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“très déçus”

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Hotel Bastide de Lourmarin
N° 2 sur 3 Hôtels à Lourmarin
Attestation d'Excellence
Avis publié : 17 septembre 2011

nous avons fait une halte dans cet hotel lors de notre "tour du lubéron" en randonnée: et avons été très déçus: coin piscine minuscule et pas de transat disponible, chambre bourrée de gadgets inutiles qui tombent en panne, font du bruit...petit déjeuner sans intérêt et enfin addition très salée : c'est hors de prix. nous pensions que ce serait notre meilleure nuit du séjour compte tenu de son prix: ce fut la pire.

  • Séjour en : août 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
4  Merci caroline c
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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172178 avis sur 278

Avis publié : 22 août 2011

Nous avons séjourné 3 jours dans cet établissement, l'esprit et la déco sont vraiment très sympas... 19 chambres seulement, toutes différentes et décorées avec goût. L'ambiance "Bastide" est très agréable, calme et propice à un séjour en amoureux.
Ayant réservé une chambre thématique au départ, on nous a attribué une suite (la Serenity) faute de chambre thématique disponible. Un peu étrange, mais compte tenu du fait que nous avons bénéficé d'un "upgrade", il aurait été malvenu de se plaindre...
Le gros avantage des suites, c'est leur terrasse privative et à l'abri des regards, car il est vrai que les balcons des autres chambres sont petits et assez exposés.
Nous avons d'ailleurs beaucoup apprécié cette terrasse, ou nous passions nos débuts de soirées sur le canapé avec un petit apéro...
Seul bémol : ces terrasses manquent de verdure, on se sent un peu "emmeurés", quelques plantes ou floraisons seraient vraiment bienvenus pour rendre l'endroit plus accueillant.
Les salles de bains sont très jolies : baignoire balnéo, douche italienne en galets.
Nous disposions de peignoirs, chaussons, plusieurs serviettes...
Par contre, le fait d'avoir une suite de 50m2 avec une seconde chambre en mezzanine ne présent pas bcp d'intérêt lorsque l'on est deux.
Le jardin et la piscine sont assez petits, mais suffisants et bien entretenus.
On peut se rendre au village de Lourmarin en quelques minutes à pieds, ce qui est agréable.
Nous n'avons pas testé le restaurant de l'hôtel, qui semble très bien.
Les petits déjeuners en terrasse sont fort agréables, mais le prix de 15€ est trop élevé au regard de la prestation, car rien d'exceptionnel n'est proposé. Je pense que 10€ serait un prix beaucoup plus en rapport avec ce qui est proposé...
La situation géographique n'est pas optimale, car cet hôtel est encadré par une route, mais nous n'avons pas été importunés par le bruit, nuits très calmes. En journée, peut être plus de bruits de voitures, mais nous n'étions pas à l'hôtel...
En résumé, je recommande cet établissement, surtout pour un séjour en couple.
Il y a beaucoup de chambres d'hôtes et hotels de charmes dans le Lubéron, peut être la prochaine fois testerons nous autre chose, mais en attendant je retiens cette adresse, le rapport qualité/prix est très correct.

  • Séjour en : août 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
1  Merci Sandrine F
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 15 août 2011

Accueil et service froid ou indifférent, selon les jours
Situation en bord de route donc nuisances sonores désagréables
Balcon sans intimité, à deux pas des voisins et avec vue plongeante sur la piscine (ou bien avec vue en contre plongée depuis la piscine);
Petit déjeuner extrèmement quelconque
Jardin à l'aménagement surchargé, un peu étouffant
Wi-fi aléatoire...

Bref, très loin de valoir 220 euros la nuit ("La Ronde").

