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510 avis sur 463
Avis publié : 14 août 2017 par mobile

Nous allons a cette Hotel depuis plusieurs années et jusqu'à l'année passée rien à dire .

Cette année l'hôtel n accueil pas seulement les +18 mais les +16 .
Alors quand votre chambre se retrouve entre 2 chambres de jeunes allemands/russes qui n'ont aucun respect car les parents les ont envoyé en vacances pour s'en débarrasser je vous laisse imaginer les dégâts toute la nuit à courrir dans les couloirs , parler fort , crier, claquer les portes etc... Non merci .
Si vous souhaitez être tranquille au moindre débordement de ces jeunes allez le signaler . Le personnel et la directrice étant des personnes super feront le nécessaire pour résoudre les problèmes et ceux-ci seront réglé dans l'heure

Séjour en : août 2017, a voyagé en famille
Merci Adrien B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Imma C, Loli de Amaraigua Hotel, a répondu à cet avisA répondu 14 décembre 2017
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Sentimos mucho el ruido que ocasionaron los otros clientes, y agradecemos el buen concepto que tienen de la capacidad de arreglar esos inconvenientes de los empleados del hotel.
Reciba nuestros atentos saludos

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 7 août 2017 par mobile

Le personnel est très sympathique mais très peu parlent français
Le buffet est très bon et varié, nous n'avons pas mangé la même chose lors de notre séjour (8jours)
L'emplacement est parfait car il suffit d'ouvrir la porte de la terrasse pour se retrouver sur la plage

On sent parfois une forte odeur d'égouts
Les cocktails ne sont pas bons, et ne sont pas fait avec du véritable jus mais avec du genre de tropico ou oasis très sucré

La salle de bain que nous avions était grande et avec une grande douche italienne

Le gros défaut : la propreté !!!!!
Pour un hôtel 4 étoiles on espère au minimum une jolie chambre et propre !
La chambre est décorée trop simplement et pas forcément avec goût , installations minimes et la peinture à refaire

Lorsque nous sommes arrivés c'était propre mais le ménage n'est pas fait correctement par la suite car nous retrouvions plein de sable et de saletés dans les coins ...
On ne nettoie pas l'évier non plus !!!!

De plus on retrouve des dizaines de moustiques écrasés aux murs et au plafond ! Pas très ragoûtant !
La terrasse et l'extérieur sont mal entretenus

Séjour en : août 2017, a voyagé en couple
Merci valerizmt
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Imma C, Loli de Amaraigua Hotel, a répondu à cet avisA répondu 21 décembre 2017
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Sentimos que no fuese todo de su agrado,
Hemos tomado nota para poder mejorar!
Reciba nuestros más cordiales slaudos!!

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Avis publié : 5 août 2017 par mobile

Séjour début août pour 10 jours qui ne s est pas très bien déroulé...

Les points négatifs :
Pas où très peu de climatisation dans la salle de restauration et pas de télécommande pour régler la climatisation dans les chambres,

Vol dans les chambres ( on s est fait voler une trousse de toilette par les dames de ménage ) et aucune réaction de la direction face à cela c est inadmissible !!

Les espaces salle de sport et jaccuzi sont très salles et une mauvaise odeur se dégage de la salle de sport ... Le ménage dans les chambres laissent à désirer...

Pas d accueil chaleureux ni bonjour ni au revoir,

Les chambres ne sont pas toutes refaites certaines sont petites et donnent sur la voie ferrée...

En dehors des repas il n y a que des frites des chips ou des toasty jambon fromage donc aucune pâtisserie sucrée ! C'est peu pour du tout inclus....

Les points positifs :
Hôtel bien placé en face de la mer et à 1h15 de Barcelone

Bonne restauration variée et fraîche

Personnel de restauration au top merci à eux.

Pour le prix vous trouvez beaucoup mieux ailleurs cet hôtel ressemble à un deux étoiles...

Séjour en : août 2017, a voyagé en couple
3  Merci mariemathieu f
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Imma C, Loli de Amaraigua Hotel, a répondu à cet avisA répondu 21 décembre 2017
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Distinguida sra. Mariemathieu,

Sentimos que su estancia no fuese de su total agrado. lo lamentamos y tomamos nota para mejorar,
Atentamente.
Reciba nuestros más cordiales saluso

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Avis publié : 27 juin 2017

Super emplacement pour cet hôtel en bord de plage. Des buffets variés et surtout un personnel adorable et toujours aux petits soins pour vous. Chambre propre. Animation le soir. L'hôtel Amaraigua propose des séjours en all inclusive pour les repas mais aussi pour l'apéritif, des cocktails autour de la piscine la journée ou encore le soir après diner. Vraiment un très bon rapport qualité/prix.

  • Séjour en : mai 2017, a voyagé avec des amis
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
2  Merci sophie s
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Imma C, Loli de Amaraigua Hotel, a répondu à cet avisA répondu 21 décembre 2017
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Querida Sophie,
Agradecemos sus elogios, son muy importantes para nosotros.
Estamos muy contentos que sus vacaciones fuesen tan positivas, nos alegramos !
Son los clientes como usted, los que nos motivan a trabajar con ilusión!
Esperamos volver a verla !!!
Reciba un fuerte abrazo!!

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Avis publié : 31 mai 2017 par mobile

Belle situation, les pieds dans leau!! Hors saison c'est plutôt tranquille et les buffets variés ont suffi à mon séjour de 4jours.
Personnel au top, accueil entretien personnel de salle sauf un barman à l'hygiène douteuse...
Rapport qualité prix pr du tt inclus très correct!! Renseignez vous sur l'exposition de votre chambre, j'ai eu de la chance j'étais bien exposée.

Séjour en : mai 2017, a voyagé avec des amis
Merci Coraline J
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Imma C, Loli de Amaraigua Hotel, a répondu à cet avisA répondu 21 décembre 2017
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Querida Coraline,

Muchas gracias por sus elogios, estamos encantados que su estancia fuese tan positiva
Esperamos volver a verle este verano 2018!.
Reciba un afectuoso saludo.
Hasta Pronto!!

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