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“Une fois, pas deux...” 2 5 étoiles
Avis sur Hotel Grenier des Grottes

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Hotel Grenier des Grottes
3.0 sur 5 Hôtel   |   Rue des chasseurs Ardennais 1, Han-sur-Lesse 5580, Belgique   |  
Services
Charleroi, Belgique
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
“Une fois, pas deux...”
2 5 étoiles Avis écrit le 10 août 2014

Ayant reçu un week-end en cadeau nous nous sommes dit : allons là bas, on en profiteras pour faire le tour des grottes en amoureux.
Ce fut la déception... Lorsque nous nous sommes assis sur la couette du lit, un gros nuage de poussière s'en est échappé!
La vue de la chambre donne sur les toits et les arrières cuisines des autres établissements proches et le jardin était en rénovation donc pas accessible.
Le spa est effectivement sans maillot et vous l'apprenez devant la porte de celui-ci. Le Bain à bulle était en panne (ce qui a l'air d'être courant au vu des autres commentaires).
La nuit fut courte car il n'y a aucune isolation sonore! Si vous avez le sommeil léger... EVITER!
A un moment donnée (aux alentours de minuit), quelqu'un est venu frappé à la porte d'à côté avant de s'enfuir en courant tout le long du couloir. C'est du jamais vu!
Le petit déjeuner est copieux (céréales, pain au chocolat, croissant, autre petit pain ou craquotte, confiture diverses et choco, charcuterie, oeufs, bacon, fruits frais, café, jus de fruits sortant d'une machine "Tropicana" et champagne) mais si vous arrivez tôt (il n'y avait plus de champagne déjà à 9h10 et le petit déj est de 8h à 10h). Les tables ne sont pas spécialement amménagées pour acceuillir tout le monde on dirait... Nous avons du chercher après une table et il y manquait des choses (fourchettes), d'autres personnes arrivées après nous on reconstitués des tables afin de pouvoir manger... Le personnel n'était pas très présent pour ce genre de choses!
Je suppose que les 3 étoiles viennent du fait que l'hôtel dispose d'un "Spa" si on peut appeler ca comme ca.

Niveau propreté, on repassera! Une expérience pas très glorieuse pour un hôtel qui vend bien du rêve...

Astuce pour la chambre : Demander peut-être une chambre avec vue sur rue.. Plus agréable que l'arrière!
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 1 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci Sophie F
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106 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    12
    37
    35
    16
    6
Consultez les avis pour
29
51
2
3
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Auvergne, France
Auteur de niveau
19 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 juin 2014

Dans un petit village de campagne cet hôtel est surprenant ! chambre très correct (refaite) et agréable (seul bémol le bruit de l'étage au-dessus mais supportable). Le souper au restaurant très bon rapport qualité/prix. Le petit-déjeuner digne d'un 5 étoiles !! hors du commun très très copieux et excellent (jus de fruits frais ! méthode traditionnel à volonté "encore jamais vu ça"). Quant au spa nous ne sommes pas intéressés! Pour un passage d'une nuit imprévu nous en garderons un très bon souvenir !

  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
3 Merci filoubiscotte
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Lille, France
Auteur de niveau
28 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2014

un petit hôtel qui ne paye pas de mine dans cette ville de campagne. Les chambres sont spacieuses et propres mais très simples. Petite déception pour le spa, naturiste déjà, où le hammam et le jaccuzzi étaient en panne... Par contre, le personnel est accueillant, à l'écoute et disponible et une très bonne note pour le petit déjeuner qui est hors norme : champagne, jus de fruits frais, oeufs brouillés et bacon grillé,... Un délice!

  • Séjour du juin 2014 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci ninie59000
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Baulers
Auteur de niveau
22 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 mars 2014

Un week-end entre copines assez sympa. Certes, le wellness n'a que le nom!! Hammam en panne, pas de jacuzzi et effectivement naturiste (nous avons quand même gardé notre maillot).
Les chambres sont correctes (certaines avec tapis, d'autres rénovées avec parquet et certaines plus grandes que d'autres) et la literie excellente.
Les plats servis au restaurant sont bons mais relativement chers.
Gros point positif : le petit déjeuner. Superbe buffet avec petit coupe de mousseux.
Pour 44 euros/personne nuit et petit déjeuner, nous avons trouvé cela un bon rapport qualité/prix.