  • Séjour en : août 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
4  Merci Paris03Marie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 14 août 2011

5 appels téléphoniques nécessaires avec 3 interlocuteurs différents pour la réservation et des erreurs d'enregistrements pour la Carte Bancaire. Suite à ces désagréments, les explications données par l'assistante du Directeur, Géraldine, ont été plus que sèches et arrogantes. Ménage de notre chambre à 14H !!!!
En résumé, trés déçu de l'accueil et des prestations de ce soi-disant 3 étoiles !!!
Signalement à l'Office du Tourisme de Lourmarin

Séjour en : juillet 2011, a voyagé en couple
4  Merci jean-pierre M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 13 août 2011

Nous avons bien aimé l'esprit de l'hotel. La déco est très sympa et l'etablissement est tres proche du centre du village. Cependant il se trouve sur un rond point qui circule pas mal jusque en fin d'apres midi.
Nous avons eté decu cependant par la chambre. Balcon tres petit et collé au balcon voisin. Une dizaine de moustiques éclatés au plafond qui avaient du être oubliés par la femme de ménage. Vu le prix : 150€, nous avons été décus. Le petit déjeuner était à la hauteur.

  • Séjour en : août 2011
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Tib17
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 11 avril 2011

Hôtel design tout est dans la déco...pour le reste c'est moyen pour un trois étoiles...
Nous avions la chambre ZEN, déco sympa mais en entrant dans la chambre forte odeur de cigarettes, la femme de chambre avait oublié d'enlever le cendrier plein du client précédent sur la table de nuit....Sol de la chambre tout tâché!!...petit balcon qui donne sur le parking...
Et pour le resto en demi pension peu de choix en plats...ce soir là en viandes une daube était proposée moyen je trouve?.........
UN peu déçu sauf par la déco!!

  • Séjour en : avril 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Ludilo13
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
juniorbastide, Propriétaire de Hotel Bastide de Lourmarin, a répondu à cet avisA répondu 1 mai 2011

Il nous semble nécessaire de répondre à cet avis afin de préciser qu'il s'agissait d'un séjour dans le cadre de l'offre Groupon: offre à 90€ (au lieu de 180€) pour 2 personnes comprenant la nuitée, le diner et le petit-déjeuner.
Nous avons bien évidemment accueilli nos clients "Groupon" avec le même soin, nous avons d'ailleurs reçu énormément de compliments tant pour l'hôtel, que pour la qualité de notre restaurant.
Diner proposé dans le cadre de l'offre Groupon: un menu avec 2 choix d'entée de plat et de dessert.
Vous pouviez si vous le souhaitiez changer ce menu et prendre un plat de la carte, moyennant supplément.
Je précise que la "Daube provençale" proposée ce soir là était confectionnée par notre chef avec des produits de notre région…

Concernant la situation de l'hôtel: à 3 min à pied du centre du village, nous sommes le seul hôtel de Lourmarin se situant dans le village et disposant d'un parking fermé et d'une piscine, d'où au final pas mal d'avantages et forcement quelques inconvénients …
Pour la situation de la chambre Zen, elle dispose d'un balcon avec en toile de fond le Luberon…

Pour le sol il s'agit d'un béton ciré, qui donne plus un aspect industriel et qui en effet malgré la propreté du sol peut garder quelques traces d'usures je vous l'accorde. Pour le cendrier nous sommes vraiment navré pour ce désagrément, ce n'est pas excusable je vous l'accorde, vous auriez pu cependant nous en faire part dès votre arrivée, nous vous aurions alors proposé une autre chambre afin que votre séjour vous soit des plus agréable…

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 23 mars 2011

l'hotel a une belle décoration, chaque chambre a son thème : la romantique, la chambre ronde, l'atelier d'artiste..... Il y a 3 ou 4 suites, il y a des chambres qui ont un balcon et vue sur la piscine.
le petit déjeuner peut se prendre au bord de la piscine
L'hotel est situé à quelques pas du centre ville donc un peu bruyant lorsqu'on est à la piscine car la route passe à coté.
l'esprit de l'hotel est plutôt jeune.

  • Séjour en : août 2010, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci LaurenceG2
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Informations supplémentaires concernant Hotel Bastide de Lourmarin

Adresse: Route de Cucuron, 84160 Lourmarin, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Vaucluse > Luberon > Lourmarin
Services :
Bar/lounge Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 2 sur 3 Hôtels à Lourmarin
Catégorie de prix : 93€ - 361€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Bastide de Lourmarin 4*
Nombre de chambres: 19
Options de réservation :
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Alias :
Bastide De Lourmarin
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