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“Pas digne d'un 4 étoiles”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
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Hôtel Château de Montvillargenne
N° 2 sur 2 Hôtels à Gouvieux
Avis publié : 11 août 2011

Dès notre arrivée, un plateau de petit déjeuner trainait au sol dans le couloir devant la chambre voisine et est resté jusqu'au lendemain après-midi (car nous avons appeler la réception pour l'enlever...) Pomme de douche qui fuyait, pas de clim, réception télé mauvaise, piscine pas class du tout...Le service n'est pas digne d'un 4 étoiles tout simplement parce qu'il était toujours nécessaire de téléphoner à la réception car il manquait toujours quelques chose: chausson, serviette etc... Ah oui on a été réveillé par un intrus à 6h du mat!!! personne n'a pu nous dire qui cela pouvait être...Bref beaucoup trop cher pour ce que ça vaut....un 3 étoile à l'étranger est beaucoup vraiment beaucoup mieux!!!!

  • Séjour en : août 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
1  Merci Dilou C
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Avis (881)
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602608 avis sur 881

Avis publié : 25 juillet 2011

En apparence les photos sur le site font plutôt rêver mais en réalité l'hôtel n'est pas aussi bien. L'extèrieur est très beau, c'est vrai, et il y a quelques pièces assez jolies, notamment la salle de récéption en bas d'ailleurs il y a des photos de ces pièces sur leur site), mais la plupart des autres pièces font comme le disait un autre internaute penser à un hopital car elles ne sont pas décorées avec charme. De plus les chambres sont très moyennes. Elles sont plutôt tristes avec une décoration neutre et des meubles basiques, vieille télé...
De plus, nous étions avec notre bébé, donc assez chargé et avec une poussette et à l'entrée de l'hôtel il y a des marches et personne ne nous a aidé à porter notre poussette ou bien nous a aidé avec nos babages. C'est self service la bas! Les gens doivent porter leur valise! J'etais assez choquée. Car ils nous voyaient galérer avec nos affaires et ne nous ont pas du tout aidé. Ca avait l'air normal pour eux que nous portions nos propres affaires. je me demande comment ils ont fait pour avoir 4 étoiles!
En plus ce week end il y avait 3 mariages et du coup la musique nous empechait de dormir jusqu'a 3h du matin. Je trouve qu'ils devraient mettre les gens qui ne font pas partie du mariage dans des étages supérieur et non au 1er étage comme ils l'ont fait. Au moins nous aurions peut-être moins de bruit et ca ne dérangerait pas les clients qui ne sont pas invités au mariage.
Quant au savon donné dans les salles de bain pour se laver il sentait très fort le parfum d'homme, du coup j'ai détesté me laver avec.
Bref une belle maison en apparence mais un mauvais service, et une décoration intérieur sans intérêt!

  • Séjour en : juillet 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci voyweekend
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Avis publié : 19 juillet 2011

Un week end pour decouvrir Chantilly ...
Un superbe chateau, une suite epoustouflante de grandeur tant au niveau de l'espace que de la taille du lit. Salle de bain parfaite . Petit dejeuner des plus copieux et international.
La piscine , le jacuzzi , sauna et hammam idéal pour la relaxation !

  • Séjour en : février 2011
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci niiizzz
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Avis publié : 16 juillet 2011

Pour un 4 étoiles, c'est plutôt médiocre...
Un trou dans le rideau de la chambre, le radiateur sale.
Pour le dîner nous sommes arrivés à 20 h 30, notre commande a été prise à 21 h 00.
L'escalope de foie gras pôélée était froide...Repas très moyen. Le rideau du restaurant décroché sur 80 cm.
Au petit déjeuner il n'y avait plus de pain frais, il a fallu au moins 15 mns avant qu'une baguette ne soit amenée. Une mouche morte dans le panier à pain. Lait tiède. Le serveur a commencé à desservir notre table alors que nous étions encore installés.
C'est la seconde et dernière fois que nous nous rendrons dans cet établissement.

