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“Au pied des pistes”

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CGH Résidences et Spas Les Chalets de Jouvence
Attestation d'Excellence
Auteur de niveau 4
36 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
“Au pied des pistes”
Avis écrit le 22 avril 2013 par mobile

Très bien en général . Très bien placé au pied des pistes et à 5 minutes du village et des commerces. Déco typique chalet. Accueil chaleureux et personnel très sympathique. Le Spa et la piscine et la résidence en general offrent de très bonnes prestations...appartement spacieux...MAIS un peu cher tout de même ! Par contre, l'appartement adapté aux PMR est à améliorer mais ça relève vraiment du détail. Pour le prix et pour une résidence 4*, le ménage de fin de séjour devrait être compris. Pour les familles avec bébés, prévoyez un matelas et un drap pour le lit bébé car il y a juste un lit parapluie avec le "matelas" d'origine : décevant pour un 4*... pour comparaison nous sommes allés dans un 3* et il y avait tout pour le bébé : un vrai lit a barreaux, un petit oreiller, une petite couette et un vrai matelas...nos petits bouts de choux ont le droit aussi au confort !

Séjour du mars 2013 - voyage en famille
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1 Merci Catherine T
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
stef731, Gérant de CGH Résidences et Spas Les Chalets de Jouvence, a répondu à cet avis, 11 septembre 2013
Cher Client,

Nous vous remercions pour cet avis sur votre séjour dans notre Résidence CGH Les Chalets de Jouvence

Vos commentaires sur notre établissement et notre équipe sont très appréciés et nous prenons note de ces remarques afin d'améliorer nos prestations.

Dans l'attente de vous accueillir à nouveau,

Cordialement,
Le directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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90 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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16
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paris
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
Avis écrit le 3 mars 2013

Aux pieds des pistes, accès piscine, prestation haut de gamme..

Aux chalets de jouvance, oui, mais pas dans le chalet "Belles Pistes" (nouveau batiment livré en décembre 2012)

Nous avions réservés dans cette Résidence 4 étoiles dont le descriptif et la vidéo étaient en enchanteresse.

Dans la réalité, nous sommes reçu à la reception avec le sourire, mais nous sommes dirigés vers le chalet "belles pistes"

Situé à 200m en contre bas du chalet de réception Jouvance, pour :

- accèder à la piscine
- accèder au spa
- demander un jeux en accès libre
- lire un magasine au coin du feu à la réception

il faudra impérativement se vêtir...
(pourtant à l'accueil, la réception des locataires du chalet jouvance leur indique clairement qu''ils "n'ont pas à sortir pour accèder au complexe SPA")

Impossible d'envoyer ses enfants en face du chalet : il faut traverser une route pour accèder aux pistes.
Impossible également de les envoyer sans danger chercher un jeu de société .

De plus, il faut noter que l'accès au spa, à la piscine est non surveiller.
Sans surveillance, des ados, s'amusent, cours et saute dans la piscine, rentre sans chausson de protection dans un lieu censé être hygiènique et calme (tout comme certain adulte par ailleurs)
Les vestiaires traversant peuvent ne plus laisser passer personne, si tout le monde sort sans ouvrir la porte qui accède au vestiaire depuis l'intérieur.
Bref, ces derniers points de détail (qui montre que le système sans un minimum d'assistance, pour ne pas dire surveillance a ses limites) gâche le tableau idylique du descriptif !

  • Séjour du mars 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
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7 Merci hfus a
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
stef731, Gérant de CGH Résidences et Spas Les Chalets de Jouvence, a répondu à cet avis, 11 septembre 2013
Cher client,
Nous vous remercions pour cet avis sur votre séjour à la résidence CGH Les Chalets de jouvence.
En effet les chalets de jouvence sont composés de 8 chalets ,dont 2 non reliés directement à l'espace détente mais leur confère une tranquillité très appréciés.
La résidence est ski aux pieds pour la plupart des chalets mais effectivement le nouveau chalet "Belles Pistes" n'a pas de retour direct, il est nécessaire de déchausser et marcher 2 minutes.
Concernant les autres commentaires nous en avons bien pris note afin d'améliorer nos services et prestations pour vos futurs séjours à la résidence.
A trés bientôt dans nos résidences CGH
Cordialement
Le directeur
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Courbevoie
Auteur de niveau 4
48 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
Avis écrit le 8 janvier 2013

Les chalets de Jouvence nous ont permis de passer une excellente semaine de vacances.
L'accueil est parfait, professionnel et convivial, les services de qualités, notre appartement 6 personne en parfait état et agréable à vivre, et la résidence est vraiment parfaitement située au pied des pistes et à quelques centaines de mètres des commerces et restaurants.
Les tarifs sont certes un peu élevés mais totalement justifiés par rapport aux prestations offertes.
Nous avons déjà effectués plusieurs séjours dans les résidences CGH mais celle ci est vraiment l'une des meilleures.

  • Séjour du janvier 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
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4 Merci Greg C
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stef731, Gérant de CGH Résidences et Spas Les Chalets de Jouvence, a répondu à cet avis, 11 septembre 2013
Cher Client,

Nous vous remercions pour cet avis sur votre séjour dans notre Résidence CGH Les Chalets de Jouvence

Vos commentaires sur notre établissement et notre équipe sont très appréciés.

