propres,
les draps et serviette changer tous les jours,
la biere et le rosé....

un conseil louer : une voiture par vous meme ça vous coutera moins cher que les excursions proposées par l'hotel, vous pouvez les faire facilement vous meme et vous pouvez de ce fait prendre votre temps et ne pas courir....et la crete n est pas du tous complique, suffit d'avoir un bon gps et de faire attention a la conduite du pays car ce n'est pas les cretois les plus dangeureux sur la route mais belle et bien les touristes qui ne savent pas s'adapter a la conduite du pays...

a noter que les cretois conduisent un peu etrangement a nos yeux la premiere fois apres on s'y abitue tres rapidement...

  • Séjour du août 2011 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
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3 Merci cpet06000
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Agia Pelagia

Brest, France
Auteur de niveau
9 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 août 2011

Nous revenons du Peninsula et je tenais à écrire un petit mot à propos de cet hotel.
La nourriture était correcte pour un hotel de cette taille, il y avait des spécialités crétoises tous les jours. Bonne ambiance le soir avec la discothèque en plein air.
Nous sommes partis avec nos enfants, Victoria 14 ans et Alexandre 16 ans qui tiennent à remercier Charlie, Vlad, Ana-maria et Marine pour leur bonne humeur et leur humour.
Grosse crise de larmes dans le car au retour vers l’aéroport !
Excellentes vacances avec Héliade.

  • Séjour du août 2011 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
3 Merci iza29
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Informations supplémentaires concernant Peninsula Resort & Spa

Adresse: PO Box 1215, Agia Pelagia, Crète 71500, Grèce
Numéro de téléphone:
Location : Grèce > Crète > Heraklion Prefecture > Agia Pelagia
Services :
Bar/lounge Plage Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels Spa à Agia Pelagia
N°5 des hôtels de luxe à Agia Pelagia
N°6 des hôtels en bord de mer à Agia Pelagia
Fourchette de prix (par nuit):
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Peninsula Resort & Spa 4*
Nombre de chambres: 250
Options de réservation :
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Alias :
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Peninsula Resort & Spa Crète/Agia Pelagia
Peninsula Hotel Agia Pelagia
Peninsula Agia Pelagia
Agia Pelagia Peninsula

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