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510 avis sur 1 696
Avis écrit le 24 août 2015

Avons passe 12 jours au caretta beach
Nous avons aimé :
Hotel propre , bien entretenu
Nombreux infrastructures , parc aquatique bien surveillé
L'amabilité des serveurs au bar principal ainsi que Julian et ses deux serveurs au réfectoire

Nous n'avons pas aimé :
Le restaurant ( plutôt réfectoire) trop bruyant, une plus grande amplitude horaire serait peut être une solution vu les nombres de personnes (environ 800)
L' état des chaises en tissu hyper tachées
La qualité de la nourriture dont les plats reviennent trop souvent ( une fois nous avons eu du poisson pas assez cuit , une autre fois des moules impossible de les ouvrir ...) avons trouvé les plats insipide, les desserts n'en parlent pas
N'avons pas de plaisir de prendre les repas
La qualité des boissons
Pour les chambres avions réservés un studio pour 3 ,
Le 3ème lit , une banquette pas top pour un adolescent de 13 ans

N' y retourneront pas

Date du séjour : août 2015
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Claudine H
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
YannisAgapakisGM, General Manager de Carreta Beach Holiday Village, a répondu à cet avisA répondu le 29 août 2015
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Dear Claudine

Thank you for your comments which are noted. Enjoy your next holiday elsewhere.

Regards

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 16 août 2015 par mobile

Nous venons de passer 10 jours au caretta hollyday village avec nos 2 garçons de 6 et 10 ans. Soyons clair, cet hôtel vendu pour un 4 étoiles n est pas à la hauteur d un 3 étoiles. Il est sale et manque cruellement de personnel.
Nous avions la chambre P206 qui se situe juste au dessus du bar du waterpark, pris en sandwich entre le fun park ( fête foraine ouverte jusque minuit ) et le podium ou se déroulait l animation du soir jusque 23 h. De plus la piste de décollage de l aéroport de zakynthos se situe à 500m de l hôtel et les avions décollent et atterrissent de 6 h 00 à 1h du matin donc 5 h de repos pour dormir.
Le restaurant est à comparer à une mauvaise cafétéria française qualité inférieure de très loin à un flunch ( pour situer )
Le complexe est coupé en deux par une route assez dangereuse même si elle n est pas fort fréquentée donc attention aux enfants. Nous avons été horrifié de voir des bouteilles d alcool et autres flotter dans le waterpark à 20 min de l ouverture hallucinant!! Un soir nous sommes restés 2h à la réception afin d essayer d avoir une connexion wifi, assis devant une table jonchée de détritus sans que personne ne s' en inquiète. Seul point positif un excellente literie mais ç' est un moindre mal quand on ne dort que 4 h par nuit. En bref un endroit à fuir.

Date du séjour : août 2015
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci Laulo59
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
YannisAgapakisGM, General Manager de Carreta Beach Holiday Village, a répondu à cet avisA répondu le 19 août 2015
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Dear Sir/Madame

Your comments are noted. Firstly the hotel is not dirty and staff is very hard working. For your information Zakynthos airport closes at 10 pm and is opened at 06 am. The restaurant maybe is not in your taste (the restaurant doesn't do frogs legs or escargots) but we have a lot of guests who are very happy with the food and varied selection to choose from. For your next holidays we suggest you, you flee somewhere else.

Regards

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Avis écrit le 28 juin 2015

Nous avons passé 1 semaine à l'hôtel Caretta.
Dans l'ensemble nous avons passé de bonnes vacances si ce n'est que quelques défauts...
La nourriture est correcte et variée. Mais les boissons sont pas top du tout. Cocktails qui tournent dans une machine toute la journée et qui émet une odeur horrible quand on passe à coté. Les softs sont bourrés de sucre et d'une couleur fluo... Les bouteilles d'eau sont payantes.

Il y'a énormément d'enfant donc je déconseille cet hotel à des personnes plus âgées ou voulant se reposer... Il faut supporter le bruit!
La plage se trouve à 15 min à pied.

La chambre était très petite et la salle de bain aussi. Peu de rangement.

Il y a quand même quelques points positifs : Un beau parc aquatique bien entretenu et bien surveillé. Plusieurs piscine à différents endroits du village. Les snacks dont correctes. Le personnel est agréable. Beaucoup de bar et boutiques en dehors du village.

Date du séjour : juin 2015
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci Claiire M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
YannisAgapakisGM, General Manager de Carreta Beach Holiday Village, a répondu à cet avisA répondu le 4 juillet 2015
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Dear Claire

Thank you for your comments which are noted

Regards

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Avis écrit le 9 octobre 2014

La prémier fois dans l'hotel et la gréce, Belle piscines, le parc aquatique trés choeutte pour les enfants, on mange trés bien, juste l'animation un peut delaisser il sont pas nombreux. Il y a beaucoup de bruit le soir et la nuit

Date du séjour : septembre 2014
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
2  Merci Jennifer L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 1 août 2014

Bjr,je reviens du caretta avec un enfant de 7ans et un bébé d1 an en un mot superbe,l hôtel est propre,grand,comme son nom l indique c est un village donc diffèrent bâtiment avec piscine pour chaques,un super parc aquatique surveillé,des transats pour tous le monde peut importe l heure,une fête foraine payante mais franchement pas excessive avec 10 eu vos enfants passent une super soirée,un luna park tout aussi sympa.
Les chambres propres et soigné OK un peu vieillot mais bon faut bien tenté de trouver du négatif.le personnel sympa et pro je défies la plus part d entre nous d être aussi sympa âpres une journée sous 40 degrés a servir des boissons,pâtes et pizzas
la nourriture,bonne et varié un peu de tout pour tout le monde vous ne trouvez pas votre bonheur ajrd hui vous l aurez demain ou alors vous êtes difficile
Au restaurant vous rencontrerez Alex et Julian si vous avez des enfants ils seront impatient d allé manger si pas pour vous ce sera un plaisir j ai rarement vu des serveurs aussi sympa,courtois,amicaux.PS les sièges bebevsontblavés a fond une fois semaine...pas mal
Les extérieurs il y a une grande avenue avec super marché,restaurant etc.....donc possibilité de belle ballade
Mon fils de 7ans a fait une crise de deprime le soir avant notre retour et il décompte déjà les jours pour juillet 2015 comme moi et mon epouse et notre retour au car et ta beach
J oublies sûrement des chose que vous verrez par vous meme

Astuce pour la chambre : Un studio ne comporte q une grande pièce spacieuse avec un coin cuisine tandis que l appartement comporte minimum 2 chambres séparées avec cuisine ou pas pour le reste étant un village les chambres proches des animations sont plus bruyantes que celles va l opposés mais offre une vue depuis votre balcon sur les animations en question
Date du séjour : juillet 2014
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci affo2014
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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