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“Bonne situation mais un accueil qui gache tout”

Franceloc Le Grand Morrillon
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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Franceloc Le Grand Morrillon
Bayeux, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
“Bonne situation mais un accueil qui gache tout”
Avis écrit le 26 mars 2014

Nous avons réservé une semaine au mois de mars et bien profité de la situation à proximité des pistes. L'appartement était bien organisé mais il manquait un four.
Le gros bémol est l'accueil qu'on a reçu de la part de Franceloc et ceci lors des différents contacts ce qui ne donne pas envie de revenir par le biais de cette agence.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en famille
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2 Merci arnaudm1
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11 avis de voyageurs TripAdvisor

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Français en 1er
La Haye, Pays-Bas
Auteur de niveau 1
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
Avis écrit le 23 février 2012
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Nous avons choisi de payer 48€ pour le nettoyage à notre départ. Avant de décider, nous avons discuté avec la réception de ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas. Nous devions sortir les poubelles et faire la vaisselle. Nous l'avons fait, comme convenu. Lors de notre départ, l'équipe de nettoyage a refusé de commencer, car ils pensait que c'était "trop sale". Ils voulaient nous facturer les frais de nettoyage deux fois. L'équipe de nettoyage a demandé à mon colocataire de nettoyer le sol. Alors que mon colocataire nettoyait, les deux hommes l'ont simplement regardé. La femme à la réception l'a traité de "cochon". Elle est rentrée dans l'appartement, criant qu'elle garderait l'ensemble de la caution tout en refusant de s'expliquer. Ce grossier monstre nous a coûté 3 heures de ski dans la meilleure neige depuis 30 ans. Lorsque nous sommes descendus à la réception, nous lui avons demandé d'appeler l'agence de voyage hollandaise. Au téléphone, elle a une nouvelle fois traité mon colocataire de cochon. Après avoir parlé à l'agence de voyage, le problème était soudainement résolu. ABSOLUMENT ne pas s'y rendre, au moins jusqu'à ce que la femme de la réception le 6 février 2012 soit licenciée.

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Merci Michaeldg87
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Informations supplémentaires concernant Franceloc Le Grand Morrillon

Établissement : Franceloc Le Grand Morrillon
Adresse: route des Esserts, 74440 Morillon, France
Location : France > Auvergne-Rhône-Alpes > Haute-Savoie > Grand Massif > Morillon
Style d'hôtel :
N° 8 sur 8 Hébergements spécialisés à Morillon
Nombre de chambres: 16
Alias :
Hotel Franceloc Le Grand Morrillon Morillon
Franceloc Le Grand Morrillon Morillon, Grand Massif

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