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16 avis sur 889
Avis publié : 6 juillet 2017

Très bon accueil de la part du personnel, du début à la fin.
Quelques heures avant le repas du soir j'avais demandé un gâteau et proseco pour fêter l'anniversaire de mon copain, et le personnel ne m'a pas déçue.

La plage propre, un très bon accueil et bien organisé pour le déjeuner. La piscine magnifique, vers 19h le personnel a donné à tous les clients autour de la piscine un cocktail. Cependant, attention à quelque clous qui dépassent autour de la piscine, cela pourrait gâcher les vacances.

La chambre spacieuse, très bien décorée, avec climatisation, petite terrasse et lit confortable. Seul point négatif, la salle de bain: trop sombre, la douche ne semblait pas encore terminée car il y avait un trou dans le mur, l'eau a manqué vers les 20h et serviettes de bain trouées/usagées....

Un très bel hotel mais attention a quelques détails qui pourraient prendre de l'importance sur le long terme.

Astuce pour la chambre : Manque insonorisation dans les chambres standard (on peut entendre le voisin brancher son chargeur au mur)
Séjour en : juillet 2017, a voyagé en couple
Merci Laura R
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 7 août 2012

Nous sommes allés à Baia dei Turchi fin juillet début août en demi pension chambre gold (2ème étage) et sommes encore sous le charme de cet endroit où il est difficile de trouver des points négatifs

L'hôtel est très calme, les chambres magnifiques et le personnel aux petits soins. Le balcon est un peu petit pour se prélasser devant un cocktail en fin de nuit. Le cadre est idilique et très propre, ambiance milles et une nuits, lumières tamisées.

Coté restauration, tous les produits servis sont excellents et la quantité est abondante (nous sommes pourtant de bon mangeurs). Notre préférence est le Pool car il se trouve au bord de la piscine. Les spécialités Salentu "Terra" nous ont également bcp plues, le Garden est à ne pas rater. Le déjeuner est orienté sucré et très varié (pas de yaourts, pour trouver quelque chose à redire)

Que dire du personnel, des personnes charmantes, abordables et d'une gentillesse hors du commun ! Ils nous ont laissés sans voix tellement leurs sourires étaient d'une franchise inouïe. Toujours là pour nous satisfaire et répondre à nos attentes. Ils rendent ce lieu exceptionnel, à commencer par Cristiano le Directeur, Francesco à la réception, Renè le chauffeur et tous les autres : on peut dire que tout le staff à un sens du service qui se perd de nos jours !

La plage est simplement magnifique, Amadou qui gère les lettini est irremplaçable. Nous avons été agréablement surpris par la granita en fin d'après midi. La piscine quant à elle est formidable 1000m3 façon "plage" en pente douce, très relaxante on y trouve de nombreux matelas permettant de se reposer à l'ombre, simplement fantastique !

Nous avons aperçu les proriétaires mais sommes déçus de n'avoir pas pu les féliciter pour ce lieu hors du commun.

Notre conseil, réservez sans attendre pour un séjour reposant au calme, on a l'impression d'être au milleu du desert dans une oasis de paix.
Pour les couples sans enfants n'oubliez pas que les enfants arrivent début août !!! ;-) Ce qui nous a paru bizarre car il n'existe aucune structure de jeux pour eux.
Cet hôtel est très romantique et les multiples restaurants à taille humaine font que les repas aux chandelles n'ont pas cet aspect "salle de restauration" qui peut y avoir avec qu'un seul restaurant de masse.

Petit coup de gueule envers certains clients qui profitent de l'amabilité du personnel pour les prendre de haut sans un "s'il vous plaît ni un merci" alors qu'ils le méritent tous par leurs efforts au quotidien !
Un peu de respect pour ceux qui le mérite voyons ! Voilà c'est dit ;-)

Nb. pensez à l'anti-moustique et à la crème solaire ;-) et Bonnes Vacances !!!!!!

  • Séjour en : juillet 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci LauraJoss
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 1 août 2011

Cet endroit est splendide de par sa décoration et son ambiance orientale.
Pour se baigner, on a l'embarras du choix:
immense piscine (chaude!) ceinturée de confortables bains de soleil, ou navette vers la plage et sa mer cristalline. Amadou le plagiste d'une grande gentillesse vous y accueille comme des rois!
Les petits déjeuner sont des buffets gigantesques (bravo pour les confitures du terroir, dommage qu'il n'y ait pas de yaourts), les repas sont bien organisés et plutôt bons. Un chouia plus d'éclairage ne nuirait pas!
L'accueil de Francesco est sympathique et dévoué, le directeur ne ménage pas sa peine pour nous rendre la vie agréable.
Pour les points négatifs:
- beaucoup de poussière dans la chambre, attention aux moustiques!
- si vous aves deux enfants de plus de 10 ans, demandez bien trois lits, sinon, ils prévoient de les faire dormir ensemble dans un 120cm (dur dur avec un ado de 13 ans!)

  • Séjour en : juillet 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
2  Merci Ktrin08
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
Avis publié : 21 juillet 2017 par mobile

Séjour en : juillet 2017, a voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 28 juin 2016 par mobile

Séjour en : juin 2016, a voyagé en solo
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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