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“Un vrai 3*, presque qu'un 4*, Je recommande!”
Avis sur Asteras Resort

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Asteras Resort
N° 26 sur 39 Hôtels à Kardamena
Avis publié : 11 juin 2014

J'ai séjourné dans cet hôtel pendant la dernière semaine de Mai 2014 pour la modique somme de 440 euros ALL INCLUSIVE ( vols+ transfert+ hotel+ tout repas+boissons et alcools)

Je dois dire que je ne suis absolument pas d'accord avec la plupart des commentaires négatifs que j'ai vu au sujet de cet hôtel avant mon départ. Il ne faut pas oublier que cet hôtel a changé plusieurs fois de propriétaire ces derniers temps et quand nous étions sur place il est évident que de nombreux efforts on été faits pour nous satisfaire.

Voici mon avis point par point sur les prestation:

Chambre: propre malgré quelques insectes vivants qui ont tendance a s'inviter, mais dont l'hotel ne peut pas vraiment être tenu responsable. Grand lit confortable, peintures neuves, télévision, sanitaires propres, grand lot de serviettes blanches impeccables.

Sanitaires communs: propres rien a dire

Etat général de l’hôtel: peintures refaites a neuf, grande piscine en bon état, toboggan pour les enfants, parc verdoyant bien entretenu avec citronniers. Cependant quelques détails de décoration sont a revoir car le hall est immense est visuellement très froid, il faudrait retirer les rideaux qui cachent la vue sur l’extérieur.

Plage: Jolie plage naturelle, cependant elle manque nettement d'entretient! les déchets jonchent le sol car il n'y avait pas de poubelle! il y a des emplacements pour les parasols mais sans parasols! C'est vraiment dommage, cependant nous avions la piscine pour compenser qui était très agréable. Avant notre départ j'ai cru voir une personne ratissant le sable, comme nous étions hors saison peut être que tout n’était pas encore prêt.

Accueil: Tres chaleureux, le personnel est a l'écoute et serviable! On nous a proposé gentiment une boite pic-nic pour notre excursion du lendemain. Le serveur au bar de la piscine n'est pas tres organisé, il manque de rapidité et d'efficacité.

Nourriture: Tres positif dans l'ensemble. La viande est excellente, des salades de légumes sont a disposition ce qui est agréable en été! il y a du choix même si les plats sont un peu répétitifs d'un jour a l'autre. Par contre les desserts ont a aspect et un gout tres industriel, absolument pas adapté au gout des Français en tout cas! c'est dommage car le reste du buffet est vraiment tres bon. Heureusement nous avions comme alternative les pastèques et melon blanc ce qui compensait largement ce petit problème. Préparer des plats typiquement grecques aurait été un vrai plus!
Des glaces et des croc-monsieur sont proposés au bar de la piscine.

Boissons: Bon dans l'ensemble. Le café et le lait sont bons, les cocktails le sont également, d'ailleurs je vous recommande le pink panthère qui est excellent ! par contre les jus de fruits sont industriels et noyés dans l'eau ce qui est vraiment dommage!

En conclusion pour le prix, j'ai trouvé que ce séjour etait vraiment réussi! c'est un bon hotel qui ne mérite plus la réputation qu'il lui a été faite. Il ne manquerait pas grand chose pour que cet hotel soit un vrai 4*.

JE REVIENDRAI DANS CET HOTEL SANS HÉSITATION.

Astuce pour la chambre : Pour éviter les insectes je vous conseille de réserver une chambre dans le bâtiment principal et non...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : mai 2014, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Guillaume D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Papadakis G, Γενικός Διευθυντής de Asteras Resort, a répondu à cet avisA répondu 3 juillet 2014
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Dear Guillaume D,

Thank you for taking the time to share your holiday experience at Asteras Resort.
We greatly appreciate your positive feedback, it inspires us to go
that extra mile. We are sincerely grateful for your wonderful comments on service; our staff strives to welcome each guest and assist in any way possible to ensure everyone has a pleasant stay; We will convey your positive remarks to our hotel staff, who no doubt will feel rewarded for their hard work.
We would like to thank you for all the remarks made as well, as it helps us a lot to improve the service and exceed your expectations!

