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Best Western Plus Le Canard Sur Le Toit
N° 2 sur 5 Hôtels à Colomiers
Avis publié : 24 septembre 2011

Cuisine de qualité avec des plats soignés mais le service a voir avec un taulier pas franchement souriant...
La déco est médiocre (ancestrale) et des canard partout, nous étions sur le départ quand une souris nous embraye le pas pas très agréable sauf si la souris se nomme ratatouille...
allez y pour manger sans plus

  • Séjour en : septembre 2011, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
1  Merci EmmaR540
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
RichardChouvon, Responsable commercial de Best Western Plus Le Canard Sur Le Toit, a répondu à cet avisA répondu 21 décembre 2011

Monsieur,

Nous vous remercions pour vos compliments sur notre cuisine, et nous avons apprécié votre humour.
Sachez que pour l'acceuil nous avons remonté l'information à notre équipe de salle.
En ce qui concerne notre décoration ancestrale et nos canards, nous rafraîchissons peu à peu nos différents salons.
Je vous invite donc à venir nous rendre une petite visite.
Quant à ratatouillee, je vous informe que nous avons engagé Garfield qui s'en occupe.

cordialement.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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107113 avis sur 137

Avis publié : 10 septembre 2011

Il est tres difficile de trouver un resto aussi bien agreable au niveau du cadre mais aussi au niveau de la cuisine (surtout pour la cuisine) et je dois dire que vraiment je n'ai vraiment pas été deçue par la cuisine du nouveau chef...
La cuisson, la justesse de l'assaisonnement les goûts tout y été....Il me tarde d'y retourner pour la carte d'automne!!!
Merci pour l'accueil ...

  • Séjour en : septembre 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Service
Merci Emiliedeltour
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
RichardChouvon, Responsable commercial de Best Western Plus Le Canard Sur Le Toit, a répondu à cet avisA répondu 21 décembre 2011

madame,

Nous sommes content de lire votre commentaire, car si nous faisons ce métier c'est pour vous satisfaire autant au niveau de notre cuisine que de notre acceuil.
Nous transmettrons à notre chef cuisinier et son équipe tous vos compliments.

Nous espérons que vous êtes venu déguster notre carte automne, la carte Hiver arrivant début Janvier.

Au plaisir de vous lire.
Cordialement.

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Avis publié : 25 août 2011

Je passerai sur un accueil plus que moyen, un apéritif sans aucun amuses bouches (à 8 euros en moyenne la consommation, quand même) avec des doses "echantillons"...
Impossible d'intégrer le cassoulet dans un menu avec un :"c'est comme ça!!", heureusement que nous étions en famille, car j'en serais resté à l'apéritif...le plateau de fromage et le café gourmand sont sont ridicules par les quantités...

Et la qualité en finale? moyenne, très moyenne...

Bref, à éviter car en final l'addition est plutôt salée...

  • Séjour en : août 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
5  Merci maverick3131
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
RichardChouvon, Responsable commercial de Best Western Plus Le Canard Sur Le Toit, a répondu à cet avisA répondu 21 décembre 2011

Madame, monsieur,

nous prenons bonne note de vos remarques, et essayons de bous améliorer jour après jour.

Notre apéritif est désormais servi avec des fritons ou des rilettes de canard.
Effectivement nos menus sont établis, et aucun ne comprend le cassoulet qui est uniquement à la carte. Notre serveur aurait du demander au chef la possibilité de l'incluer exceptionnellement dans un menu.
Nos fromages viennent de chez jeannot un fromager affineur de Colomiers, nous sommes désolé de ce mécontentement, sachez que nous étudions avec notre fournisseur un panel plus important, et que très prochainement nos fromages seront découpés et servis devant nos clients.
Pour terminer, le café gourmand est un café servi avec 3 mises en bouches sucrées et n'a pour vocation que le plaisir.

En espérant vous revoir déguster un de nos menus dans notre restaurant pour que vous constatiez par vous même notre évolution.
Restant à votre écoute.
Cordialement.

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Avis publié : 18 juillet 2011

Rien à dire, des chambres impeccables, une literie de qualité, baignoire + douche, WC séparés, un personnel aimable. Très bon hôtel pour un court séjour.

  • Séjour en : juillet 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci Zou_92
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 24 juin 2011

Le canard sur le toit était une bonne adresse avec des mets soignés, copieux, délicieux et un service impeccable mais depuis la fin de l'année dernière, il a été revendu et la qualité n'est plus au rendez vous.

