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“L'arnaque...”

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Club Med La Pointe aux Canonniers
Attestation d'Excellence
Avis publié : 27 mars 2014

Le club med c'etait une image. Mais egalement un prix.

La segregation y est de mise avec des bracelets de couleurs. Nouveaux. Revenant. Groupe. Et le bas de gamme. CE. = intolerable.
Au XXI siecle le all inclusive n'inclus pas internet au club med. Un service en moins,
Ni le bar, pour le garder neuf, laissons le vide. Sinon il faut demander a laccueil.
Pour obtenir une serviette de plage. Il faut passer a laccueil. Puis au stand serviette. Et cela tous les jours. Rien ne reference votre nom, ni chambre, larret ala reception est une perte de temps incroyable.
Cote bar: le bar est un bar tres bas de gamme. Lalcool fait mal a la tete "sans exces" Pour exemple. Rater un gin tonic il faut le faire. Le rosé est ecoeurant au bout de quelques soir.
Puis les conbines de bistrot a recharger un bouteille avec le reste des autres et servir une bouteille ouverte sur une table : une honte. Je prefere 100 fois un service verre a verre si besoin quavoir doffice une bouteille deja ouverte. Et pour la soiree garden plus de vin a 9.30. Ya probablement des problemes de gestions.

Cote resto : je devrais dire cantine, la nourriture en sauce y est bien presente. Le poisson grillé est bon, A par cela, le gout est presque totalement absent. Il y a un gros soucis pour tenir au frais la nouriture. Les yaourts sont toujours tres liquide. Chaud, heureusement pour le reste, la mayonnaise est bien presente et cache les gouts.

Cote service : ala cantine il faut trouver une personne pour nettoyer une table et pouvoir la
Prendre,
cote restaurant de la plage. Le service est super professionel, ils sont la. la table est toujours nickel, les plats sont bien. Le gros soucis est quil faut telephoner a 8.00 am pour reserver. A moins de montrer votre bracelet et cela sarrange, vous serez doffice inscrit, vive le rose.

Service de chambre : Le service est nickel dans les chambres. Il faut cependant demander un changement de draps. Le ++ la decoration sur le lit. Merci

Le sport : le ++ il y a de bon profs de sport julie une superbe jeune femme qui motive, encourage, boby pump cest un chalenge, zumba, l.i.a. Pilates.
Puis le tennis, tir a larc, aquagym,
Par contre il y a 50 G.O, jai cité 5 profs, que fait le reste.
Concernant le ski nautique, trop de monde pour en faire,

Cote organisation, il y a de gros soucis, et il y a un tres gros probleme de communication, passer des promo sur la tete sur les excursions, il faudrait ala place mettre des notes avec les horraires des cours et programmes du jour.

Club med = pigeon : excursions a 150 €par personne, ou 200€. Ou alors si on papotte bien. Le prix change, serait ce en fonction de la tete du client?. Pas de plaquette avec des prix fixe,

desole de vous decevoir encore, la plage est rempli dalgue. Mais ca cest la vie, dommage cependant que ce soit a maurice, en marchant 500 mettre leau est belle.

Le point - - de lhotel . Tres pas de gamme, service inexistant, horraire Trop defini.
Le point + + service chambre. meme si la chambre est vieille, et que les draps sont tachés.

Derniere chose. Des le premier jour la Douche etait bouchée. Apres 4 appelles, et sans intervention de lhotel. La douche est resté Dans le même état.

A éviter absolument. Sauf si enfants, car il y a une garderie, et sans grande reference, vous vous amuserez bien, des gens aiment bien, je trouve cela faux, tres superficiel, a par bonjour il ny a pas dechanges, si vous souhaitez communiquer ce sera rapide,
Conclusion : sans services, avec des produits bas de gammes, letat de la chambre, la plage dalgue, une fausse amitié instantanné avec les G.O derangeante, il vaut mieux reflechir avant de debourser autant,

Mais comme ont dit heureusement il faut de tout pour plaire aux gens, pour moi une qualite de service fait la marque et donne une image du produit, pour moi club med canonnier est un produit bas de gamme.

