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“Attention aux formules hôtel + forfait ski”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel Brennerspitz
Réguisheim
Auteur de niveau 2
8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
“Attention aux formules hôtel + forfait ski”
Avis écrit le 28 mars 2012

Client pour la 3ème année consécutive, nous avons été déçus par notre dernier séjour au moment de payer l'addition. En effet, nous avions une réservation en formule hôtel et forfait de ski. Mais pour profiter de notre assurance carte neige via la carte bancaire, il fallait payer les forfaits le 1er jour. Mais le dernier, quelle fût notre surprise car nous devions repayer le tout. Il ne s'agissait soit-disant pas d'une erreur mais nous, nous avons fait l'erreur de ne pas avoir emporté le devis transmis par mail (normal les 2 autres années c'était pareil!). La discussion n'était plus possible avec la peu souriante patronne ( je précise la fille car les parents c'est tout autre chose!). De retour en France, nous confirmons le double-paiement des forfaits et recontactons l'hôtel. Pas de chance, la peu souriante et hurlante patronne nous raccroche au nez!
Résultat : nous ne dépenserons plus 1 cent dans cet hôtel certes de bon rapport qualité/prix. On y mange très bien. Bémol : jus d'orange chimique au petit-déjeuné et il faut alors vite se précipiter sur les kiwis car après y en a plus !

  • Séjour du février 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci soniaetregis
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43 avis de voyageurs TripAdvisor

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Professionnel
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Français en 1er
France
Auteur de niveau 1
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 27 février 2010

Ce qui est positif: présence d'un garage, accès au wifi dans les salles communes.

Ce qui est moyen: la cuisine est correcte, même si riz, nouilles et semoule sont déclinés à tous les repas.

Ce qui est médiocre:
- La piscine: défraîchie (années 1970), sombre, manquant de sièges, obligation de traverser le garage pour y accéder.... très décevant.
- La politique des boissons est très douteuse. Impossible d'obtenir une cruche d'eau à table. A plus de 3 euros la bouteille d'eau, on comprend pourquoi ils surchauffent la salle à manger (environ 30°). Bilan, les gens ne consomment rien au bar.
- L'accès au ski est abominable: trajet de 25 minutes dans des bus surpeuplés et surchauffés. Prévoir de voyager debout 3 fois sur 4. La station est en outre peu intéressante (un glacier dont le domaine est surestimé, glacial et assez cher).
- Personnel assez froid, peu sympathique dans l'ensemble. Le client là pour remplir la caisse, et c'est tout.

  • Séjour du février 2010 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci upowal
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Neustift im Stubaital

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Informations supplémentaires concernant Hotel Brennerspitz

Établissement : Hotel Brennerspitz
Adresse: Franz-Senn-Strasse 160, Neustift im Stubaital 6167, Autriche
Location : Autriche > Alpes autrichiennes > Tirol > Neustift im Stubaital
Services :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°23 des hôtels Spa à Neustift im Stubaital
N°26 des hôtels de luxe à Neustift im Stubaital
Fourchette de prix (par nuit): 99€ - 145€
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Brennerspitz 4*
Nombre de chambres: 50
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Brennerspitz Autriche/Neustift Im Stubaital

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