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“Nous avions réservé deux nuits dans cet...”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hôtel Porto Rico
N° 5 sur 11 Hôtels à Capbreton
Attestation d'Excellence
Toulouse, France
Auteur de niveau
102 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 98 votes utiles
“Nous avions réservé deux nuits dans cet...”
Avis écrit le 20 octobre 2011

Nous avions réservé deux nuits dans cet hôtel pour passer le weekend nous n'en navons passé qu'une seule…
Nous avions réservé une chambre avec un lit bébé via Booking.com. Lorsque nous débarquons le vendredi soir à minuit passé (Après avoir récupéré les clefs au préalable auprès d'un "gardien" mais avant 21h) quelle n'est pas notre surprise de découvrir l'absence du lit bébé !! L'angoisse à une heure avancé de la nuit de ne pas avoir ce pour quoi on a payer et qui plus est avec un bébé à faire dormir…
Suite à notre remarque auprès des propriétaires (Ou gérants) de l'établissement il nous sera répondu que Booking ne leur à pas transmis la demande… Mensonges, vu que nous avions bien des emails de leur part certifiant la prise en compte de cette demande…
Nonobstant ce "léger soucis" nous devrons composer avec une salle de bain à la propreté plus que douteuse (Moisissure dans les joints des carreaux de la douche). La décor est cheap et fait cache misère… C'est dommage car le cadre pourrait être mieux exploité et la proximité de la plage est un atout.
Nous avons donc quitté l'hôtel avec un jour d'avance et malgré les remarques sur le lit bébé nous n'avons pas eu droit au moindre geste commercial…
Dommage car cela aurait pu rattraper un peu le niveau.

  • Séjour du octobre 2011 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
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    • Propreté
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Informations supplémentaires concernant Hôtel Porto Rico

Établissement : Hôtel Porto Rico
Adresse: Rue de Madrid, 40130 Capbreton, France
Location : France > Nouvelle-Aquitaine > Landes > Capbreton
Services :
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit
Style d'hôtel :
N° 5 sur 11 Hôtels à Capbreton
Fourchette de prix (par nuit): 54 € - 79 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Hôtel Porto Rico 2*
Nombre de chambres: 20
Options de réservation :
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Alias :
Hôtel Porto Rico Capbreton, Aquitaine

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