  • Séjour du mars 2014 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci pangerhausen
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Liège, Belgique
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 15 décembre 2013

Via une offre Groupolitan pour un soit-disant séjour cocooning... Quelle déception ! Le Wellness est en fait un endroit situé à l'arrière du restaurant, où il fait très sombre. Le bain bulles n'est autre qu' une baignoire normale avec des jets qui ne fonctionnent qu'à moitié. Nous n'avons pu y rester car nous n'avons pas eu assez d'eau chaude pour la remplir. Les bains de pieds !! Un dont le robinet ne coule pas et l'autre avec un robinet prêt à tomber et toujours de l'eau froide. Il n'est pas privatif du tout. Le hammam ne fonctionnait pas. Ce centre "bien-être" est naturiste (il ne le signale pas sur le site) et seulement accessible de 16 h à 20 h (non signalé également) La chambre était loin d'être tout confort et luxe (salle de bain comme à l'hôpital, télé des années 80, décoration vieillotte, grosses tuyauteries apparentes) et la propreté laisse drôlement à désirer ! Sans compter que l'insonorisation est très mauvaise. Je ne parle même pas de la vue depuis notre chambre...Horrible ! De plus, il faut savoir qu'en automne et hiver tout est fermé à Han-sur-Lesse (grottes, safari etc). De plus, l'offre est mensongère.Le coupon que nous avions acheté avait soit-disant une valeur de 340 euro, ce qui est faux. Nous avions droit pour le prix de 169 euro à deux nuits avec petit-déjeuner avec bulles, 1 dîner (hors boissons) le premier soir et l'accès à l'espace wellness (loin d'en être un et dont je ne vois pas comment il pourrait être privatif) ce qui fait un total de 2 X 86 eur (prix d'une nuit pour 2 avec petit dej) soit 172 euro, le dîner est affiché à 25 euro par pers donc 50 euro pour 2. Soit une addition finale de 222 euro. Nous sommes loin des 340 euro ! Les photos sur le site ne correspondent pas à ce que nous avons vécu et je pense sont loin d'être représentatives de la réalité. Même si le buffet du petit déjeuner nous a suffi, il ne ressemble en rien à ce qui est mis sur le site. Jamais plus !
Le jeune homme au service le deuxième et troisième jour était serviable.
Le repas du 1er soir était simple mais bon.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
9 Merci Lalie65
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Han-sur-Lesse

Waterloo, Belgique
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 20 novembre 2013

Nous avons réservé l'hôtel via booking.com. Notre réservation a été validée. Quelques semaines plus tard le propriétaire de l'hôtel ( avec un accent néerlandophone prononcé) nous a téléphoné pour nous informer qu'il ne pouvait donner une suite favorable à notre réservation.
Nous ne sommes donc pas présentés ce jour là et avons réservé un autre hötel le même we via booking. Et là surprise nous avons été débités de la somme et ce proporiétaire extrêment malhonnête n'a jamais reconnu qu'il nous avait contacte.
Nous n'avions pas de trace (malheureusement);

Un tel comportement est absolument anti commercial.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
8 Merci Anne L
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Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 7 novembre 2013

Nous revennons d'un week end passé a l'hotel a han sur lesse je recommande cet hotel l'accueil y est très bien les employés sont très souriants et aimables.
Le petit déjeuner est varié un grand choix pour tout les gouts meme du cava pour les amateurs !!
La chambre était petite mais belle et le lit super grand et confortable.
Nous avons manger là un soir et nous nous sommes régaler c'était simple et très bon!
Pour finir nous avons fait un petit tour par le wellness il est bien nous avons passé un moment agréable en amoureux.
Merci a vous !

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci Enzo W
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Informations supplémentaires concernant Hotel Grenier des Grottes

Adresse: Rue des chasseurs Ardennais 1, Han-sur-Lesse 5580, Belgique
Location : Belgique > Wallonie > L'Ardenne belge > Namur Province > Han-sur-Lesse
Services :
Bar/lounge Restaurant
Style d'hôtel :
N° 1 sur 1 hôtels à Han-sur-Lesse
Fourchette de prix (par nuit):
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Grenier des Grottes 3*
Nombre de chambres: 41
Options de réservation :
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