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“Quelle horreur !”
Avis sur Marina Hotel

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Marina Hotel
N° 27 sur 36 Hôtels à Kato Gouves
Avis publié : 18 août 2007

La plus mauvaise expérience qu'il m'ait été donnée de vivre dans un hôtel de ce rapport "qualité-prix" et j'en ai fait beaucoup. Malpropreté, repas insipides, aucun repas à thème, sauf le barbecue, très commun, avec un supplément de 20 € par personne, chambre sans rapport avec un 4*, responsables, notamment de la réception, fort peu affables et devenant grossiers à la moindre critiques, boissons en "all inclusive" détestables (le rhum-coca est un vrai médicament). Seule satisfaction : l'équipe d'animation, toute dévouée, taillable et corvéable à merci et bafouée par les responsables de l'hôtel. JAMAIS PLUS !

  • Séjour en : août 2007, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Merci whwally
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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3339 avis sur 62

Avis publié : 3 août 2007

Je vous le dis tout net : si vous voulez passer de bonnes vacances : N'Y ALLEZ PAS ! L'hôtel est bruyant, sale, l'accueil est déplorable. Le personnel ne veut pas parler le français bien qu'ils savent le comprendre et le parler. Ils vous demandent de parler grec ! AUCUNE CLIMATISATION, sauf dans la chambre à partir d'une certaine heure tardive et sur demande bien souvent.
Le restaurant est de base, toujours la même chose aux repas. Restaurant et fitness non climatisés. Toutes activités fermé le dimanche. Pratique. La plage est ridicule, pas assez de transats. Un hypothétique piano bar : fermé 24/24 et 7/7 jours.
Femmes de ménages incompétentes. Cafards qui courent sur le balcon. Deux chambres : deux toilettes qui fuient ! Chambres non insonorisées, vous voyez ce que je veux dire... Le tout couronné par une très mauvaise literie à ressorts qui fait que l'on a super mal au dos. Pour les all inclusives, c'est du gachis permanent, pour les autres : aucun bar, rien à vendre.
Pour finir, la TV cable n'exite que pour les Iialiens (6 chaines), allemands (6 chaines), CNN et TV monde pour la France.
Animation : Néant, inexistante. La journée : la danse des canard, enfin ce genre là, en italien et allemand bien sur !
Si je peux permettre à quelques uns de ne pas gâcher leurs vacances comme nous avons gâcher les notres alors, je me sentirais un peu mieux.

  • Séjour en : juillet 2007, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Merci Food_Critic_Paris
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Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis publié : 6 novembre 2006

Quand on est arrivés là-bas le coin nous a semblé sale, délabré et en chantier. L’hôtel avait l’air bien, on nous a donné un petit verre de jus d’orange et les clés du bungalow, mais le porteur est parti tellement vite avec nos valises qu’on l’a perdu, on a tourné en rond dans le noir et sous la pluie mais finalement on a trouvé notre chambre... qui était inondée. Une femme de ménage est venue éponger et est repartie, mais on a dû la faire revenir car il y avait encore des flaques.
Le plâtre des murs s'écaillait, l’articulation de la douche était trop haute et il y avait du moisi et de la rouille dans la salle de bains. La chambre était très rudimentaire. On ne nous avait pas dit que les bungalows sont sur deux étages, et la vue sur la piscine n’avait rien à voir avec les photos de la brochure, les arbres ont tellement poussé qu’ils empêchent la lumière de passer et bouchent la vue. Nuit et jour on entendait très fort les avions.
Le bâtiment principal est propre. Au restaurant, les plats étaient tièdes et un peu barbants. Les animations étaient terribles. Le personnel en général était correct mais j’ai entendu dire que le directeur était très déplaisant avec les Anglais.
Ce n’est pas un hôtel 4 étoiles, plutôt un 2/3 étoiles. Ça ne vaut pas le coup, on a été très déçus.


1  Merci marbessie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
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Avis publié : 25 octobre 2006

Sincèrement, nos vacances là-bas ont été les pires que nous ayons eues jusqu’à présent. On nous a mis dans un des "bungalows" qui sont censés être pour des familles, mais qui sont trop petits et sales ! Il y avait du moisi dans la salle de bains, cela sentait l’humidité et les sols étaient sales – nous avons un bébé mais nous ne pouvions pas la laisser par terre, à cause de la crasse.
De plus nous sommes non-fumeurs, mais en revenant nous avions l’impression d’avoir consommé un paquet par jour car tout le monde fumait, y compris les employés ! La direction a totalement ignoré nos protestations et celles de bon nombre d’autres personnes : c’était peine perdue.
La nourriture était assez bonne mais plus tiède que chaude, quelle que soit l’heure à laquelle on allait au restaurant.
Je conseillerais à tout le monde de ne pas gâcher son argent et de réserver ailleurs, car le coin est aussi nul que l’hôtel – terrible ! Oh, et puis la localité voisine est un dépotoir : des bouteilles, des bestioles mortes traînent partout, c’est répugnant !

2  Merci jainelaine
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Avis publié : 7 octobre 2014

  • Séjour en : juin 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
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Avis publié : 14 septembre 2008

  • Séjour en : septembre 2008, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
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Avis publié : 5 juillet 2007

  • Séjour en : juillet 2007, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
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Informations supplémentaires concernant Marina Hotel

Adresse: Kato Gouves, Gouves, Crète 70014, Grèce
Location : Grèce > Crète > Heraklion Prefecture > Gouves > Kato Gouves
Style d'hôtel :
N°15 des hôtels de luxe à Kato Gouves
Catégorie de prix : 76€ - 130€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Marina Hotel 4*
Nombre de chambres: 400
Alias :
Marmara Crete Marina Beach
Hotel Marina Crete
Hotel Gouves
Marina Hotel Crete
Marina Heraklion
Hotel Marina Gouves
Marina Hotel Heraklion
Marina Hotel Crète/Kato Gouves
Marina Hotel Gouves

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