We hope to welcome you back to Asteras Hotel in the near future

Yours sincerely,
G. Papadakis
General Manager

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28 avis sur 465

Avis publié : 25 août 2012

l'hotel est présenté comme un 4 étoiles mais il n'en ai rien. pas d'accueil à l'arrivée, la chambre est dans un sale état : traces de cadavres de moustiques étalés partout , toiles d'araignée sur les abats jours , lunette des toilettes cassée et climatisation qui ne fonctionne pas.
Le personnel est sympathique mais totalement débordé car en sous effectif , une seul personne au bar de la piscine qui gere les commandes , le débarrassage des tables et la vaisselle! sans compter qu'il n'y a pas assez de verres pour le restaurant , la bar de l'hotel et le bar de la piscine donc le personnel n'arrete pas de promener les verres toute la journée pour combler les manques ! la nourriture est correcte mais extremement répétitive , les tables du resto et les chaises sont sales et collantes. les boissons aux fontaines sont coupées a l'eau , seul le jus de pomme est correct , les fontaines à vin et bières ne sont pas ravitaillées au moment des repas..
La piscine n'a pas été une seule fois nettoyée durant notre séjour , l'eau était verte on ne voyait meme pas le fond de la piscine.

seul point positif l'hotel est tres bien placé au niveau de magnifique plage et proche de Kardamena avec son joli port et son centre ville

  • Séjour en : août 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Gaspar57
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AsterasResort, General Manager de Asteras Resort, a répondu à cet avisA répondu 4 juin 2013
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Answer by New Management Agency of the Asteras Resort Hotel.
Dear Gaspar57 ,
In the name of the new administrative team of Asteras Resort, we feel obligated to honestly thank you for all the provided help of you, which took place in tripadvisor.com, by sharing with us all the negative comments.
Taking seriously into account each one of your claims, a special trained and specifically targeted team has spent a hard working winter in order to value on a better future and finally we are ready to face and effectively solve the total amount of problems from the previous years.It is self explanatory that we always pursue to upgrade our services , so that we will provide our hospitality as a well-defined 4* hotel and cope with the great expectations of the most pretentious future costumer.
In our afford for a guarantee traditional Greek hospitality in a way that only Greek s know how to accord it, as main weapons to achieve our goal will be our qualified human resources as staff of the Hotel and directory team , but also the new designed in house and outdoor spaces of our beautifully venued hotel.
Last but not least, you have an open invitation to meet us personally and moreover, you are kindly requested to visit us once again in order to ascertain that our agency, our crew and our positive mood will best ensure pleasant and carefree vacations for you.

Always at your disposal,

General Manager
Zafiropoulos Alexandros
E-mail: manager@asteraresort.gr

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Avis publié : 11 juillet 2012

Cette hôtel qui a changé trois fois de propriétaire en quelques années est vendu chez les tours opérateurs en last minute comme un 4 étoiles all inclusive. Or il n'en est rien, nous n'avons pas eu d'eau chaude de la semaine, la climatisation laisse à désirer et le buffet et très limité et le seul alcool au bar hormis le ouzo est du brandy !!! De plus le personnel de salle vient des pays de l'est les grecs ont-ils besoin de ça.
Beaucoup de mécontent, A éviter!!!

  • Séjour en : juillet 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Vince V
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Avis publié : 16 août 2016

  • Séjour en : août 2016, a voyagé en couple
    • Literie
    • Chambres
    • Service
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Avis publié : 7 août 2016

  • Séjour en : juillet 2016, a voyagé en famille
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
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Avis publié : 3 juillet 2016

  • Séjour en : juin 2016, a voyagé avec des amis
    • Literie
    • Propreté
    • Service
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Papadakis G, Γενικός Διευθυντής de Asteras Resort, a répondu à cet avisA répondu 6 juillet 2016
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Avis publié : 16 juin 2016 par mobile

Séjour en : septembre 2015, a voyagé avec des amis
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Papadakis G, Γενικός Διευθυντής de Asteras Resort, a répondu à cet avisA répondu 17 juin 2016
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Informations supplémentaires concernant Asteras Resort

Adresse: Kardamena, Kardamena 853 02, Grèce (Anciennement Carda Garden Village)
Numéro de téléphone:
Location : Grèce > South Aegean > Dodécanèse > Kos > Kardamena
Services :
Bar/lounge Parking gratuit Restaurant Piscine
Style d'hôtel :
N°15 des hôtels de luxe à Kardamena
Catégorie de prix : 43€ - 157€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Asteras Resort 4*
Nombre de chambres: 108
Options de réservation :
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Alias :
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