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“Hôtel-club calme, bien équipé, service excellent” 4 5 étoiles
Avis sur Grand Palladium Palace Ibiza Resort & Spa

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Grand Palladium Palace Ibiza Resort & Spa a été ajouté à vos Favoris
Grand Palladium Palace Ibiza Resort & Spa
5.0 sur 5 Complexe touristique tout compris   |   C/ Playa d'en Bossa s/n | Sant Jordi de ses Salines, 07817 Playa d'en Bossa, Ibiza, Espagne (Anciennement Palladium Palace Ibiza Resort)   |  
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Offres Spéciales et Annonces
Extra 10% avec PHGTRIP
Certificat d'Excellence
Luxembourg, Luxembourg
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
“Hôtel-club calme, bien équipé, service excellent”
4 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2013

Hôtel très bien équipé, 4 restaurants dont 1 en bord de plage, et 2 à la carte (présentation et qualité des plats très appréciable), 2 grandes piscines très bien entretenues, 1 vaste lounge-bar où on peut prolonger la soirée après le repas.
Les chambres sont plutôt spacieuses, avec lit king-size, salle de bains avec nombreuses fournitures, mini-bar, nécessaire pour préparer une infusion....une petite terrasse ou balcon permet de s'aérer en rentrant de soirée.
Personnel très professionnel et accueillant, des spectacles à thème sont organisés chaque soir par une équipe internationale. La majorité de la clientèle est allemande.
Véritable all-inclusive avec alcools de marques européennes, boissons et cocktails servis avec bonne volonté dans des proportions généreuses...
L'hôtel trouve sa place au bout de la plage de playa den bossa, juste au bord de la réserve naturelle, l'emplacement permet d'éviter le passage des fêtards, et pourtant, le centre animé commence à quelques minutes à pied..
Service au top: accueil même en arrivant assez tôt le matin, avec jus d'orange, stockage des valises, accès aux infrastructures. Chambre de courtoisie pour la toilette et prêt de serviettes de bain le dernier jour, même après avoir rendu sa clé.
Comme point d'amélioration je citerais l'insonorisation des chambres, surtout côté couloir, où le passage des familles se fait beaucoup entendre. En second point, un petit rafraîchissement des "blocs", les bâtiments où se trouvent les chambres, donnerait le "cachet" que le reste des prestations mérite bien.;
En résumé, très bon hôtel, prestations de très bon niveau, all-inclusive parfait, équipements et personnel au top, emplacement adéquat! Je recommande!

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
3 Merci Fred b
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
FiestaHotelGroup_FHG, General Manager de Grand Palladium Palace Ibiza Resort & Spa, a répondu à cet avis, 9 mai 2014
Cher client,
L’équipe du Grand Palladium Palace Ibiza Resort & Spa tient à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre opinion. Nous sommes contents de votre satisfaction du chambre, du personnel, des spectacles à theme et des services en général. Espérons sincèrement pouvoir vous surprendre lors d’une nouvelle visite.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 620 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    886
    487
    163
    53
    31
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518
698
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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
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Français en 1er
paris
Auteur de niveau
35 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 août 2013

Je reviens de 15 jours dans cet hôtel .
À la réception, plutôt sympa mais vous garantissent des choses qu ils ne font pas( par ex moi ils ont pris tous les renseignements pour retrouver le doudou de ma fille mais ne m ont jamais donné signé de vie...)
Restauration : petit déjeuner plutôt copieux (jus d orange frais payant 3e) pour le reste on se lasse très vite de leur nourriture au bout de 2 semaines, il faut parfois aller dîner en ville .
Concernant leur resto italien, je l ai découvert à la fin mais il vaut le coût d y aller car c est très agréable et ça fait du bien d être servie parfois.
Plage payante mais toutefois sympa.
Chambre Suite assez grande quand vs êtes une grande famille, ménage de chambre fait un peu tard mais c est indiqué donc vous ne pouvez rien dire, moi j ai trouvé mon ménage de chambre un peu bref.
Les produits de salle de bain sont assez généreux .
POINTS IMPORTANTS : wifi gratuit à la réception mais payant en chambre 30e par semaine.
Pour ma part il a très peu marche j ai du les relancer.
Service de nounou à la réception extrêmement cher 20è de l heure ( mais pas le choix car ils vs interdisent des nounous externes)
Les piscines sont agréables et l hôtel est assez grand si vous ne voulez pas croiser votre ennemi !
Il y a énormément d hollandais et d allemands ce qui rend l hôtel un peu bidochons pour un 4* vendu en France pour un 5*.
Hôtel a 10min de l aéroport donc bruit des avions non stop la journée et assez rare le soir.

