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“Chambre d'hôte”

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Ancienne Maison des Gardes
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis publié : 7 février 2013

Nous séjournons ici pour la semaine. Une région de France intéressante mais la grande majorité des lieux sont fermés. Nous savions que l'ambiance serait calme, mais pas à ce point là. Cet hébergement est plutôt mignon, dans un sens rustique. La chambre est confortable avec un bon chauffage à eau chaude, un excellent lit, une bonne salle de bain et des équipements de cuisine. Le grand problème vient des propriétaires et des services qu'ils proposent, ou plutôt qu'ils ne proposent pas. C'est le premier B&B que je connaisse où le petit déjeuner n'est pas inclus dans le tarif. Notre chambre n'a pas été nettoyée en une semaine. Les poubelles n'ont pas été vidées. Ni les lits faits ou les toilettes réapprovisionnées. Nous venons d'ailleurs d'acheter notre propre papier hygiénique. Lorsque nous sommes arrivés, d'autres personnes avaient laissé leur nourriture dans le frigo, il y avait du savon utilisé sur un fil dans la douche et ni shampoing ni après-shampoing. Je pensais que c'était des provisions de base. Ce couple doit séjourner dans quelques B&B ou chambres d'hôtes pour voir ce que font les autres.

3  Merci Russell M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com.au. Voir l'original
MilProvence, Propriétaire de Ancienne Maison des Gardes, a répondu à cet avisA répondu 30 novembre 2016

Bonjour M Russel, tout d'abord veuillez me pardonner pour ma réponse tardive 4 ans apres, j'ai maintenant une bonne équipe qui m'aide a gérer les différents problemes que peut rencontrer une chambre d'hotes, dont la partie internet.

Je ne peux que vous présenter mes excuses pour les manques de services que vous avez rencontré lors de votre sejour,
Les chambres sont nettoyees une fois par semaine, et a chaque changement d'hotes, néanmoins il semble que le personnel que j'employais a l'époque en hiver ait éte laxiste sur bien des points et je m'en excuse encore. cela est inacceptable.
Je voudrais ajouter que des avis comme le votre me permettent d'avancer et d'ameliorer nos services en prétant une attention particuliere au problemes que vous avez soulevé

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410 avis sur 74

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Avis publié : 7 mai 2017

  • Séjour en : mai 2017, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
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Avis publié : 28 mars 2017

  • Séjour en : mars 2017, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
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Avis publié : 23 janvier 2017 par mobile

Séjour en : janvier 2017, a voyagé en couple
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Avis publié : 9 janvier 2017 par mobile

Séjour en : janvier 2017, a voyagé en couple
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Avis publié : 17 septembre 2016

  • Séjour en : septembre 2016, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
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Avis publié : 31 août 2016 par mobile

Séjour en : août 2016, a voyagé avec des amis
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Informations supplémentaires concernant Ancienne Maison des Gardes

Adresse: Impasse des Gardes, 84160 Lourmarin, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Vaucluse > Luberon > Lourmarin
Services :
Parking gratuit Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Suites
Style d'hôtel :
N° 7 sur 12 Auberges/B&B à Lourmarin
Catégorie de prix : 118€ - 133€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Nombre de chambres: 5
Options de réservation :
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