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16 avis sur 235
Avis écrit le 1 août 2016

Hôtel design trésor bien situé, belle piscine. Points négatifs : les chambres sont petites surtout à trois et le restaurant laissé à désirer au niveau du service ( trés lent) et de la qualité des plats. Nous avions pris un menu et o. A oublié de nous servir un plat. Notre fils à commandé à la carte et à été servi une fois que nous avions terminé bref la partie restaurant est à revoir

Date du séjour : juillet 2016
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
Merci MPNUUK68
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction :A répondu le 28 août 2016

Cher MPNUUK68,

Je vous remercie de votre confiance et compte sur votre support pour choisir notre Hotel chez nous. On va augmenter le niveau du service dans la restaurant et On va offrir puls de formation sur nos staffs.

Nous esperons vous accuellir prochainement a Escape Khao Yai Hotel et Escape Hua Hin Hotel.

Meilleures Salutations,
Paul C.
General Manager
Escape Khao Yai Hotel et Escape Hua Hin Hotel

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 23 mai 2016

points positifs : hôtel récent, très design, propreté impeccable, belle salle de bain. Très bien situé (entouré de montagnes et à 20min de l'entrée du parc), wifi gratuit. Personnel accueillant et serviable. Grand piscine (mais pas profonde), location de vélos pour 50THB, room service rapide.
points négatifs ou à améliorer : le wifi fonctionne très mal dans les chambres, les chambres sont vraiment petites au regard des standard habituels thailandais pour un 4 étoiles. Nous avons demandé une chambre double d'angle avec un lit supplémentaire pour notre ado qui s'est avéré être un lit de camp complètement accolé à notre lit vu la petitesse de la chambre. Résultat, plus de place pour poser les valises à part au sol devant la porte d'entrée.
le gros point noir pour nous a été le restaurant: un repas le midi en attendant notre chambre : 1h d'attente pour 2 burgers, quant au repas du soir : plus de clients, le personnel avait l'air perdu même sil essayait de faire de son mieux : 1h15 pour voir arriver la pizza calzone, mais qui n'était en fait pas mise en chausson. sur qu'ils n'ont pas compris la sens du mot calzone, puis encore 30 min pour voir arriver les 2 autres plats. Le serveur ne connaissait même pas les plats qu'il avait dans les mains et allait d'un client a l'autre pour savoir qui avait commandé quoi. Et un prix relativement élevé au final.

Astuce pour la chambre : les chambre d'angle sont plus agréables
Date du séjour : mai 2016
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
Merci cissouthai
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 30 août 2014

enfin un hotel 4 etoiles qui correspond a un 4 etoiles , petit bemol pour la chambre qui est un peu petite et pour les boissons du restaurants les prix qui ne sont pas raisonnables , enfin pour le reste tres bel hotel standing petit dejeuner avec viennoiserie plats a la commande pour continental asiatique ou american breakfast petit yoghout dans son pot maison frais et pain aux raisins et cereales frais ainsi que la confiture d'une bien meilleure qualite que les autres hotel cafe moyen une machine expresso serait la bienvenue ains que les jus de fruits pas bons , les chambres sont assez jolies et modernes et le personnel agreable , piscine tres grande , salle de finess et possibilite de spa . j 'ai paye 2600 bath le meme prix que sir james un peu avant mais rien a voir , le jour et la nuit , je suis reste 2 jours a l'escape et c'etait vraiment bien , par contre voiture indispensable

Date du séjour : août 2014
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
Merci wisini68
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
Avis écrit le 1 juillet 2017

Date du séjour : juin 2017
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 19 juin 2017

Date du séjour : juin 2017
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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