Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Un peu déçu”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
Voir les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 10 autres sites !
Novotel Milano Malpensa Airport
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Gembloux, Belgium
1 avis
“Un peu déçu”
Avis écrit le 15 août 2013

Nous avons passé 2 fois une nuit dans cet hôtel et compte tenu du standing de la chaîne Novotel, nous étions un peu déçus de nos 2 chambres.
En effet, dans notre première chambre, de l'eau coulait du plafond...Pas grand chose mais toute la nuit plusieurs gouttes tombaient par moments et le bruit devenait à la longue assez ennuyant. Par contre, propreté nickel.
Malheureusement, nous avons repéré ce problème d'eau en début de soirée. Nous l'avons signalé le lendemain matin.

Dans un hôtel de ce standing, ces désagréments me semblent assez étonnants...

Dans la 2ième chambre (la 412), l'odeur de cigarette était extrêmement forte et assez désagréable. Alors que nous étions dans un couloir non fumeur. La chambre n'était pas non plus hyper bien nettoyée: miroirs non nettoyés; pied du lit poussiéreux; murs souillés d'éclats de taches (pas petits)

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Utile ?
Merci Pierre-famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
malpensa07, Guest Relations Manager de Novotel Milano Malpensa Airport, a répondu à cet avis, 29 août 2013
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de son examen.
Je suis vraiment désolé pour ce qui s'est passé. Je travaille personalemnte à comprendre ce qui peut 'avoir du succès sur et faire que cela n'arrive plus jamais.
Si nous avons été rapidement informé de ce problème, nous pouvions changer les / chambres.
J'espère avoir à nouveau notre invité.
Cordialement,

Barbara
Novotel Milano Malpensa Aeroporto
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Écrivez un avis

1 141 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    287
    516
    217
    67
    54
Consultez les avis pour
392
267
102
293
Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (3)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Coréen en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Hébreu en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Polonais en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Suédois en 1er
  • Turc en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Auteur de niveau 4
43 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
Avis écrit le 13 août 2013 par mobile

Dans la liste novoteĺ je le place en haut. Propre rien à redire et le personnel très animale qui répond àtoute demande.
Nous étions avec nos 3 enfants .
Certes pas de charme patrticulier mais nickel pour une famille avec enfants qui n aime pas les mauvaises surprises.

Séjour du août 2013 - voyage en famille
Utile ?
Merci Sylvain D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
malpensa07, Guest Relations Manager de Novotel Milano Malpensa Airport, a répondu à cet avis, 29 août 2013
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de son examen.
Je suis très heureux de savoir que vous avez aimé notre hôtel.
La qualité et le service à la clientèle est notre priorité quotidienne.
J'espère incotrare nouveau dans notre hôtel.
Cordialement,

Barbara
Novotel Milan Malpensa Airport
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Auteur de niveau 5
77 avis
30 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
Avis écrit le 11 août 2013

Très honorable pour un hôtel d'aéroport. Jolie décoration, chambre avec décoration classique et habituelle aux Novotel. Réception et accueil efficace. Bon petit déjeuner. Navette pour l'aéroport. ( 5 mn) Excellent rapport qualité prix.

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Franketphil
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
malpensa07, Guest Relations Manager de Novotel Milano Malpensa Airport, a répondu à cet avis, 29 août 2013
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de son examen.
Je suis très heureux de savoir que vous avez aimé notre hôtel.
La qualité et le service à la clientèle est notre priorité quotidienne.
J'espère vous avoir bientôt parmi nos invités.
Cordialement,

Barbara
Novotel Milan Malpensa Airport
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Amiens, France
Auteur de niveau 4
36 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
Avis écrit le 9 août 2013 par mobile

Agréable pour un séjour en famille avec sa piscine, ses espaces ludique, son petit déjeuner copieux. Le personnel très sympa.
Un bémol la taille des chambres si vous êtes plus de 3 dans celle ci ..

Une bonne situation pour visiter Milan et la région des lacs.

  • Séjour du août 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci pompeatrip
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
malpensa07, Guest Relations Manager de Novotel Milano Malpensa Airport, a répondu à cet avis, 29 août 2013
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de son examen.
Je suis très heureux de savoir que vous avez aimé notre hôtel.
La qualité et le service à la clientèle est notre priorité quotidienne.
J'espère vous avoir bientôt parmi nos invités.
Cordialement,

Barbara
Novotel Milan Malpensa Airport
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
villers le lac
Auteur de niveau 4
45 avis
32 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votes utiles
Avis écrit le 4 août 2013

Nous avons passé une nuit avant notre voyage à partir de l'aéroport Malpensa, notre vol étant très tôt. La chambre était très agréable. Nous n'avons pas eu le temps de profiter de la piscine ou même manger au restaurant car arrivée tardive. La navette de 5h (à réserver soit en envoyant mail à l’hôtel ou lors du check in) nous a emmené en moins de 10 minutes au terminal 2, et notre véhicule est resté dans leur parking fermé en sous sol durant nos 15 jours de vacances. AU retour, nous avons appelé à la sortie de l'aéroport et la navette est venue nous chercher ( au terminal 1, mais navette gratuite entre les 2 terminaux). J'avais réservé avec un forfait chambre + parking 15 jours à un prix ultra compétitif. Je recommande donc vivement!!!!