  • Séjour en : mars 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
10  Merci Testons
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Avis (2 937)
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1 6921 698 avis sur 2 937

Avis publié : 26 mars 2014

Mon épouse et moi avons choisi ce village pour fêter nos 20 ans de mariage en amoureux et profiter en même temps du soleil &chaleur (8 au 17 février). On a vraiment été ravi du séjour. Tout était parfait ! Même la météo était au rdv!
* les GO étaient tous disponibles et chaleureux nous avons aussi pu faire d'agréable rencontre avec les GM, profiter au maximum des activités proposées (kayak, ski nautique, plongée libre, fitness, aquagym,....) ainsi que l'excursion "one love" (ballade vers l'île aux cerfs) inoubliable et paradisiaque! Une carte postale Cette excursion est incourtournable.
* le club lui même n'est pas trés grand mais c'est largement suffisant et présente un magnifique décor avec ses palmiers bouteilles, des oiseaux colorés, plage, jardin impeccable, ...c'est trés reposant, agréable et dépaysant!
* Un grand merci à tous les GO et notamment
Julie et Éric , Silver, Nirvanna et Amélie (fitness et boutique) .....très dynamiques!
Dorothée , Thierry, ....(ski nautique)
Yiddish, Péter,... (à l'accueil)
Lucas, Hadrien, Marvin, Trishee,....(bateau fond verre, kayak, plongée libre)
Damien, Christophe, Noordeen (au bar)
Et tant d'autre!!
Et bien sûr le toulousain(!) Olivier et pour finir le grand chef Lionel.
Merci à vous tous de nous avoir accueilli et pu échanger avec nous sans difficulté malgré notre handicap (surdité).
Merci pour toutes les attentions également (distribution des fruits ou boisson sur les plages,....)
La chambre (Savannah) avec vue sur mer était parfaite surtout lors du coucher du soleil sur la mer!! Merci à Hemantee pour l'entretien de la chambre et ses idées de décorations sous forme d'animaux avec les serviettes !
Juste un petit bémol : Internet payant pourtant nécessaire si on veut joindre les enfants restés en France!
Marie-Laure et Thierry.

  • Séjour en : février 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci ThierryMLaure
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Avis publié : 26 mars 2014

Habitué depuis de nombreuses années au club , je n'ai pas souvenir d'avoir passé un séjour aussi agréable depuis très longtemps , les prestations hôtelières et restauration étaient parfaites , personnel de chambre très courtois , très professionnels , concernant la restauration une énorme diversité de produits locaux chaque jour , de gros efforts sur la présentation des tables , des buffets , sur l'accueil , une équipe à l'écoute des attentes du client , un vrai travail de professionnel !!!! vu le volume de clientèle je reste surpris par l'organisation et la qualité de l'équipe ......
Pour le bar et l'ambiance de soirée , ça frôle la perfection , encore une fois de vrai pro , qui ne demandent qu'à vous satisfaire ...... au passage un compliment pour rakeich et sa gentillesse a toute épreuve .
L'activité reine reste le ski nautique avec un succès énorme , beaucoup de monde sur le ponton et évidemment un peu d'attente , être sur un ponton avec 35 degrés , une mer turquoise les minutes passent vites !!! D'autant plus qu'il faut quand même signalé une ambiance extraordinaire animé par des Go hors du commun , une mention particulière et grand coup de chapeau pour Mankha , à lui seul il représente le Go parfait que l'on souhaite rencontrer au club et à mon avis il tout le profil pour endosser un statut supérieur dans les mois prochains .....
La clef de cette réussite réside certainement dans la façon dont toute cette équipe est managée , alors Lionel .... vraiment un grand bravo à ton staff et à tes cadres et bien sur à toi même ..... Merci .

Séjour en : mars 2014, a voyagé en famille
3  Merci Arnaud M
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Avis publié : 22 mars 2014

