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8792 avis sur 353
Avis écrit le 26 août 2016

Superbe expérience, Hôtel très propre, la chambre est très confortable, le personnel est amical, proche du centre et de la plage.
Parking gratuit, buffet petit déjeuner très copieux. accessibilité à l'hôtel facile.

  • Séjour en : août 2016, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
Merci Expedition666475
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Team_Hotel_Donny, Manager de Hotel Donny, a répondu à cet avisA répondu 30 août 2016

Cher Sébastien, nous vous remercions pour conseiller hôtel Donny! Ca nous fait plaisir de lire que vous avez apprécié notre buffet petit-déjeuner varié et complet, la propreté, la chambre et l’accessibilité de notre hôtel.
En espérant de pouvoir vous accueillir de nouveau dans le futur, Meilleures salutations, Tania 

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Avis écrit le 23 août 2016

belle chambre , salle de bain , avec douche bien rénovée et agréable
petit déjeuner soigné .
on peut reprocher de ne pas avoir un service bagagiste et que l'on ne vous fasse pas découvrir votre chambre , pour le reste le personnel est à votre écoute.
la literie n'a pas été vraiment refaite apres la nuit , mais sans gravité .

  • Séjour en : août 2016, a voyagé en couple
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Merci Michel P
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Team_Hotel_Donny, Manager de Hotel Donny, a répondu à cet avisA répondu 29 août 2016

Cher Michel, merci beaucoup pour votre feedback. Nous sommes heureuses de lire que vous avez aimé votre chambre/salle de bain rénovée, le buffet petit-déjeuner varié et complet et la serviabilité de notre équipe.
N’hésitez pas à demander un coup de main à monter/descendre les bagages lors d’un prochain visite, nous vous aiderons avec beaucoup de plaisir ! Meilleures salutations, Tania

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Avis écrit le 23 août 2016

Acceuil, chambre, spa, excepté le petit déjeuner ou le personnel et la composition du pdj était valable. J'avais par mégarde oublié mes clefs de voiture au desk d'acceuil, pas un coup de fil pour m'en avertir. Pas digne d'un 4 à 195€/nuit

  • Séjour en : août 2016, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
Merci eabsil
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Team_Hotel_Donny, Manager de Hotel Donny, a répondu à cet avisA répondu 27 août 2016

Cher Monsieur Absil, Tout d’abord, nous voudrions nous excuser de tout cœur si le niveau de notre hôtel n’était pas au niveau de vos attentes. Sachez que tout notre équipe à Hôtel Donny s’engage chaque jour afin de réaliser un séjour agréable pour tout nos clients.
Nous sommes également très désolés que vous avez oublié vos clefs au desk d’accueil le week-end du 20 aout, en plein haute saison. Heureusement, vous avez pu récupérer vos clefs très vite.
Meilleures salutations, Tania

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Avis écrit le 4 août 2016

famille JOSIS : voici plusieurs années que nous séjournons à l'hôtel donny.C'est un endroit très accueillant,très calme,on y mange très bien et le personnel est d'une gentillesse incroyable.Nous y retournerons encore avec grand plaisir!!!!!!

  • Séjour en : juillet 2016, a voyagé en famille
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
1  Merci olivierjosis
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Team_Hotel_Donny, Manager de Hotel Donny, a répondu à cet avisA répondu 27 août 2016

Chère famille Josis, tout d’abord un grand merci pour votre commentaire! Ca nous fait beaucoup de plaisir de recevoir des compliments des clients fidèles comme vous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !
Meilleures salutations, Tania

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Avis écrit le 2 août 2016 par mobile

Au vu de tous les commentaires positifs trouvés sur les différents sites de réservation, j'ai décidé de réserver un petit séjour famillial à l'hôtel Donny.
Personnel sympathique et agréable. Pour ce qui est de la chambre familiale, je ne sais pas si celles-ci ont deja ete rénovées mais j'ai été déçue de la partie avec les lits superposés, le lit du dessus n'étant pas très rassurant et l'échelle toute défraîchie. L'espèce de petite tablette située entre les deux lits n'était pas propre et pleine de poussière. La salle de bain est banale et mériterait rénovation.
Le petit Dejeuner est copieux et variés, malheureusement il faut se lever tôt pour profiter des petites viennoiseries, qui soit dis en passant, sont les mêmes que celles surgelées achetées en grande surface.
La piscine est agréable et paisible et malgré la période de haute affluence, nous avons pu en profiter sans problème.
Pour ce qui est de l'heure du check-out, il devrait être revu à la hausse. La plupart des hôtels demandent de quitter les chambres pour midi, ici en devant quitter les lieux pour 11h et étant 4 à devoir profiter de la salle de bain, j'ai dû abandonner l'idée de me laver les cheveux.
Il est quand même fort agréable de noter que l'employée à la réception nous a dis que nous pouvions repasser plus tard avant le départ de La Panne pour bénéficier de la salle de bain et de serviettes pour nous rafraîchir.
Le parking privé ainsi que sa gratuite est également très plaisant.
Pourquoi ne pas retenter l'expérience quand les chambres familiales seront rénovées...

Séjour en : juillet 2016, a voyagé en famille
Merci blondiegirl22
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Team_Hotel_Donny, Manager de Hotel Donny, a répondu à cet avisA répondu 3 août 2016

Bonjour, nous vous remercions pour prendre le temps d’écrire un commentaire. Tout d’abord, ça nous fait plaisir d’entendre que vous avez apprécié la serviabilité de notre équipe, le petit-déjeuner varié et complet, les facilités wellness avec la piscine et la possibilité de encore utiliser les facilités (serviettes, douches etc.) après faire le check-out de la chambre.
En effet, la chambre familiale que vous aviez réservé n’a pas encore été rénové depuis le repris de l’hôtel en 2012 par nous. Par contre, chaque année nous avons fait des travaux d’amélioration : Nous avons déjà renouvelé la réception, le bar, la piscine, la terrasse extérieure et toutes les chambres standard, prestige, suite junior et quelques suites. En bref, presque tout l’hôtel.. Cet hiver les dernières 4 chambres/salles de bain seront (entre autres) rénovées.
N’hésitez pas à demander un tour des changements lors d’une prochaine visite!
Meilleures salutations, Tania

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