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“Beurk”
Avis sur The Cafe Royal

The Cafe Royal
Classé n° 2 sur 25 Restaurants à Annan
Attestation d'Excellence
Catégorie de prix : 11 $US - 25 $US
Options : Petit déjeuner, Ouvert tard, Terrasse, Réservations
Détails sur le restaurant
Options : Petit déjeuner, Ouvert tard, Terrasse, Réservations
Avis publié : 18 août 2015 par mobile

Pas bon du tout une tourte avec 3 morceaux de viande que de la gelée. Avec un accent incertain je montre sur la télé pour bien que le vendeur comprenne le type de burger que mes enfants veulent et se n est pas du tout le plat reçu. Je le signale le vendeur dit désole et repart. Les frites froides. Jamais été autant déçu de tout notre voyage en Ecosse même des petits snack qu on a fait !!!!c est vraiment le pire !!!!surtout quand on le signal la moindre des choses c est de changer le plat même quand les clients ne parlent pas bien la langue !!!!

Date de la visite : août 2015
Merci nikival
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Pr0fessi0nalC0uple, Owner de The Cafe Royal, a répondu à cet avisA répondu le 20 août 2015
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Thank you for your review however you seem to be blaming my staff for your shortcomings in the English Language. You got exactly what you paid for and indeed you were given a fully itemised receipt to ensure you had ordered what you wanted. The steak pie you say had only 3 morsels of beef in are hand made by us. The meat is individually portioned before the gravy is put in to the pie so they all get the same. We are proud of our food you should be ashamed of your behaviour the day you visited us. You tried to push to the front of the line and were unhappy because we would not serve you first. One thing for sure, your chips were not cold ! I fried them myself and ensured you received what you paid for. I saw you were unhappy from the beginning and ensured everything was perfect. Some people will never be happy, such a shame as you were on holiday, I can't imagine how you are when you are at work!

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15 avis sur 352

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Avis publié : 3 août 2017

Date de la visite : juillet 2017
    • Rapport qualité / prix
    • Service
    • Cuisine
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John P, Owner de The Cafe Royal, a répondu à cet avisA répondu le 4 août 2017
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Avis publié : 18 juillet 2017 par mobile

Date de la visite : juillet 2017
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
John P, Owner de The Cafe Royal, a répondu à cet avisA répondu le 20 juillet 2017
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Avis publié : 3 juillet 2017

Date de la visite : juin 2017
    • Rapport qualité / prix
    • Service
    • Cuisine
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John P, Owner de The Cafe Royal, a répondu à cet avisA répondu le 4 juillet 2017
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Avis publié : 1 juillet 2017 par mobile

Date de la visite : juillet 2017
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
John P, Owner de The Cafe Royal, a répondu à cet avisA répondu le 4 juillet 2017
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