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“Un agréable séjour”
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Vue d'ensemble
Villa -
3 chambres, 2 salles de bain, 6 couchages
Playa Blanca, Lanzarote, Îles Canaries

Avis des voyageurs Tripadvisor

Moyen - basé sur 3 avis
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Avis des voyageurs Tripadvisor

Yves B
Lyon, France
Auteur de niveau 5
34 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votes utiles
“Un agréable séjour”
Avis écrit le 1 novembre 2019 Séjour en octobre 2019
3
personnes ont trouvé cet avis utile

Les indications du bailleur sont globalement claires. Pour notre part, nous avons un peu galéré pour récupérer les clés. Il en fut de même, au tout début, pour l’utilisation de l’alarme. Un certain manque d’habitude de notre part. La maison est très bien équipée. Beaucoup mieux que ce qui indique dans la brochure. Elle est globalement très fonctionnelle et la piscine est agréable. Cependant, le chauffage par radiateur solaire n’est pas toujours d'une grande efficacité. De plus, quelques galets de chlore en réserve seraient fort utiles pour un séjour supérieur à 6 jours. Le site est très calme. Par manque de chance, quelques menus travaux ont été réalisés dans la maison d’à côté. Rien de bien rédhibitoire mais angoissant le lendemain de l'arrivée. Selon le sens du vent, il arrive de ressentir quelques mauvaises odeurs, ce qui est plutôt désagréable. Bon à savoir, le wifi n’est pas utilisable à l’étage. Les transats sont un peu fatigués, et il faut bien lire la notice pour la gestion des ordures ménagères. Enfin, prévoyez un insecticide, car nous avons fait la chasse à quelques blattes.
Globalement, je mettrais bien 4,5 étoiles.

Date du séjour : octobre 2019
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
Coastal81...
1 avis
Avis écrit le 11 novembre 2018 Séjour en octobre 2018
Google Traduire en français

Date du séjour : octobre 2018
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
dosviajer...
Madrid, Espagne
Auteur de niveau 1
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
Avis écrit le 3 août 2021 Séjour en juillet 2021
Google Traduire en français
2
personnes ont trouvé cet avis utile

Date du séjour : juillet 2021
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    No.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
11 août 2021
Estimado Sr.,
Lamentar que no hayamos llegado a cumplir con las expectativas de viaje cuando nos seleccionó como lugar para sus Vacaciones tal como nos indica.

Nuestra intención es que todo aquel que nos visita salga plenamente satisfechos.
Tomamos nota de sus indicaciones de mejora, y trabajaremos en esa línea para superar las expectativas.
Somos conscientes del problema técnico de la piscina de los primeros 2 días y lo sentimos mucho.
Durante su estancia hemos estado siempre en contacto con usted en persona, por WhatsApp y por teléfono. Estamos orgullosos de nuestro rápido servicio, si nuestros huéspedes tienen algún problema, intentamos venir y estar allí para ayudar.

Quedando a su disposición y en espera de tenerlos nuevamente por nuestras instalaciones.

Atentamente,
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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2 pers.
Adultes2
Enfants0
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