Le service cheap, le pain pas frais digne d'une cantine, des plats fades, sans saveurs avec des produits de qualité médiocre qu'on croirait acheté chez liddl et le pire le moelleux au chocolat digne d'un surgelé de chez Picard, à la premièe bouchée on se rend compte totu de suite que c'est industriel.
De toute manière avec 10 minutes d'attente, on sait très bien que ça doit sortir du congélo... avant quand il y'en avait plus, y'en avait plus ou il fallait le reserver pour en avoir.

Ne vous faites pas avoir comme nous et n'y retournez plus, c'est une honte d'avoir racheté un si bon restaurant, de laisser les prix aussi cher qu'avant pour au final y servir de la [--] !

  • Séjour en : juin 2011, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Service
9  Merci Ariad31
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RichardChouvon, Responsable commercial de Best Western Plus Le Canard Sur Le Toit, a répondu à cet avisA répondu 22 décembre 2011

Madame, monsieur,

Le Canard sur le toit a le même propriétaire depuis plus de 20 ans. Il n'a pas été vendu ni racheté et il n'est absolument pas à vendre.
Mais d'où tenez-vous cette information?

Notre chef cuisinier et toute son équipe ne travaillent que des produits frais, et c'est la cohésion d'équipe, souvent optimum, entre notre équipe de salle et notre cuisinie qui permet de réduire le temps d'attente entre chaque plat.
Notre gérant et notre directrice ont toutes confiances en nos équipes, en leurs produits et leurs professionnalismes.

Restant à votre disposition.
Cordialement.

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Avis publié : 8 juin 2011

Chambre / hotel très sympa, chambre spacieuse et salle de bain très propre avec douche et baignoire séparées. Un peu de bruit avec la route qui passe devant, l'hotel est dans une zone industrielle ! La piscine vient d'ouvrir. Coté resto juste à coté, passer votre chemin, rien de particulier, peu de serveurs, attente assez longue, les plats sont fades, le cassoulet pas terrible pour la région, et la liste des vins, on cherche les bons vins... Ambiance du resto pas top. Allez dans le centre de Toulouse.

  • Séjour en : mai 2011, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
4  Merci SkippyFrance
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Avis publié : 8 avril 2011

Bonjour,

Nous avons voulu passer un moment sympa au resto "un canard sur le toit".
Vu le cadre extérieur et intérieur, et les prix pratiqués, nous nous sommes dit que nous allions passé un bon moment.
Que nenni... nous avons pris le menu à 40€, celui ayant pour titre "faites confiance au chef, vous ne serez pas déçu....". Là, pour le coup, ça été tout le contraire.
Entrée au foie gras poelé fadasse, mal présenté, grossier.
Ensuite 6 petites ecrevisses de 5 à 6cm de long d'un ridicule...Car toutes seules dans une assiete bien trop grande pour elles, ce qui accentuait la petitesse des écrevisses.
Puis les poissons sont arrivés (les poissons car il y avait plusieurs sortes de poissons). Le tout sans gout ou plus exactement le même gout (quelque soit le type de poissons). Sans oublier le cortége d'arêtes qui au final empechait de manger certains des (petits) morceaux de poissons.

On avait prix l'option au verre de vin, soit 3 suivant les plats. les 3 étaient du Gaillac. Ils étaient soit trop jeune soit sans grands interets, (on trouve des gaillac sympa, mais là....). Verre de 10cl environ chacun (3 au total, dont 1 de rouge et 2 de blanc).

En définitive, je pense qu'il aurait mieux valu rester sur quelque chose que le chef connait (la viande et les frites).

Une déception à la hauteur de la facture, Enorme (dans les 120€, tout de même, à 2)

  • Séjour en : mars 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
5  Merci Thierry3131
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Informations supplémentaires concernant Best Western Plus Le Canard Sur Le Toit

Adresse: 58 Chemin de la Salvetat, 31770 Colomiers, France
Location : France > Occitanie > Haute-Garonne > Colomiers
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 2 sur 5 Hôtels à Colomiers
Catégorie de prix : 59€ - 118€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Best Western Plus Le Canard Sur Le Toit 4*
Nombre de chambres: 30
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Situé à 10 minutes de l’Aéroport de Toulouse-Blagnac et du centre ville de Toulouse par les voies rapides, le BEST WESTERN PLUS Le Canard Sur Le Toit vous ouvre les portes de son parc préservé de 4 hectares.Équipé de 30 chambres et d’un restaurant traditionnel, notre établissement est également doté d’une piscine extérieure, de 5 salles de conférences et 4 salons privés. Que ce soit pour vos évènements privés ou bien pour une escapade familiale, la qualité de nos prestations ravira chacun d’entre vous. Venez vous évader dans un univers agréable et chaleureux, pour un séjour des plus délicieux. ... plus   moins 
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Le Canard Sur Le Toit Toulouse
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