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“Très bel emplacement mais potentialités à valoriser” 4 sur 5 bulles
Avis sur Hotel Venus Sea Garden

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel Venus Sea Garden
N° 2 sur 3 Hôtels à Brucoli
Attestation d'Excellence
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“Très bel emplacement mais potentialités à valoriser”
4 sur 5 bulles Avis écrit le 31 juillet 2013

Site parfait pour un séjour à l'est de la Sicile mais voiture et GPS INDISPENSABLES !
L'hôtel dispose de structures très intéressantes mais peu valorisées pour les touristes (amphithéâtre, bar, piscine..).

Pts positifs : propreté remarquable, vue sur la mer et l'Etna, possibilité repas à l'extérieur en terrasse, disponibilité serviette et transat à la piscine, personnel de service très sympathique (Andrea and "colleagues" ;) ), environnement paysager agréable, accès mer même si baignade interdite
Pts négatifs : manques quasi total d'informations (sur la demi pension, les services et possibilité de découverte de la région .. Il faut se débrouiller), le petit déjeuner est plutôt correct mais pourrait être améliorer (cuisson de œufs, jus de fruit frais ..), les dîners ne sont pas a la hauteur de la réputation du chef (variété des desserts, et manque de cuisine
sicilienne), problème d'alimentation en eau ponctuels ..

A noter : le dîner est servi a table et le petit déjeuner sous forme de buffet, réceptions pour clients extérieurs assez fréquentes (4 en 7 jours) non gênante selon l'emplacement de la chambre

En conclusion un très bon souvenir de notre séjour dans l'ensemble !!

  • Séjour du juillet 2013
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 3 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
1 Merci Camillelb3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Venus S, Responsable relations clients de Hotel Venus Sea Garden, a répondu à cet avis, 13 octobre 2013
Messieurs, nous vous remercions de votre sèjour dans notre resort et de votre avis.
C'est vrai que l'hotel est un peu isolè mais les sites les plus exclusifs sont loin du chaos du centre ville, pour etre ideal pour se reposer et pour mieux apprecier le panorama.
En ci qui concerne notre cuisine, les menus que le chef propose varient de la tradizion culinaire italienne à celle typique sicilienne.
Si vous dèsirez déguster quelque plat particulier, il suffit vous le demandiez et nous étions heureux de vous le proposer.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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276 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    113
    99
    38
    17
    9
Consultez les avis pour
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123
5
22
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 sur 5 bulles
  • Situation
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    4,5 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
    4,5 sur 5 bulles
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Auteur de niveau
24 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 30 juillet 2013 par mobile

Bel hôtel vue extérieur, vue sur mer et Etna. Chambre moyenne pour le prix, petit frigo d'appoint pour boissons seulement, ne peut contenir des aliments. Invasion de fourmis rouges. Internet très, très lent et pas de réseau du côté mer et restaurant. La piscine n' est pas très propre, les joints sont noir. Air conditionnée pas allumée mais après deux à trois réclamation, elle fonctionnait. Air C.pas toujours allumé. Le pt déjeuner n' est pas varié, toujours la mm chose, après sept jours on prenait le pt dej. a l'extérieur. Le personnel sympas. Pas d' activité au sein de l hôtel et piscine fermer après 18h. Seulement banquet et soirée pour les personnes de la localité et non pour les vacanciers. Pas de baignades en mer.

  • Séjour du juillet 2013
    • 2 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 2 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 3 sur 5 bulles
      Propreté
    • 3 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
1 Merci Pati06
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Venus S, Responsable relations clients de Hotel Venus Sea Garden, a répondu à cet avis, 13 octobre 2013
Messieurs, nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre hotel et nous sommes certains d'utiliser votre avis pour amèliorer notre service.
A' ce propos nous voulons préciser que le petit frigo dans la chambre est simplement un service de mini bar pour offirir à nos clients des boissons froides.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Lyon, France
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 29 juillet 2013

Hôtel loin de tout, véhicule avec GPS indispensable, mais le site est magnifique, la terrasse du restaurant comme celle de la piscine offrent un merveilleux panorama ; la piscine est très bien, très propre ; une terrasse a été installée sur les rochers en bord de mer, mais il ne s'agit que d'un solarium car la baignade y est interdite ...
Encore un petit bémol, le personnel de la réception ne sert à rien, pas d'accueil et de présentation de l'établissement, on doit découvrir seul les restau, la piscine ..... Et au départ, même topo, on paie et on s'en va, personne ne nous demande si le séjour s'est bien passé ou ne vous souhaite un bon retour ...heureusement, le personnel de service est beaucoup plus sympa !

