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27 avis sur 58
Avis écrit le 8 mai 2012

Très bon hôtel, très bon rapport qualité/prix, bonne gastronomie, accueil très chaleureux, espace wellness spa et piscine très agréable, tout est inclus dans le prix. Les chambres sont spacieuses et propre. Le domaine skiable du glacier du Stubai à quinze minutes, à envisager même au printemps. Une adresse à recommander!!!

  • Séjour en : avril 2012, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Dany68Saint-Louis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 28 mars 2012

Client pour la 3ème année consécutive, nous avons été déçus par notre dernier séjour au moment de payer l'addition. En effet, nous avions une réservation en formule hôtel et forfait de ski. Mais pour profiter de notre assurance carte neige via la carte bancaire, il fallait payer les forfaits le 1er jour. Mais le dernier, quelle fût notre surprise car nous devions repayer le tout. Il ne s'agissait soit-disant pas d'une erreur mais nous, nous avons fait l'erreur de ne pas avoir emporté le devis transmis par mail (normal les 2 autres années c'était pareil!). La discussion n'était plus possible avec la peu souriante patronne ( je précise la fille car les parents c'est tout autre chose!). De retour en France, nous confirmons le double-paiement des forfaits et recontactons l'hôtel. Pas de chance, la peu souriante et hurlante patronne nous raccroche au nez!
Résultat : nous ne dépenserons plus 1 cent dans cet hôtel certes de bon rapport qualité/prix. On y mange très bien. Bémol : jus d'orange chimique au petit-déjeuné et il faut alors vite se précipiter sur les kiwis car après y en a plus !

  • Séjour en : février 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci soniaetregis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 27 février 2010

Ce qui est positif: présence d'un garage, accès au wifi dans les salles communes.

Ce qui est moyen: la cuisine est correcte, même si riz, nouilles et semoule sont déclinés à tous les repas.

Ce qui est médiocre:
- La piscine: défraîchie (années 1970), sombre, manquant de sièges, obligation de traverser le garage pour y accéder.... très décevant.
- La politique des boissons est très douteuse. Impossible d'obtenir une cruche d'eau à table. A plus de 3 euros la bouteille d'eau, on comprend pourquoi ils surchauffent la salle à manger (environ 30°). Bilan, les gens ne consomment rien au bar.
- L'accès au ski est abominable: trajet de 25 minutes dans des bus surpeuplés et surchauffés. Prévoir de voyager debout 3 fois sur 4. La station est en outre peu intéressante (un glacier dont le domaine est surestimé, glacial et assez cher).
- Personnel assez froid, peu sympathique dans l'ensemble. Le client là pour remplir la caisse, et c'est tout.

  • Séjour en : février 2010, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci upowal
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Avis écrit le 28 février 2017

  • Séjour en : février 2017, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
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Avis écrit le 6 septembre 2006

  • Séjour en : août 2006, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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