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Melia Salinas - Adults recommended
N° 11 sur 38 Hôtels à Costa Teguise
Attestation d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Avis publié : 6 février 2014

Hotel ou la culture,l'écosysthème,la gastronomie,la détente, sont mis àl'honneur.Un beau 5 * sur une partie de l'île volcanique de Lanzarote,ou les commentaires négatifs de certains ne sont plus d'actualité ,vu les efforts faits par l'hotel pour satisfaire sa clientèle.Le personnel est extrêmement gentil.Demander une chambre vue mer si possible sans coût supplémentaire

  • Séjour en : février 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Melia Hotels International
3  Merci Dominique M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
vanesa R, Jefe de Calidad de Melia Salinas - Adults recommended, a répondu à cet avisA répondu 22 février 2014

Chèr client,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire votre impression sur votre récent séjour au Meliá Salinas á Lanzarote.

C’est un plaisir de savoir, que le service a été comme vous l’avez attendu. Surtout pour notre personnel de l’hôtel et l'image général. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire notre clientèle le plus possible.

De nouveau, merci pour votre opinion et nous espérons d’avoir l’opportunité de vous revoir dans notre hôtel.

Cordialement,

Vanesa Regueira

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Avis (3 376)
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Type de voyageur
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317323 avis sur 3 378

Avis publié : 23 janvier 2014

Nous y étions au mois d'aout. On venait de se marier c'était juste excellent, le personnel est vraiment très agréable on était assez chouchoutés. Nous n'avons pas un bon niveau en espagnol et on réussissait malgré tout à se faire comprendre car ils sont patients et "habitués" je pense.
Nous avons eu une chambre avec une vue sur la piscine du Level et la mer en fond. On a eut la chance d'avoir une chambre un peu plus moderne (pas la déco verte....).
Les repas sont très variés (grillades à la plancha de poisson, plats en sauces, viandes grillées....etc) et du coup même pour nous qui ne mangions pas de viande nous avons pu nous régaler quotidiennement.
L'hôtel est bien situé il y a plusieurs plages, plusieurs commerces et bars restaurants. Notre chambre était faite quotidiennement.
Nous avons énormément d'endroits où nous voulons voyager et malgré ça on hésite à retourner au Mélia car c'était juste génial.

J'avais une énoooooooooooorme crainte par rapports aux "cafards" donc je me suis équipée de plusieurs bombes au cas ou.... et finalement RIEN!!!!! Nous en avons vu 1 mort dans les jardins autour de la piscine mais c'est tout.... et pour moi qui suis complètement paniqué à l'idée de voir des insectes j'avais l'air stupide avec mes sprays dans mon sac.

Il ne faut surtout pas hésiter a sortir l'ile est superbe, il y a plusieurs sites à voir même si c'est parfois difficile de laisser la magnifique piscine de l'hôtel.


Verdict : GROS COUP DE COEUR!

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
5  Merci Soraya_Ikha
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vanesa R, Jede de Calidad de Melia Salinas - Adults recommended, a répondu à cet avisA répondu 22 février 2014

Chèr client,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire votre impression sur votre récent séjour au Meliá Salinas á Lanzarote.

C’est un plaisir de savoir, que le service a été comme vous l’avez attendu. Surtout pour notre Restaurant, sa variété de la nourriture et le personnel de l’hôtel. Nous faisons de notre mieux de satisfaire notre clients le plus possible.

De nouveau, merci pour votre opinion et nous espérons d’avoir l’opportunité de vous revoir dans notre hôtel.

Cordialement,

Vanesa Regueira

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 21 janvier 2014

Nous revenons d'un séjour d'une semaine au Mélia Salinas, si globalement c'est un bel hôtel, on s'étonne cependant de la "mesquinerie" concernant l'heure de check out. En janvier l'hôtel est très peu rempli et on vous facture plus d'une trentaine d'euros si vous souhaitez garder votre chambre 3 heures de plus !! Pas digne d'un 5 étoiles...

  • Séjour en : janvier 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
4  Merci cyr g
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vanesa R, Assistance Manager de Melia Salinas - Adults recommended, a répondu à cet avisA répondu 17 février 2014

Cher Client,

Nous vous remercions pour votre publication concernant votre récent séjour parmi nous.

C’est un plaisir de savoir que vous ayez passé un séjour superbe et qu’autant les installations de l’hôtel, ainsi que notre gastronomie vous ait autant plu.

Dans l’espoir de vous souhaiter la bienvenue à nouveau, acceptez nos meilleures salutations

Virginie Corthals
Assistance Manager

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Avis publié : 21 janvier 2014

C'est vrai que l'hôtel porte bien son âge mais les chambres sont très propres et parfaitement agencées, l'architecture avec ce patio intérieur est splendide.L'hôtel est situé sur la plage de sable blanc. Vraiment magnifique.
Le personnel est d'une gentillesse exceptionnelle.....sauf malheureusement, l'esthéticienne qui est française et qui accueille les clients plutôt brutalement !!!!
Les buffets sont fabuleux, autant par la quantité que par la qualité.
Les spectacles le soir, à partir de 21h30, au Lounge Onyx, sont sympathiques et de qualité.
vraiment, nous avons passé un séjour superbe !

