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“Appartement lumineux mais accueil inexistant”

Résidence Odalys Les Hauts de Balaruc
Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Résidence Odalys Les Hauts de Balaruc
Alsace
Auteur de niveau
6 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
“Appartement lumineux mais accueil inexistant”
Avis écrit le 29 septembre 2012

Pour notre cure thermale de cette année, nous avons été surpris et déçus par le comportement du gérant et de madame qui ne savent pas ce qu'est "sourire". On a toujours l'impression de déranger. Notre logement était lumineux par rapport à ceux de la façade voisine qui n'ont le soleil que tard dans l'après-midi. La piscine est belle mais froide. Ne parlons pas du parking auto : un terrain ravagé par la pluie, des silllons creusés de 20 cm, des caillasses à se tordre les chevilles, le macadam arraché. Nous n'irons plus chez Odalys à Balaruc

  • Séjour du septembre 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
10 Merci mulo67
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
OdalysVacances, Gérant de Résidence Odalys Les Hauts de Balaruc, a répondu à cet avis, 7 avril 2014
Bonjour,

Tout d'abord nous tenons à vous remercier d'avoir choisi l'une de nos résidences pour votre séjour.
Nous sommes sincèrement navrés que votre séjour ne se soit pas aussi bien passé que vous ne l'espériez.
Nous ne manquerons pas de faire remonter vos remarques à notre personnel.

Malgré tout, nous espérons vous accueillir de nouveau au sein de l'une de nos résidences.
L'Equipe Odalys Vacances
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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19 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Professionnel
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Résumé des notes
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  • Chambres
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Date | Note
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Français en 1er
Paris, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
Avis écrit le 8 août 2012

Bel environnement, très belle piscine, très bien tenue. Manque d'une air de jeux pour les enfants.

équipement moyen, conseil est donné, si vous constatez, au moment de l'état des lieux, le manque ou la moindre usure ou vétusté d'un matériel genre: cafetière, séchoir à linge, pinces à linge etc...le demander ou le faire changer le plus tôt possible, il y en a en réserve, ou vous prenez le risque de vous faire accuser "sans ménagement" par le gérant/directeur de la résidence, de l'avoir cassé. Je ne trouve pas les mots pour décrire son comportement, mais Je n'y retournerai pas.

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
10 Merci kathouchb
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Balaruc-les-Bains

Ile de France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
Avis écrit le 21 août 2009

La residence est etoufante sale très mal fréquentée. Bruyante, aucun respect des autres personne ne fait respecter les parties communes. On se croirai en banlieue en pleine période d'emeute....

  • Séjour du août 2009 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
17 Merci Dgg76
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Castres, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
Avis écrit le 30 juillet 2007

Nous avons passé une semaine à Balaruc les Bains (station thermale) que nous ne connaissions pas. La résidence est sur une petite colline à l'entrée de la ville (plutôt du petit village très joli et fleuri du bord de l'étang de Thau et près de Sète, nous vous recommandons de goûter aux huîtres et aux moules exceptionnelles) le bâtiment au milieu de la verdure entoure la piscine, le tennis et le boulodrome. Deux fois par semaine promenade dans un très pittoresque marché du midi qui fleure bon le thym et la lavande ! Sans parler de toutes les visites possibles aux alentours, des kilomètres de plages de sable blanc, de vieux villages en pierres et toute l'animation des stations touristiques et de Montpellier. Une fois installé autour de la piscine sur les chaises longues, au calme c'est le rêve. Nous avions un appartement pour 4 personnes avec une petite chambre, un séjour avec 2 canapés lits la télévision est incluse dans le prix, une grande terrasse pour prendre l'apéro avec les copains que nous avons rencontrés au bord de la piscine. Dans la cuisine un micro ondes et des plaques au gaz, surprenant dans une location mais plus agréable que des plaques électriques. Les appartements sont décorés de bleu et de jaune, les couleurs de la Méditerranée. Bref un bon séjour très calme et très reposant et en plus nous nous sommes fait des amis que nous retrouverons l'année prochaine, nous avons même déjà réservé.

  • Séjour du mai 2007
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Utile ?
5 Merci salome34
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Informations supplémentaires concernant Résidence Odalys Les Hauts de Balaruc

Établissement : Résidence Odalys Les Hauts de Balaruc
Adresse: 3 Impasse des Fauvettes | Le Pech Meja, 34540 Balaruc-les-Bains, France (Anciennement Residence Les Hauts de Balaruc)
Location : France > Occitanie > Hérault > Balaruc-les-Bains
Services :
Plage Parking gratuit Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Spa Suites Piscine
Style d'hôtel :
N° 7 sur 8 Hôtels à Balaruc-les-Bains
Fourchette de prix (par nuit): 64€ - 120€
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Résidence Odalys Les Hauts de Balaruc 3*
Nombre de chambres: 104
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Residence Odalys Les Hauts De Balaruc Balaruc-Les-Bains
Résidence Odalys Les Hauts De Balaruc Balaruc-Les-Bains

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