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“La base...”
3 sur 5 bulles Avis sur Hotel de France

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel de France
Castres, France
Auteur de niveau
51 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
“La base...”
3 sur 5 bulles Avis écrit le 17 août 2014

Un peu déçu par cet établissement, je suis une fidèle des Logis et pour moi,celui-ci n'est pas convaincant. Accueil distant et même froid,chambre banale et peu entretenue et même une erreur grossière sur la facture. Par ailleurs, déçue aussi par le resto, le Cassoulet n'était vraiment pas exceptionnel (1 saucisse et 1 morceau de porc seulement) mais le pire c'était la souris confite, sans sauce et avec un tas de frites à côté... un peu triste.

  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
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1 Merci Bld81
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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85 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    22
    14
    10
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 sur 5 bulles
  • Literie
    3 sur 5 bulles
  • Chambres
    2,5 sur 5 bulles
  • Service
    3,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    3 sur 5 bulles
  • Propreté
    3,5 sur 5 bulles
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Français en 1er
Castelnau-de-Montmiral, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 sur 5 bulles Avis écrit le 27 juillet 2014

Hôtel de base où il est bon passer une nuit mais pas plus.
Tout est propre, en ordre et pratique.
Chambre spacieuse mais loin d'être moderne. Décoration non récente !!! Chambre en état d'usage.
Points négatifs : Cuvette des toilettes ne tenant pas en place, odeur nauséabonde dans les couloirs (égouts).
Points positifs : Bonne isolation phonique, douche avec jet puissant.

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
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Merci Bonvenfamily
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Poissy, France
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis écrit le 24 mars 2014

Le restaurant propose des livraisons dans toute la France, c'est le MEME CASSOULET QUE CELUI SERVI AU RESTAURANT , il est emballé sous vide, jusque là très bien. Nos commandes précédentes étaient satisfaisante mais nous avons commandé en février dernier 2 cassoulets: les haricots du premier manquaient de cuisson, et le deuxième était si épicé que nous n'avons carrément pas pu le manger.
Ajoutons à celà que la date de livraison n'a pas été respectée: ils avaient OUBLIE de prévenir le livreur!

  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
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Merci Daisy C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
philippe d, Propriétaire de Hotel de France, a répondu à cet avis, 31 mars 2014
Nous avons échangé des mails avec la cliente dont copie ci dessous de mon dernier mail:
Je ne comprends pas pourquoi vous avez mis votre avis sur tripAdvisor qui concerne les hôtels/restaurant.
Il y a une très grosse différence entre le cassoulet expédié et le cassoulet servi au restaurant : c’est que justement il est servi dans notre restaurant.
C’est nous qui le réchauffons, c’est nous que le servons et il est mangé dans notre restaurant.
A chaque étape, nous pouvons agir et corriger au moment.
Par exemple pour le cassoulet de 2 personnes, nous vous en aurions servi un autre et le cassoulet de 4 personnes le laisser chauffer plus longtemps.
Je crois comprendre que la viande dans le cassoulet vous a convenu.
A votre avis pourquoi y a-t-il tous ces correcteurs/exhausteurs de gout, colorants, additifs dans la nourriture industrielle ?
Pour gommer la saisonnalité des matières brutes et avoir le même produit toute l’année.
En tant qu’artisan, je demande le droit à l’erreur humaine !!
C'est pour cela que je vous ai proposé une remise de 50% sur votre prochaine commande.
Cordialement.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Castelnaudary

Hossegor, France
Auteur de niveau
13 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 19 décembre 2013 par mobile

Chambre propre et grande, grande salle de bain, douche puissante, et bon fonctionnement du chauffage
Cassoulet régional de bonne qualité copieux et goûteux!
Petit déj de base mais complet !!
A recommander mais ne vous attendez pas a un hôtel de charme 4 étoiles !!

Séjour du décembre 2013 - voyage d'affaires
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1 Merci Laurent d
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Vieux-Boucau-les-Bains, France
Auteur de niveau
186 avis
25 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 171 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 19 septembre 2013

Nous avons mangé le 16 septembre à midi dans cet établissement. L'idée était bien sûr de manger un cassoulet à Castelnaudary. L'entrée était vraiment très bien : gésiers confits avec sa salade. Le cassoulet était très décevant : cramé sur le dessous, de l'eau au fond du plat, les haricots vraiment pas cuits et pas de moelleux. Il manquait quelques ingrédients pour en faire un bon cassoulet. La croustade du dessert était très bien.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Service
Utile ?
1 Merci Patrice B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Bordeaux, France
Auteur de niveau
56 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis écrit le 20 juillet 2013

On m'avait vendu ce restaurant comme l'entre du cassoulet... très déçu, viande sèche, sans sauce, pomme de terres pas assez cuites et le cassoulet vaut pas un radis !! seul le vin était bon, sûrement car ce n'est pas eux qui le font, NUL !!!

  • Séjour du juillet 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci jacques l
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Meudon, France
Auteur de niveau
155 avis
99 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 80 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 7 juin 2013

L'aspect de l'hotel avant d'y rentrer ne donne pas envie. Cependant obliger de s'y rendre pour un déplacement professionnel de 3 nuits.
La chambre est loin d'etre géniale.

Concernant la salle de bain, l'eau chaude....on ne se brule vraiment pas meme le robinet à fond sur le chaud.

La propreté, le minimum !!!

  • Séjour du juin 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
2 Merci Leguibou
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Informations supplémentaires concernant Hotel de France

Établissement : Hotel de France
Adresse: 2 avenue Frederic Mistral, 11400 Castelnaudary, France
Location : France > Occitanie > Aude > Castelnaudary
Services :
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant
Style d'hôtel :
N° 6 sur 6 Hôtels à Castelnaudary
Fourchette de prix (par nuit): 57 € - 83 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Hotel de France 2*
Nombre de chambres: 17
Options de réservation :
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