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cecilecapbern
Langon, France

EXCELLENT ACCUEIL FAMILIAL DANS UN DOMAINE EXTRAORDINAIRE OU L ON PEUT CARESSER DES BICHES ....

4,0 sur 5 bullesAvis publié : 23 août 2016
Endroit surprenant. Domaine Familial reposant et dépaysant. Accueil parfait. Chambres avec bonne literie . Petit déjeuner copieux en compagnie de biches, cerfs, dains....
Restaurant tenu par un couple génial : accueil "on ne peut mieux rêver", service parfait et cuisine originale et excellente. Un petit coup de coeur pour le dessert "Le Nuage".... nous vous laissons découvrir et apprécier.
Nous avons adoré notre séjour dans cet immense domaine.
Date du séjour : août 2016
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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120125 avis sur 153
Avis écrit le 22 août 2016 par mobile

Hébergement en grande tente lodge. Du décor et du confort ! Des cerfs, des biches, des faons, des daims et des sangliers plus tous ceux que nous n'avons pu voir. Un vrai bonheur !
Mention spéciale à Sandrine et Renaud. Vous nous avez régalé, sur l'hébergement, l'accueil, la cuisine et le service en table d'hôtes !! Vous êtes parfaits, ne changez rien. A l'année prochaine 👍👍👍👍👍👍

Date du séjour : août 2016
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci Kao L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 19 août 2016 par mobile

Endroit calme et reposant en pleine nature. C'était génial !

Les lodges sont confortables et très bien équipées. Les sanitaires sont très propres.

Toute la famille qui nous a reçu était très gentille et très accueillante 😊

De belles randonnées à faire dans un parc naturel de 200 ha au milieu des animaux.

Le plus de cet hébergement : le restaurant sur place le soir uniquement pour les résidents. Top! Nous avons très bien mangé !

Possibilité de Pic-nic dans votre lodge soit sur la terrasse soit à l'intérieur

Nous reviendrons ! Nos enfants ont adoré !

Date du séjour : août 2016
Type de voyage : A voyagé en famille
1  Merci annelD6305US
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 16 août 2016

Nous avons passé une bonne nuit dans une tente. proche de la rivière. l'endroit était très propre. bon accueil. belle piscine pour se détendre après le voyage. Le restaurant super bon. Bon rapport qualité prix, repas fait maison,bon service. A refaire.

Date du séjour : août 2016
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci sebetlyly
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 23 juillet 2016 par mobile

Séjour fort sympathique avec mon conjoint les chambres sont biens les petits déjeuners sont français et corrects. Mention spéciale pour le dîner où nous nous sommes régalés
Merci aux propriétaires qui nous ont mis d'emblée à l aise

Date du séjour : juin 2016
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Emeline M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 21 juillet 2016 par mobile

Habitués aux chambres et tables d'hôtes où nous avons toujours été satisfaits nous avons choisi cet établissement pour sa proximité avec Carcassonne.
Le domaine est vraiment au calme et isolé. Arrivés sous une température de 36°, l'accueil a été poli mais sans la moindre proposition de rafraîchissement. Pas de bouteille d'eau dans la chambre qui était propre mais vieillotte. Dans la salle de bain: lunette des WC cassée, l'abattant tombait à chaque utilisation, tirette de la douchette sur la baignoire cassée, nombreuses serviettes de toilette rêches n'ayant jamais vu le moindre assouplissant. Nous sommes descendus à la piscine dont le niveau arrivait à 50cm du bord en raison d'une fuite, la pompe était également en panne et l'eau peu attirante. Les dîners (les 2 soirs) ont été très corrects, bonne cuisine familiale et service agréable. Notre première nuit a été calme. Petit déjeuner minimaliste: café, un croissant, une tranche de brioche, 10cm de baguette, beurre, confiture et un jus d'orange, pas de yaourt, pas de fruit, pas d'œuf ni charcuterie. Le 2ème soir les propriétaires ont fait une plancha juste sous nos fenêtres entr'ouvertes sans nous prévenir. Nous sommes rentrés dans notre chambre qui empestait l'odeur de viande grillée. Enfin à 3h du matin, le lit dans lequel nous dormions s'est effondré. Nous étions dans une chambre où il y avait un second lit et nous avons dû changer les draps de lit pour pouvoir terminer la nuit. Nous n'avions rien reproché à la propriétaire le premier jour mais les désagréments de la soirèe et le lit cassé, c'était trop. Suite à nos remarques, la propriétaire a eu l'honnêteté de nous restituer le bon Wonderbox, la prestation ne correspondant pas aux "3 jours de charme" attendus.

Date du séjour : juillet 2016
Type de voyage : A voyagé en couple
1  Merci Nicaroced
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la direction :A répondu le 26 octobre 2016

Madame, Monsieur,
nous regrettons évidemment les incidents qui ont perturbé votre séjour au sein de notre domaine et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ces désagréments.

Néanmoins, lorsqu'on se permet de tels commentaires sur un établissement, la moindre des politesses voudrait qu'ils soient formulés de façons nominatives et non anonymes. Qu'importe la facilité de se cacher derrière un pseudo, sachez que nous nous souvenons parfaitement de vous, comme de votre impolitesse manifeste lors de vos remarques en direct.... Tout comme votre volonté d'impressionner physiquement notre Maman. Vous avez bien choisi votre moment. Attendre qu'elle soit seule sur le domaine pour jouer les gros bras afin de vous faire rembourser "sous la menace". Quel courage !!!!

(Effectivement, 1m80 et 90kg face à une femme d'1m60 et 50kg, en agitant les bras et en haussant le ton, les rapports de forces se retrouvent subitement à l'avantage du mètre 80 et des 90 kg !!! Cela étant expliqué, nous pouvons maintenant passer à la suite.)

La bienséance voudrait également que votre commentaire ne soit pas spécieux... Vous vous exprimez comme de grands habitués des chambres d'hôtes... Vous qui "notez" et "commentez" le moindre de vos déplacements tels des critiques ou journalistes refoulés, en lisant vos "posts", nous nous apercevons qu'uniquement deux de nos confrères ont eu le plaisir de vous recevoir !!! 2 sur près de 140 commentaires.... Pour des habitués, vous êtes des habitués..... Habitués peut-être de ne pas régler vos consommations lors de votre départ comme vous l'avez délibérément fait chez nous. Malgré plusieurs mails dans lesquels nous vous demandions de vous acquitter de ce manquement vous continuez de faire la sourde oreille !!!! Quelle grandeur, quelle hauteur, quelle classe !!!
Nous vous rappellerions volontiers l'esprit des chambres ou d'une maison d'hôtes, mais à quoi bon se fatiguer.
Nous laissons la lourde responsabilité à nos confrères, propriétaires de chambres ou de maisons d'hôtes, de vous recevoir en leur souhaitant beaucoup de courage.
Croyez que nous aurions aimé vous saluer, vous informer du plaisir de vous "recevoir à nouveau" etc,etc....vous comprendrez que ce ne sera pas le cas, n'est ce pas ?

Le Domaine Saint Andrieu
11250 Ladern/Lauquet
(et ça, c'est nominatif !!!)

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