  • Séjour en : janvier 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci Bérangère G
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vanesa R, Quality Manager de Melia Salinas - Adults recommended, a répondu à cet avisA répondu 28 janvier 2014

Cher client,

Nous vous remercions du temps que vous avez consacré pour l'écriture de votre commentaire sur votre séjour à l'hôtel Meliá Salinas.
Cela nous fait plaisir de savoir que vous avez appréciez la nourriture de notre buffet, et nous prenons note de vos remarques sur le personnel de l'hôtel.
C'est bon de savoir que votre séjour a été globalement satisfaisant.
Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel.

Cordialement,

Vanesa Regueira
Directrice Qualité

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Avis publié : 18 janvier 2014

C'est un hôtel ancien ( 30 ans) mais sa conception et son architecture sont formidables. Il est super bien entretenu. Jardins très jolis. Les chambres et les suites sont super. Les suite junior ne valent pas la différence de prix. La décoration est très agréable. Il est situé sur la plage de costa téguise. autour de l'hôtel c'est sans intérêt. Les restos de l'hôtel sont corrects, surtout l'essencia. dommage que le bar à vin n'existe plus car c'était délicieux et pas cher. Le personnel est très agréable et on y parle aussi le français, ce qui n'est pas toujours le cas à Lanzarote ( beaucoup d'allemand et d'anglais). Mention speciale à Yunan ( Johnny) et Carlos du restaurant species et à Delgado du bar de la piscine du Level ainsi qu'a Daniel le bagagiste super sympa et efficace. Rapport qualité/prix formidable. un bémol depuis janvier 2014 les enfantsne sont plus admis... C'est un peu triste un lieu sans enfant.

Astuce pour la chambre : l'hotel est super bien conçu et toutes les chambres ont vue sur mer.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Victoire T
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vanesa R, Jede de Calidad de Melia Salinas - Adults recommended, a répondu à cet avisA répondu 22 février 2014

Chèr client,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire votre impression sur votre récent séjour au Meliá Salinas á Lanzarote.

C’est un plaisir de savoir, que le service a été comme vous l’avez attendu. Surtout pour notre Restaurant et le personnel de l’hôtel.

De nouveau, merci pour votre opinion et nous espérons d’avoir l’opportunité de vous revoir dans notre hôtel.

Cordialement,

Vanesa Regueira

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 12 janvier 2014

Hôtel très calme, accueil Level de qualité. Chambre un peu petite et salle de bain à moderniser pour être à la hauteur. Gentillesse du personnel. Attention toute particulière au Sr Delgado qui vous chouchoute au bord de la piscine Level.
Idéal pour se ressourcer en hiver à 3h de Barcelone.

Astuce pour la chambre : Niveau Level
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : janvier 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci J-p S
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vanesa R, Assistance Manager de Melia Salinas - Adults recommended, a répondu à cet avisA répondu 16 janvier 2014

Cher Client,

Merci de bien avoir voulu consacrer votre temps à publier votre expérience parmi nous.

Nous sommes heureux de savoir que ce séjour ait été aussi satisfaisant et vous remercions pour vos charmantes paroles envers Mr. Delgado, ce qui pour lui sera certainement très motivant.

En espérant vous revoir à l’avenir au Melia Salinas, acceptez nos meilleures salutations.

Virginie Corthals
Assistant Manager – Meliá Salinas

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Avis publié : 9 janvier 2014

Rien à redire sur le cadre soigné de l ' hotel , les buffets , la propreté de l'hôtel et des chambres très bieainsi que l'amabilité du personnel . En résumé, nous avons passé un superbe séjour, bien mangé, bien dormi , et avons fait le plein de magnifiques vues dans un climat très sympathique.

  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Melia Hotels International
Merci Danielle F
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
vanesa R, Quality Management de Melia Salinas - Adults recommended, a répondu à cet avisA répondu 28 janvier 2014

Cher client,

Nous vous remercions du temps que vous avez passé à l'écriture de votre commentaire sur l'hôtel Meliá Salinas.
C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié les services de l'hôtel, de notre personnel. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable séjour et serions ravis de vous accueillir à nouveaux dans notre hôtel.
Si vous avez d'autres informations sachez que nous restons à votre écoute.

Cordialement,

Vanesa Regueira
Directrice Qualité

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Adresse: Avda. Islas Canarias s/n, 35508 Costa Teguise, Lanzarote, Espagne (Anciennement Melia Salinas)
Numéro de téléphone:
Location : Espagne > Îles Canaries > Lanzarote > Costa Teguise
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels écologiques à Costa Teguise
N°4 des hôtels romantiques à Costa Teguise
N°4 des hôtels Spa à Costa Teguise
N°5 des hôtels en bord de mer à Costa Teguise
N°7 des hôtels familiaux à Costa Teguise
N°8 des hôtels de luxe à Costa Teguise
Catégorie de prix : 133€ - 334€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Melia Salinas - Adults recommended 5*
Nombre de chambres: 270
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Melia, Prestigia, Booking.com, Odigeo, TripOnline SA, 5viajes2012 S.L., Hotels.com, Ebookers, HotelQuickly, Expedia, Voyages SNCF et HotelsClick pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Melia Salinas - Adults recommended en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
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