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“super”

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Hotel Venus Sea Garden
N° 2 sur 3 Hôtels à Brucoli
Attestation d'Excellence
gardanne
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
“super”
Avis écrit le 5 mai 2014

très bel hotel, vu magnifique sur la terrasse du petit déjeuné et du dinner on ne s en lasse pas, personnel très gentille, grandes chambre pour les famille avec vue mer sans le demander. Piscine très agréable avec chaise longue disponible pas pris d assaut le matin. petit déjeuner trop bon, ainsi que le dinner, juste parfois un peu long le soir mais on est en vacance alors ça passe. très très bon séjour avec vente Privée aucun regret plutôt surprise par la beauté de l hotel. par contre il faut une voiture car rien à faire à côté à pieds, un peu excentré.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci carmen p
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Venus S, Responsabile relazioni pubbliche de Hotel Venus Sea Garden, a répondu à cet avis, 12 juillet 2014
Messieurs,
nous Vous remercions d'avoir choisì notre hotel pour vos vacances et d'avoir apprécié nos services et notre personnel.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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277 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    113
    100
    38
    17
    9
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 sur 5 bulles
  • Situation
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    4,5 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
    4,5 sur 5 bulles
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Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
Avis écrit le 1 août 2013 par mobile

Accueil impeccable
Buffet petits déjeuners très bien
Très belle piscine avec transats et vue sur la mer...
Chambre confortable avec petite terrasse individuelle
Voiture et GPS indispensable
Site un peu excentré... c est indéniable!
À 30/40 min de Syracuse selon la circulation.

  • Séjour du juillet 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
3 Merci Valbrault
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Venus S, Responsable relations clients de Hotel Venus Sea Garden, a répondu à cet avis, 13 octobre 2013
Messieurs, nous sommes très heurex que vous etiez bien dans notre hotel et en vous remerciant d'avoir choisi notre structure, nous espérons de vous accueillir encore à l'avenir.
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1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 31 juillet 2013

Site parfait pour un séjour à l'est de la Sicile mais voiture et GPS INDISPENSABLES !
L'hôtel dispose de structures très intéressantes mais peu valorisées pour les touristes (amphithéâtre, bar, piscine..).

Pts positifs : propreté remarquable, vue sur la mer et l'Etna, possibilité repas à l'extérieur en terrasse, disponibilité serviette et transat à la piscine, personnel de service très sympathique (Andrea and "colleagues" ;) ), environnement paysager agréable, accès mer même si baignade interdite
Pts négatifs : manques quasi total d'informations (sur la demi pension, les services et possibilité de découverte de la région .. Il faut se débrouiller), le petit déjeuner est plutôt correct mais pourrait être améliorer (cuisson de œufs, jus de fruit frais ..), les dîners ne sont pas a la hauteur de la réputation du chef (variété des desserts, et manque de cuisine
sicilienne), problème d'alimentation en eau ponctuels ..

A noter : le dîner est servi a table et le petit déjeuner sous forme de buffet, réceptions pour clients extérieurs assez fréquentes (4 en 7 jours) non gênante selon l'emplacement de la chambre

En conclusion un très bon souvenir de notre séjour dans l'ensemble !!

  • Séjour du juillet 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci Camillelb3
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Venus S, Responsable relations clients de Hotel Venus Sea Garden, a répondu à cet avis, 13 octobre 2013
Messieurs, nous vous remercions de votre sèjour dans notre resort et de votre avis.
C'est vrai que l'hotel est un peu isolè mais les sites les plus exclusifs sont loin du chaos du centre ville, pour etre ideal pour se reposer et pour mieux apprecier le panorama.
En ci qui concerne notre cuisine, les menus que le chef propose varient de la tradizion culinaire italienne à celle typique sicilienne.
Si vous dèsirez déguster quelque plat particulier, il suffit vous le demandiez et nous étions heureux de vous le proposer.
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Auteur de niveau
24 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
Avis écrit le 30 juillet 2013 par mobile

Bel hôtel vue extérieur, vue sur mer et Etna. Chambre moyenne pour le prix, petit frigo d'appoint pour boissons seulement, ne peut contenir des aliments. Invasion de fourmis rouges. Internet très, très lent et pas de réseau du côté mer et restaurant. La piscine n' est pas très propre, les joints sont noir. Air conditionnée pas allumée mais après deux à trois réclamation, elle fonctionnait. Air C.pas toujours allumé. Le pt déjeuner n' est pas varié, toujours la mm chose, après sept jours on prenait le pt dej. a l'extérieur. Le personnel sympas. Pas d' activité au sein de l hôtel et piscine fermer après 18h. Seulement banquet et soirée pour les personnes de la localité et non pour les vacanciers. Pas de baignades en mer.

