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“Grosse deception” 1 sur 5 bulles
Avis sur BEST WESTERN Hotel Riviera

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BEST WESTERN Hotel Riviera
N° 10 sur 23 Hôtels à Fiumicino
Dubaï, Émirats arabes unis
Auteur de niveau
121 avis
48 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votes utiles
“Grosse deception”
1 sur 5 bulles Avis écrit le 4 août 2013 par mobile

J'ai connu plusieurs best western mais celui la c'et le moins bien.

Emplacement: il n'est pas tres proche de l'aeroport, 7 km, il faut un taxi ou la navette. Il n'est pas indiqué, le taxi n'ayant pas un gps a eu beaucoup de mal pour le trouver

- exterieur: rien d'exceptionnel, c'est un petit hotel, un parking gratuit est a disposition, pratique

- check in: acceuil professionel, le personnel parle anglais et le check in se fait en quelques minutes. Point positif

La chambre: c'est le choc, tres vieux style, tout est vieux, la television est ridicule, les meubles et les rideaux sont d'une autre epoque

Services: c'est le pire petit dejeuner que je n'ai jamais eu, dr la qualite d'un formule 1, je comprend maintenant pourquoi il est compris dans le prix

Donc pour conclure, je suiq deçu je m'attendais a beaucoup mieux, la prochaine fois si je suis de passage a rome je prendrais un hotel beaucoup plus proche de l'aeroport.

  • Séjour du août 2013
    • 2 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 2 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 2 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 2 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
2 Merci 245walidd
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
fiumicino97, Direttore de BEST WESTERN Hotel Riviera, a répondu à cet avis, 2 octobre 2013
Bonjour Madame/Monsieur,
en lisant votre commentaire, j'ai été vraiment désolé de découvrir que vous n'avez pas aimé votre séjour dans notre hôtel. Pourquoi n'avez-vous pas exprimé votre déception avec le personnel de l' hôtel ?
Depuis des années nous sommes un hôtel partenaire de la chaîne Best Western qui contrôle rigoureusement les niveaux de qualité.
Comme vous avez lu dans notre site internet www.hotelrivierafiumicino.com l’ hôtel se trouve à presque 5 km de l’aéroport de Fiumicino. Nous avons une service de navette qui permet à nos clients de rejoindre notre hôtel ou de se rendre à l’aéroport. Malheureusement certains chauffeurs de taxi affirment de ne pas connaître notre hôtel pour faire payer un peu plus le trajet aux touristes en faisant un détour (il est impossible de ne pas connaître notre hôtel qui existe depuis des années et qui est localisé par les plus importants systèmes GPS).
Au moment de votre réservation vous avez sûrement pu remarquer l’ameublement de nos chambres dans les photos de notre site. A l’intérieur de chambres vous trouvez des meubles en bois, en style classique et une télévision à écran plat LCD.
Le petit- déjeuner que vous avez définit « pauvre » est au contraire très complet et offre une varie gamme de produits .Le petit-déjeuner, comme tous nos services, suit les standards de la chaîne Best Western qui ne peuvent pas être comparés avec les standards de la chaîne Formula 1, notamment plus bas que les nôtres.
Etes-vous sûr et certain de ne pas vous être trompé avec un autre hôtel ?
La direction
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348 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    137
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    12
Consultez les avis pour
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66
Résumé des notes
  • Situation
    4 sur 5 bulles
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    4 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
    4,5 sur 5 bulles
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Français en 1er
gradignan
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
1 sur 5 bulles Avis écrit le 14 mai 2013

Famille de 4 personnes : 2 adultes et 2 ados
Notre chambre était dans l'annexe :
- odeur de renfermé voire d'humidité
- chambre très sombre
- bruit toute la nuit : certainement la climatisation de l'ensemble de l’hôtel
- petit déjeuner très simple : genre d'une chaîne tel que B/B
- réceptionnistes : non chaleureux, une politesse froide
Je ne recommande pas cet hôtel et surtout pas pour la chambre familiale. N'est pas digne de la chaîne Best Western

  • Séjour du mai 2013 - voyage en famille
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 2 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 3 sur 5 bulles
      Literie
    • 1 sur 5 bulles
      Chambres
    • 3 sur 5 bulles
      Propreté
    • 1 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
3 Merci bretagne33
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN Hotel Riviera

Établissement : BEST WESTERN Hotel Riviera
Adresse: Via Licio Visentini 30/32, 00054, Fiumicino, Italie
Location : Italie > Latium > Province of Rome > Fiumicino
Services :
Bar/lounge Plage Choix de boissons Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Service d'autobus Suites Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels les plus économiques à Fiumicino
N°6 des hôtels d'affaires à Fiumicino
N°6 des hôtels romantiques à Fiumicino
N°7 des hôtels familiaux à Fiumicino
Fourchette de prix (par nuit): 60 € - 109 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — BEST WESTERN Hotel Riviera 3*
Nombre de chambres: 27
Options de réservation :
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Alias :
BEST WESTERN Hotel Riviera Rome/Fiumicino
Best Western Riviera
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