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Le directeur
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Saint-Avertin, France
Auteur de niveau 2
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
Avis écrit le 26 août 2012

Pour cette deuxième expérience dans les Résidences CGH, après Le Grand Bornand, la résidence des Carroz nous a apporté le même confort, le même service, et la même courtoisie! Tout est fait pour rendre le séjour agréable et sans contraintes. Il n'y a qu'à poser ses valises et s'adonner à tous les plaisirs proposés, grâce à la salle de sport et le Spa à volonté, qui changent des marches en montagne. Nous avions 2 ados de 17 ans, qui ont bien apprécié cette variété d'activités. La résidence est très bien entretenue, propreté impeccable des intérieurs comme des extérieurs. Les responsables sont à l'écoute de nos besoins ou souhaits, toujours avec beaucoup de courtoisie et de patience, et c'est un grand plaisir de descendre le matin chercher ses viennoiseries et retrouver le sourire et les beaux yeux bleus de Gary, à la réception, qui est vraiment charmant. L'espace soins Ô Des CÎMES est très agréable, l'ambiance y est tout à fait relaxante, et la jeune esthéticienne tout aussi agréable.
Seul petit regret à mon avis : l'accès des enfants au Spa qui perturbent l'effet détente, mais ce problème est gérable en fonction des heures : je me suis trouvée plisieurs fois à avoir la piscine, le hammam et le sauna pour moi toute seule !
Autre agrément, la literie est excellente.
Pour conclure, je dirais qu'au vu de ces deux expériences, les résidences CGH sont un gage de qualité, séjour agréable assuré !

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
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1 Merci Mireille N
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Évreux, Haute-Normandie, France
Auteur de niveau 3
9 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 25 août 2012

Excellent séjour, dès l'accueil ( super Gary ! ), l'accès au parking est très pratique ( il y a des chariots disponibles pour transporter les bagages ), appartements très propres bien décorés et équipés, celui-ci a été rapidement disponible à notre arrivé et disposait d'une vue sur la vallée . La résidence est très bien située par rapport à la station, elle dispose d'un espace détente ( piscine,jacuzzi, hammam, sauna, salle de cardio-training ) bien dimensionné pour la résidence, très propre avec un coin terrasse bien appréciable !
Nous reviendrons avec plaisir mais dans le chalet B et non dans le D car celui-ci donne sur le petit terrain de jeux et au dessus des appartements avec terrasses ce qui a occasionné un peu de bruits.

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
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    • Chambres
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Merci Thomas D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
lompret
Auteur de niveau 2
8 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 21 août 2012

Nous avons passé une très belle semaine de vacances dans cette résidence. Toutes les prestations offertes sont de qualité. L'accueil est personnalisé. Le personnel est à l'écoute et de bons conseils. La piscine, le sauna, le hammam et la salle de cardio training sont de réels espaces de sport et/ou de détente. L'appartement est très spacieux. Le coin cuisine est bien aménagé. La propreté est impeccable. L'accès au parking souterrain est très facile et pratique. La situation géographique permet de faire de belles randonnées tout en étant dans un environnement calme. Nous reviendrons très certainement dans cette résidence.

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
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Merci Nepal59
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Auteur de niveau 5
50 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votes utiles
Avis écrit le 17 août 2012

Lieu très agréable. La résidence (40 appartements) se trouve sur les hauteurs des Carroz à 2 pas du centre et sur les pistes. Nous avons loué un 3 pièces cet été et tout était très bien, que ce soit la propreté, le service (accueil très agréable - tout particulièrement le réceptionniste qui est toujours très souriant), la piscine, le hammam, le sauna (pas assez chaud) et le Spa.

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
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    • Propreté
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Merci Sofa78
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
stef731, Gérant de CGH Résidences et Spas Les Chalets de Jouvence, a répondu à cet avis, 21 février 2014
Bonjour,
L'ensemble de l'équipe CGH Résidences les chalets de jouvence vous remercie pour vos commentaires et nous continuerons à tout mettre en oeuvre pour vos proposer le meilleur séjour.
Dans l'attente de vous revoir dans l'une de nos résidences je vous souhaite une bonne continuation.
Cordialement
Le Directeur
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Informations supplémentaires concernant CGH Résidences et Spas Les Chalets de Jouvence

Établissement : CGH Résidences et Spas Les Chalets de Jouvence
Adresse: 46 route des Servages | Les Moulins, 74300 Les Carroz-d'Araches, France
Location : France > Auvergne-Rhône-Alpes > Haute-Savoie > Grand Massif > Les Carroz-d'Araches
Services :
Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Skis aux pieds Spa Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 5 sur 16 Hébergements spécialisés à Les Carroz-d'Araches
Fourchette de prix (par nuit): 95 € - 338 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — CGH Résidences et Spas Les Chalets de Jouvence 4*
Nombre de chambres: 59
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Les Chalets De Jouvence Les Carroz-D'araches
CGH Résidences Et Spas Les Chalets De Jouvence Haute-Savoie, France

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