Séjour des plus agréable. Tout est décrit déjà mais les problèmes mentionnes dans les commentaires sont en grande partie résolu. Rapidité des services de dépannage etc. Par contre je suis passée par la salle de sport dont l air est irrespirable meme sans effort. Pas fait usage de la piscine car trop peuplée. La mer est parfaite en certains endroits mais malheureusement peux de zones de baignades et trop petites pour réellement nager donc toujours en zone non assurée et avec risque de se faire couper par bateau de skis.
Pas mal de poissons près des roches ( marmitons, etc), tortue, serpent non dangereux et, attention, poissons pierre vilains.
GO voiles très efficaces pour vous encadrer ou veiller à votre sécurité en mer.
GO mini club captivants comme des magiciens. Merci yudich, small, bestselle, rachelle, Mathieu, Heidi, annelaure, Lisa, ... Cours de créole aux enfants car tout se dit en français puis en anglais puis en mauricien.
Les cuisiniers nous offrent des plats savoureux et certains serveurs sont très humoristiques ; n hésitez pas à converser avec eux.
À propos d humour, les wc sont spacieux près des plages, et rétrécissent vers le centre du village. Presque impossible de mettre un individu en plus de la cuvette. Un vrai gag.
Spectacle original de la boutique avec démonstration de nœuds pour paréo, écharpe, châle, etc.
Chef de village irréprochable de professionnalisme.
Le GO des excursions ( Luka) à des très belles aventures à vous raconter si vous aimez découvrir les Mauriciens, leurs traditions, leurs vie. Il connaît les adresses utiles sur l ile.
Service de chambre impeccable grâce aux Mauriciens zélés qui se plient à toutes vos fantaisies d horaires. Ils vous ordonnent une chambre en un temps ultra rapide.
Service médical très performant dans le club Med.
Nous avons tant aimé ce club que nous y reviendrons prochainement et sans doute régulièrement. Et grâce à l ouverture du club, il est possible d inviter des amis qui résident sur l ile.
Destination à ne pas snober.
Pas pour amateur de foot, match chaque jour à 18h.

Séjour en : mars 2014, a voyagé en famille
1  Merci Crombrugghe
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Avis publié : 21 mars 2014

Je viens de séjourner du 13 mars au 20 mars à la Pointeaux aux Canonniers. Actuellement j'effectue +/- 3 séjours par an au Club Med. L'équipe GO, la gentillesse du personnel GE,la qualité des spectacles du soir ont permis une réussite totale de mes vacances. Personnellement je pense avoir trouvé ma meilleure expérience Club Med. Je profite de ces quelques lignes pour remercier, toute l'équipe du ski nautique pour sa sympathie (Mankhala, Kevin,Thierry, Mazout et Dorothée) mais aussi Momo,Rabea, Oliver et Lionel pour leur professionnalisme et je n'oublie pas Vanneesha pour ces beaux pliages d'essuies. Je terminer par la conclusion: "celui qui comprend l'esprit Club Med trouvera son bonheur à la Pointe aux Canonniers"

  • Séjour en : mars 2014, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci NOF75
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 19 mars 2014 par mobile

Pour la 2 eme fois nous revenons a la pointe et comme la première nous avons adore ! La première fois c était entre amis et la Avec nos enfant de 4 et 8 ans qui ont adorée le mini club et son équipe ! Les chambres belles spacieuses bien nettoyer tous les jours homme de chambre vraiment sympathique ! Rien a dire Le repas varies et bon du monde mais toujours une place au restaurant le personnel la aussi est très agréable et souriant !!!!! Le mini club le muSt de 9h a 17h30 avec small super qui retient le nom des enfant des le 1 er jour une super équipe ou les enfant passe du tir a l arc a la piscine au catamaran a la chasse aux trésor , puis le soir il peuvent retourner manger avec leur copain et les récupère a 21h après le spectacle enfant ! La plage ai belle et la mer et chaude pas très profonde et pas mal d algue mais vu la température de l eau on oubli vite ! Sur la plage plusieurs vendeur de bijoux exercions paréo ... Tous très gentil et pas insistant ! Nous avons fait l excursion des dauphins avec Bob qui ai sur la plage c était super !! Et de la bouée pour les enfant En gros tout ai génial du barman au mini club enfin tout tout ! Très bonne équipe ! On reviendra sûrement une 3 eme fois !!!

Séjour en : mars 2014
Merci melissa r
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Avis publié : 18 mars 2014

Sejour tres decevant : nous sommes partis en couple sans enfant avec comme objectif de profiter d'un beau cadre et des activites : nous avons trouvé une structure hôtelière bondée, un restaurant aux pfoduits certes de qualités mais ambiance cafetaria de super marché, impossible de profiter des activites sans jouer des coudes pendant 2 heures (pour le ski nautique par exemple) .... bref vu le prix c'est franchement une deception ! Point tres positif tout de meme pour ravi du restaurant paul et virginie et le service des chambres....

Séjour en : mars 2014
3  Merci dom l
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Informations supplémentaires concernant Club Med La Pointe aux Canonniers

Adresse: Grand Baie, Pointe aux Canonniers, Grand Baie, Île Maurice
Numéro de téléphone:
Location : Île Maurice > Riviere du Rempart District > Grand Baie > Pointe aux Canonniers
Style d'hôtel :
N° 3 sur 5 Hôtels à Pointe aux Canonniers
Catégorie de prix : 349€ - 749€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Nombre de chambres: 281
Options de réservation :
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Alias :
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