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27 avis sur 572
Avis écrit le 26 mars 2019

Bel Hôtel avec son casino et des vastes espaces aux clients. Grand restaurant avec buffet bien achalandé. Proche du centre ville et grand parking en face de l'hôtel. Belle esplanade aménagée avec une piscine et bar , le tout donnant sur la plage.

Date du séjour : mars 2019
Merci MarcelS1076
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ClubHotelLoutraki, Υπεύθυνος Δημοσίων Σχέσεων de Club Hotel Loutraki, a répondu à cet avisA répondu le 24 avril 2019
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Dear Guest,
We would like to thank you for your warm review about the hotel and our facilities.Your support gives us the strength to continue our efforts for our visitors’ satisfaction.
We will be happy to offer you more days of relaxation and fun at Club Hotel Loutraki.
Kind regards,

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 2 décembre 2018 par mobile

Très bon moment de détente dans une chambre 5* avec un personnel aux petits soins.
Massages agréables, piscine, sauna, jacuzzi au top.
Petit déjeuner en buffet superbement grandiose, très bons produits.

Date du séjour : novembre 2018
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci pascalj123
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ClubHotelLoutraki, Customers Relations de Club Hotel Loutraki, a répondu à cet avisA répondu le 28 février 2019
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Dear guest,

Thanks a lot for sharing your recent experience with us. We appreciate your comments about our resort and the fact that you have enjoyed your stay with us.
We look forward to welcoming you back in Club Hotel Casino Loutraki.

The team of
Club Hotel Loutraki

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 7 octobre 2018

Nouvelle visite à cet hôtel 5 étoiles qui confirme que c’est un bon 3 étoiles et une grande rénovation des couloirs desservant les chambres est absolument nécessaire.
Personnel très serviable au restaurant mais qualité des produits moyenne, au petit déjeuner il a fallu réclamer du beurre à la place de la margarine et le grill pain était tout juste Inacceptable : inimaginable pour un tel hôtel.
Le responsable du petit déjeuner nous a juste confirmé que notre réclamation était justifiée.
A signaler les sets de table en papier sont digne d un 2 étoiles.
Heureusement que les chambres avec la vue sur la mer font oublier un peu un tel désordre.

Date du séjour : octobre 2018
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
1  Merci aktiapollon
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ClubHotelLoutraki, Customers Relations de Club Hotel Loutraki, a répondu à cet avisA répondu le 28 février 2019
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Dear guest,
Thank you for choosing Club Hotel Loutraki for your accommodation. We always do our best to serve our clients and provide excellent services in an idyllic environment. We feel sorry that you did not fully enjoyed your stay and will transfer your comments to the relevant departments. We hope to see you again in the future.


Kind regards,
the team of Club Hotel Loutraki

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 22 juillet 2018 par mobile

D’aucuns apprécieront sans doute cet hôtel. Nous pas. La satisfaction des clients ne semble pas être la principale priorité du personnel probablement formé dans une école pour gardiens de prisons soviétiques. Évitez le restaurant self service Deep Blue sauf si vous aimez cher et mauvais.
Chambres absolument magnifiques.

Date du séjour : juillet 2018
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci l_0p0lda
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ClubHotelLoutraki, Customers Relation de Club Hotel Loutraki, a répondu à cet avisA répondu le 30 juillet 2018
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Dear guest,
Thank you for choosing Club Hotel Loutraki for your accommodation. We always do our best to serve our clients and provide excellent services in an idyllic environment. We feel sorry that you did not fully enjoy your stay and will transfer your comments to the relevant departments. We hope to see you again in the future.


Kind regards,
the team of Club Hotel Casino

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 30 juin 2018 par mobile

Hôtel très vétuste et pas du tout à la hauteur d’un 5 étoiles. Aucun service, personnel très désagréable. Impossible de manger dehors car la terrasse est fermée presque tous les jours.
Prix exorbitant sur place (3,80€ le café !)
Pas de balcon dans les chambres classiques, une simple fenêtre en oscillo battant.
Ménage fait en surface dans les chambres.
On ne nous demande jamais si Notre séjour se passe bien (10jours)!
Le seul point positif est la piscine à débordement donnant vue sur la mer.
Passez votre chemin, il y a des hôtels bien mieux.

Date du séjour : juin 2018
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci Fanfanlatulipe14
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ClubHotelLoutraki, Customers Relations de Club Hotel Loutraki, a répondu à cet avisA répondu le 5 juillet 2018
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Dear guest,
Thank you for choosing Club Hotel Loutraki for your accommodation. We always do our best to serve our clients and provide excellent services in an idyllic environment. Regarding the deck area of Deep Blue (hotel’s main restaurant), for a short period it was closed for maintenance reasons, but now it is already back in use. Regarding the Executive rooms’ windows, for safety reasons, they do not fully open. Nevertheless, your comments will be taken under consideration and improvements will be made wherever is needed. We hope to see you again in the future.

Kind regards,
the CHCL team

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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