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci estellisis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
malpensa07, Direttore de Novotel Milano Malpensa Airport, a répondu à cet avis, 14 mars 2016
Chere Client,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Milano Malpensa Airport.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les
meilleurs

Matteo Tognozzi
General Manager

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Rhone-alpes
Auteur de niveau 4
39 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
Avis écrit le 30 juillet 2013 par mobile

Hôtel très en deçà du standard Novotel français. Pour info le Mercure Solari Milano est 100 fois mieux à tout niveau. Je passe les problèmes de dispo de chambre fumeur malgré demande expressément faite lors de la réservation, les problèmes de clim ne fonctionnant pas. Pas de fruits frais au petit dej, aucune envie de manger des poires au sirop et ananas en boite. Avis global TRÈS mitigé, le choix de cet hôtel n'étant du qu'à sa proximité avec l'aéroport...

  • Séjour du juillet 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci le11_fr
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
malpensa07, Guest Relations Manager de Novotel Milano Malpensa Airport, a répondu à cet avis, 29 août 2013
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de son examen.
Je suis très désolé de savoir qu'il a eu quelques problèmes pour sa chambre. Je vérifie personnellement l'incident sur ​​le manque d'information pour la chambre fumer, de ne pas autoriser cela ne se reproduise plus. Quant à la climatisation, à vous informer que ce jour-là nous avons eu un problème technique avec le système, qui a été rapidement résolu.
Je suis désolé d'entendre ça n'a pas trouvé de fruits frais au petit déjeuner, comme notre petit déjeuner buffet américain propose une large gamme de propositions saut et doux, chaud et froid, et fruit frais.
Cordialement,

Barbara
NOVOTEL MILANO MALPENSA AEROPORTO
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Voir également ces hébergements à Cardano al Campo ou ses environs
À 4.1 km
Sheraton Milan Malpensa Airport Hotel & Conference Centre
À 0.2 km
Ibis Milano Malpensa Aeroporto
Ibis Milano Malpensa Aeroporto
N° 2 sur 6 à Cardano al Campo
1 442 avis
À 3.7 km
Holiday Inn Express Milan-Malpensa Airport
Holiday Inn Express Milan-Malpen...
N° 3 sur 9 à Somma Lombardo
1 494 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix
À 2.9 km
MOXY Milan Malpensa Airport
MOXY Milan Malpensa Airport
N° 2 sur 9 à Somma Lombardo
1 345 avis
À 0.2 km
Best Western Hotel Cavalieri Della Corona
Best Western Hotel Cavalieri Del...
N° 3 sur 6 à Cardano al Campo
605 avis
À 4.2 km
First Hotel Malpensa
First Hotel Malpensa
N° 1 sur 9 à Somma Lombardo
1 119 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix

Vous connaissez Novotel Milano Malpensa Airport ?
Partagez vos expériences !

Écrivez un avis Ajoutez des photos

Informations supplémentaires concernant Novotel Milano Malpensa Airport

Établissement : Novotel Milano Malpensa Airport
Adresse: Via Al Campo 99, 21010 Cardano al Campo, Italie
Numéro de téléphone:
Location : Italie > Lombardie > Province of Varese > Cardano al Campo
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 4 sur 6 Hôtels à Cardano al Campo
Fourchette de prix (par nuit): 67€ - 104€
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Milano Malpensa Airport 4*
Nombre de chambres: 208
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, ACCOR, Hotels.com, TripOnline SA, Expedia, Priceline, Odigeo, 5viajes2012 S.L., Ebookers, Odigeo, Thomas Cook International AG, Voyages SNCF, HotelQuickly et HotelsClick pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Novotel Milano Malpensa Airport en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Novotel Milan Malpensa Airport Cardano Al Campo
Novotel Milan Malpensa Airport Hotel Cardano Al Campo
Cardano Al Campo Novotel
Novotel Cardano Al Campo

Est-ce votre Page Établissement TripAdvisor ?

Vous possédez ou gérez cet établissement ? Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.

Prenez le contrôle de votre page