  • Séjour en : juillet 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci bagami
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Avis publié : 4 juillet 2011

Nous avions choisi l'offre WE en amoureux, incluant la chambre, des modelages (25' chacun), le petit déjeuner, et quelques goodies pour madame, en chambre deluxe dans le château.
Autant dire que pour un WE, ce type de chambre n'offre que peu d'intérêt. Check in à partir de 17h, checkout le lendemain à 12h: si on veut profiter un peu du spa, des soins, de la salle de fitness, et dormir un peu le dimanche, on n'a que faire du bain à remous, et des quelques gadgets qui agrémentent la chambre.
4 mariages étaient également organisés ce WE, mais nous avons eu la chance de ne pas en subir de nuisance.
- Le parc du côté des terrasses est petit et vallonné (à flanc de coteau); du côté accueil, il est plat, mais agrémenté de parkings... Pas idéal pour se promener.
- Niveau accueil, du bon et du moins bon, en fonction de la personne présente à la réception, certains intervenants manquant de tact ou de professionnalisme. Indigne d'un 4 étoiles - A revoir
- Les points positifs: la salle de fitness avec du matériel neuf - bien meilleur que Forest Hill (mais pas d'encadrement), le spa et la piscine, et les modelages confiés à des intervenantes extérieures.
- Enfin, au niveau restauration, c'était plutôt bon à défaut d'être très copieux.

Au final, une impression mitigée, loin du conte de fées annoncé pour un WE romantique.

  • Séjour en : juillet 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
1  Merci xpat94
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Avis publié : 27 juin 2011

Le chateau est superbe de l'extérieur, la salle de restaurant ça va, le bar un peu rétro est pas mal. Au niveau de la nourriture, c'est franchement moyen, pas de surprise ni bonne ni mauvaise. Maitres d'hotel et personnel présents à la réception sont sympathiques et compétents mais les serveurs donnent l'impression de faire un stage. Ma chambre supérieure était trés bien, contemporaine et de bon gout.
Un petit gout d'innachevé. Peu mieux faire.

  • Séjour en : mai 2011, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci BAUDOIN
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Avis publié : 19 juin 2011

nous avons passé la nuit dernière au château montvillargenne avec un coffret rêve et délice qui nous a été offert en cadeau de mariage. Nous tenons à porter à votre attention les remarques suivantes :
nous sommes dans un établissement 4 étoiles ...
le prix minimum de la chambre est 180 €, notre repas 43 € par pers., nous nous trouvons dans une chambre sous combles, avec 2 velux, l’hôtel reçoit également en sous-sol et rez de chaussée 4 réceptions de mariage. Il pleut donc chambre bruyante (velux), bruits des personnes en réception durant la nuit, chambre correcte mais sans aucune prétention (4 étoiles ??), restauration annoncée en séjour GOURMAND, pas de coupe de champagne, vin de table imposé, choix limité à 2 entrées plats desserts, impossible d'échapper à la volaille ou au poisson, concrètement quelques saveurs mais sans grand intérêt.
accueil non compatible avec le rang auquel l’hôtel prétend, dans une indifférence totale.
en conclusion, nous connaissons des établissements 2 ou 3 étoiles qui offrent des prestations identiques à tarif inférieur, et des établissements 5 étoiles (ex : Royal Barrière Deauville) qui offre des prestations très haut de gamme, une restauration d’exception à prix légèrement inférieur (350)
nous ne conseillerons surtout pas cet établissement et ce coffret. 400 € ( 2500 fr) pour ça, on frôle l'escroquerie ....

  • Séjour en : juin 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
2  Merci isala91
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Informations supplémentaires concernant Hôtel Château de Montvillargenne

Adresse: 6 avenue Francois Mathet, 60270 Gouvieux, France
Location : France > Hauts-de-France > Oise > Gouvieux
Services :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 2 sur 2 Hôtels à Gouvieux
Catégorie de prix : 108€ - 258€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hôtel Château de Montvillargenne 4*
Nombre de chambres: 120
Options de réservation :
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