  • Séjour du juillet 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci Pati06
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Venus S, Responsable relations clients de Hotel Venus Sea Garden, a répondu à cet avis, 13 octobre 2013
Messieurs, nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre hotel et nous sommes certains d'utiliser votre avis pour amèliorer notre service.
A' ce propos nous voulons préciser que le petit frigo dans la chambre est simplement un service de mini bar pour offirir à nos clients des boissons froides.
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Lyon, France
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 29 juillet 2013

Hôtel loin de tout, véhicule avec GPS indispensable, mais le site est magnifique, la terrasse du restaurant comme celle de la piscine offrent un merveilleux panorama ; la piscine est très bien, très propre ; une terrasse a été installée sur les rochers en bord de mer, mais il ne s'agit que d'un solarium car la baignade y est interdite ...
Encore un petit bémol, le personnel de la réception ne sert à rien, pas d'accueil et de présentation de l'établissement, on doit découvrir seul les restau, la piscine ..... Et au départ, même topo, on paie et on s'en va, personne ne nous demande si le séjour s'est bien passé ou ne vous souhaite un bon retour ...heureusement, le personnel de service est beaucoup plus sympa !

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Mariie2805
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Venus S, Responsable relations clients de Hotel Venus Sea Garden, a répondu à cet avis, 13 octobre 2013
Messieurs, nous Vous remercions d'avoir apprécié notre Hotel et nous Vous attendons encore à l'avenir pour Vous offrir des services améliorés.
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Carros, France
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 28 juillet 2013

Très bel établissement avec une vue époustouflante depuis la terrasse du restaurant. Idéal pour vacances en amoureux. Tout est très bien (chambre, personnel, déco, nourriture).
Mais attention, il est assez isolé. Les premiers sites à visiter sont à plus de 30 km. Voiture indispensable.
A noter, la présence d'une raffinerie dans la baie d'Augusta qui gache un peu le paysage alentour, mais pas celui de l'hotel (aucune vue et aucune odeur).
Pas de plage facilement accessible non plus dans les environs proches de l'hotel.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Carroflo
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Venus S, Responsable relations clients de Hotel Venus Sea Garden, a répondu à cet avis, 13 octobre 2013
Messieurs, nous Vous remercions de Votre avis et nous serons très heureux de Vous accueillir de nouveau à l'avenir.
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dijon
Auteur de niveau
77 avis
26 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 votes utiles
Avis écrit le 24 juillet 2013

Cet hôtel est très bien situé si vous souhaitez visiter la partie est de la Sicile : Syracuse, Taormina, Catane, l'Etna, Ragusa, Cava Grande, la Villa impériale del Casale...
Il est très calme et surtout fréquenté par les locaux : peu de Français, pas d'Allemands ou de Russes...
La nourriture est correcte et le personnel du restaurant est très aimable, accueillant et arrangeant (un grand merci à Andrea); petit-déjeuner pouvant être amélioré.
Une belle piscine avec serviettes de bain à disposition et aucun souci pour trouver un transat.
Les chambres sont assez spacieuse : ce sont des petits bungalows avec petite terrasse (le seul bémol : les frigos ne sont presque pas froids...)

Pas d'animation.
Terrains de tennis ne sont plus praticables
Et surtout : baignade interdite : un escalier descend jusqu'à la mer avec solarium, mais les rochers rendent la baignade interdite car beaucoup trop dangereuse.
Impossible de louer une voiture depuis l'hôtel : les services de bus sont en plus aléatoires au niveau des horaires pour aller jusqu'à Syracuse : donc prenez votre voiture directement à l'aéroport : attention les tarifs de l'essence et gasoil sont exorbitants.
Personnel de la réception inefficace et ne parlant pas le français et très mal l'anglais pour certains.

Astuce pour la chambre : Demander les chambres autour de la piscine très pratiques et agréables
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Cécile H
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Venus S, Responsable relations clients de Hotel Venus Sea Garden, a répondu à cet avis, 13 octobre 2013
Messieurs, nous Vous remercions d'avoir choisì notre hotel pour vos vacances et d'avoir apprécié nos services et notre personnel.
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Informations supplémentaires concernant Hotel Venus Sea Garden

Établissement : Hotel Venus Sea Garden
Adresse: Via Pantelleria 22 | C.da Monte Amara, 96011 Brucoli, Augusta, Sicile, Italie
Location : Italie > Sicile > Province of Syracuse > Augusta > Brucoli
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 2 sur 3 Hôtels à Brucoli
Fourchette de prix (par nuit): 91 € - 192 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Venus Sea Garden 4*
Nombre de chambres: 60
Options de réservation :
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