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“Service + restauration = une horreur”
1 sur 5 bulles Avis sur Edelweiss

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Edelweiss
N° 3 sur 5 Hôtels à Nendaz
Suisse
Auteur de niveau
63 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votes utiles
“Service + restauration = une horreur”
1 sur 5 bulles Avis écrit le 24 mars 2014

J'ai emmené deux amies durant un weekend au restaurant de l'hôtel Edelweiss pour boire un verre au soleil. Il y avait peu de monde et 4 serveurs/serveuses, pourtant, après plus de 30 minutes d'attente et bien que deux serveuses tournaient en rond autour de nous (et malgré notre demande d'être servies), nous n'avions toujours aucun contact… Les serveuses nous ignoraient tout simplement ! Finalement, l'une d'entre elle est arrivée, d'un air exaspérée et nous a lâché un "ouais????" très poli.

Nous avons commandé alors pu commander trois henniez gommée (boisson avec de l'eau gazeuse et de la citronnelle). La serveuse est revenue avec nos boissons… qui étaient chaudes ! (je vous déconseille de goûter de l'eau gazeuse chaude, c'est infect!) aucun glaçon, ni aucune paille n'étaient servis avec ces trois boissons imbuvables.

Malgré ça, nous avons profité du soleil et tout d'un coup, un client de l'hôtel m'a jeté un mégot de cigarette sur moi (sont témoins cette même serveuse et mes amies). La serveuse a bien vu la scène mais n'a pas bougé d'un pouce pour se demander ce que ces clients faisaient ! J'ai du me lever et voir ce qu'il se passait… évidemment, la personne s'était enfuie directement.

J'ai bien signalé toutes ses mésaventures via le site de l'hôtel en espérant recevoir quelques explications de ces comportements (serveurs, boissons, client) intolérables mais cela va faire deux semaines et je reste toujours sans aucune réponse.

ET BIEN… je n'y remettrai plus les pieds, je reste une cliente très déçue.

  • Séjour du mars 2014 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
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5 Merci Moucharabieh B
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42 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
    4,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    4 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
    4,5 sur 5 bulles
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
88 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 98 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 24 juillet 2013

Le bar est sympa mais les prix sont exorbitants , une salade à 25 francs ??? pour une salade certes bonne mais pas extra-ordinaire !!

De plus l'été le bar ferme avant 19 heure ...
Comment un bar restaurant peut marcher avec de tels horaires ???????????

J'étais moyennement satisfait ...

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
Utile ?
2 Merci Pierre-Arthur M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Yverdon-les-Bains, Suisse
Auteur de niveau
53 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 20 août 2012

Séjour parfait à tous les points de vue, chambres mignones, jeune couple de gérants très sympathique. On se sent vraiment bien.. C est avec confiance que je vous recommande cet endroit
Rien à dire de plus qu essayer c est l adopter!!!!

  • Séjour du août 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci MicheleBon
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Informations supplémentaires concernant Edelweiss

Établissement : Edelweiss
Adresse: Place de la telecabine | cp 252, Nendaz 1997, Suisse
Location : Suisse > Alpes suisses > Valais > Nendaz
Services :
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Service en chambre Spa
Style d'hôtel :
N° 3 sur 5 Hôtels à Nendaz
Fourchette de prix (par nuit): 95 € - 136 €
Nombre de chambres: 9
Options de réservation :
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