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 3 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 3 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
Merci Mariie2805
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Venus S, Responsable relations clients de Hotel Venus Sea Garden, a répondu à cet avis, 13 octobre 2013
Messieurs, nous Vous remercions d'avoir apprécié notre Hotel et nous Vous attendons encore à l'avenir pour Vous offrir des services améliorés.
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Carros, France
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 28 juillet 2013

Très bel établissement avec une vue époustouflante depuis la terrasse du restaurant. Idéal pour vacances en amoureux. Tout est très bien (chambre, personnel, déco, nourriture).
Mais attention, il est assez isolé. Les premiers sites à visiter sont à plus de 30 km. Voiture indispensable.
A noter, la présence d'une raffinerie dans la baie d'Augusta qui gache un peu le paysage alentour, mais pas celui de l'hotel (aucune vue et aucune odeur).
Pas de plage facilement accessible non plus dans les environs proches de l'hotel.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
Merci Carroflo
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Venus S, Responsable relations clients de Hotel Venus Sea Garden, a répondu à cet avis, 13 octobre 2013
Messieurs, nous Vous remercions de Votre avis et nous serons très heureux de Vous accueillir de nouveau à l'avenir.
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dijon
Auteur de niveau
77 avis
26 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 55 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 24 juillet 2013

Cet hôtel est très bien situé si vous souhaitez visiter la partie est de la Sicile : Syracuse, Taormina, Catane, l'Etna, Ragusa, Cava Grande, la Villa impériale del Casale...
Il est très calme et surtout fréquenté par les locaux : peu de Français, pas d'Allemands ou de Russes...
La nourriture est correcte et le personnel du restaurant est très aimable, accueillant et arrangeant (un grand merci à Andrea); petit-déjeuner pouvant être amélioré.
Une belle piscine avec serviettes de bain à disposition et aucun souci pour trouver un transat.
Les chambres sont assez spacieuse : ce sont des petits bungalows avec petite terrasse (le seul bémol : les frigos ne sont presque pas froids...)

Pas d'animation.
Terrains de tennis ne sont plus praticables
Et surtout : baignade interdite : un escalier descend jusqu'à la mer avec solarium, mais les rochers rendent la baignade interdite car beaucoup trop dangereuse.
Impossible de louer une voiture depuis l'hôtel : les services de bus sont en plus aléatoires au niveau des horaires pour aller jusqu'à Syracuse : donc prenez votre voiture directement à l'aéroport : attention les tarifs de l'essence et gasoil sont exorbitants.
Personnel de la réception inefficace et ne parlant pas le français et très mal l'anglais pour certains.

Astuce pour la chambre : Demander les chambres autour de la piscine très pratiques et agréables
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 3 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
Merci Cécile H
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Venus S, Responsable relations clients de Hotel Venus Sea Garden, a répondu à cet avis, 13 octobre 2013
Messieurs, nous Vous remercions d'avoir choisì notre hotel pour vos vacances et d'avoir apprécié nos services et notre personnel.
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Ambilly, France
Auteur de niveau
41 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 22 juillet 2013

Ayant séjourné une semaine avec mon épouse en demi-pension au sein de ce très bel hôtel ,nous avons profité d'un excellent accueil .Logés en chambre standard très spacieuse et très bien tenue: mobilier minimaliste de bonne qualité , couchage très confortable , moustiquaires placées au fenêtres, grande salle de bain complète avec douche un peu petite.
Petit déjeuner correct sans extravagances, repas en demi-pension excellents et variés tout au long de la semaine surtout en s'accordant un petit extra pour les boissons à savoir de très bon vin régionaux à des prix très abordables .
Le personnel est d'une gentillesse exemplaire ,et aussi très serviable .
Le parc abritant le resort est très propre et paysagé.
La piscine est plutôt grande avec une eau super propre, un petit bassin pour les enfants jouxte celle-ci.
L' emplacement géographique est idéal pour ceux qui voyagent en voiture (prévoir un GPS c'est tellement plus simple...).
Excellent souvenir.

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
1 Merci AmbillySimon26
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Venus S, Responsable relations clients de Hotel Venus Sea Garden, a répondu à cet avis, 13 octobre 2013
Messieurs nous sommes très heureux d'apprendre que votre sèjour dans notre hotel était agréable et confortable.
Nous Vous remercions de nous avoir choisì et Vous attendons à nouveau.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Jérusalem, Israël
Auteur de niveau
8 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 20 juillet 2013
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

C'est un hôtel agréable où vous pouvez passer un séjour paisible et tranquille. La terrasse du restaurant est l'une des attractions les plus élevées. La piscine était merveilleux et les cochonettes qui sont à la disposition de tout le monde sont très agréables. Nous avons pris une demi-pension qui est une bonne décision car les bons restaurants ne sont pas disponibles à l'hôtel. Le petit déjeuner a les exigences minimales et le dîner est hétérogène (certains jours étaient bien et d'autres pas terrible). Les chambres sont confortables et spacieuses.

Utile ?
1 Merci Michel S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Venus S, Responsabile relazioni con la clientela de Hotel Venus Sea Garden, a répondu à cet avis, 2 septembre 2013
Google Traduire en français
Dear guest,
thank you for your reviews.
We are Pleased that you have spent pleasent days at our hotel.
Your judments are very importany for us to improve our services and qualities.
Hoping to see you again.
Kind Regards
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Informations supplémentaires concernant Hotel Venus Sea Garden

Établissement : Hotel Venus Sea Garden
Adresse: Via Pantelleria 22 | C.da Monte Amara, 96011 Brucoli, Augusta, Sicile, Italie
Location : Italie > Sicile > Province of Syracuse > Augusta > Brucoli
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 2 sur 3 Hôtels à Brucoli
Fourchette de prix (par nuit): 103 € - 248 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Venus Sea Garden 4*
Nombre de chambres: 60
Options de réservation :
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