Astuce pour la chambre : J'ai été au bloc 3000 et tout le monde se battait pour celui ci peut être parce qu il est entré...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
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1 Merci jessie1978
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
FiestaHotelGroup_FHG, General Manager de Grand Palladium Palace Ibiza Resort & Spa, a répondu à cet avis, 9 mai 2014
Cher client,
L’équipe du Grand Palladium Palace Ibiza Resort & Spa tient à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre opinion. Nous sommes contents de votre satisfaction du chambre, du personnel et du nourriture. Nous efforçons de garantir le meilleur service possible à nos clients et apprécions vos impressions, car elles nous donnent des points d’amélioration. Nous espérons sincèrement pouvoir vous surprendre lors d’une nouvelle visite.
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Cape Town, Western Cape, South Africa
Auteur de niveau
44 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 août 2013

Un bel hotel avec des suites et des chambres doubles possibilité d'avoir une vue mer ,qui sera plus tranquille...il y a deux piscine et accès par un petit sentier directement à la belle plage.
Il y a deux restaurant à la carte compris dans le prix un centre de fittnes, 4 cours de tennis et une salle de jeux pour les jeunes.un miniclub.tout y est vraiment génial. L'endroit est idéal .cet hotel vaut vraiment son 4 étoiles! Nous y sommes aller 4x avec nos deux garçons!

  • Séjour du juin 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
3 Merci Chantal H
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
FiestaHotelGroup_FHG, General Manager de Grand Palladium Palace Ibiza Resort & Spa, a répondu à cet avis, 10 mai 2014
Cher client,
L’équipe du Grand Palladium Palace tient à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre opinion. Nous sommes contents de votre satisfaction de notre personnel, de la plage, des restaurants et des installations d’hôtel. Espérons sincèrement que vous reveniez à notre hôtel de nouveau.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Nancy, France
Auteur de niveau
174 avis
73 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 117 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2013

Puisque cet hôtel est bien, je ne donne que les défauts. C’est une façon de bien mettre en garde de futures personnes qui souhaitent s’y rendre :
1) Cet hôtel a de l’espace qui pourrait être aménagé en espaces de sièges et parasols de plage autour des piscines, je dis cela car il manque de la place autour des piscines, résultat , il faut réserver de la place de bon matin pour espérer avoir un siège de libre, c’est pénible.
2) Un hôtel de cette qualité pourrait se préoccuper de réserver un espace sur la plage pour ses résidents pour y installer sièges et parasols, je dis cela car le siège est payant 7€, le parasol est payant 7€. Ce qui fait que pour 2 personnes sur une journée, (soit 2 sièges et un parasol) cela coûte 21 €/jour. L’hôtel pourrait (à la limite) faire payer sur la plage sièges et parasols (sans doute moins cher), mais avec une qualité et un confort car actuellement, c’est peu propre, sans petite table ET cher pour ce que c’est.
3) Le Bar principal en extérieur est mal foutu car resserré sur lui-même entre deux grands murs.
4) Pour un all inclusif, le snacking est inexistant, et de mauvaise qualité, il est, par exemple, prévu une sorte de thé-time vers 16H00 ou 16H30…, et bien c’est inexistant
5) Au petit déjeuner, les serveuses servent café et lait mais pas l’eau chaude pour le thé. Ce sont les clients qui traversent tout le restaurant le matin avec une tasse d’eau bouillante au risque de blesser quelqu’un, ou de se brûler eux-mêmes.
6) La qualité du thé est décevante que ce soit au petit déjeuner ou dans les bars. De nos jours, il faut que cet hôtel sache que le thé est devenu une boisson dont la qualité est très attendue.
7) Les serviettes fournies gratuitement pour la piscine ou la plage sont changées dans une maison « dite de l’information » qui se trouve très loin des piscines et encore pire de la plage.
8) Il n’y a pas de boite de mouchoirs en papier dans les chambres, c’est pourtant une norme pour un 4 étoiles.
9) Le débarra des tables du bar côté piscine et des sièges et tables devant le bar principal n’est pas fait très souvent et cela donne un aspect de malpropreté ou pire de « laisser-aller »
10) Les restaurants supplémentaires du soir, (compris dans le all inclusif) sont en début de soirée en plein soleil sans protection.

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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2 Merci PatrickLorraine
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Hainaut
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 juillet 2013

C'est la 2me fois que j'y retourne avec une ado. Arrivée tôt le matin la chambre pas prête mais accueil avec boisson fraîche et invitation à déjeuner pour patienter. Logions au bloc 4000
Chambre propre confortable, la salle de bain bien équipée avec pas mal de produits de toilette. Le ménage est fait parfois un peu tard dans l'après-midi donc sieste..... Personnel super gentil et motivé, accès facile aux piscines, transats et à la plage.Rien à redire pour les restaurants. Il faut être difficile pour ne pas trouver son bonheur et un thème chaque jour. Seul le vin servi est de mauvaise qualité mais il existe des propositions de vin pas trop chers. Les bars proposent un grand choix de boissons
Seule critique négative pour les animations journalières car répétitives, les mêmes il y a 2 ans. Les animateurs sont formidables mais toujours la même musique, les mêmes jeux les mêmes jours.Ils devraient songer à innover
Certains se plaignent du passage des avions mais après quelques temps on n'y pense plus. Rien à redire et surtout à recommander.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci lunettes2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
FiestaHotelGroup_FHG, General Manager de Grand Palladium Palace Ibiza Resort & Spa, a répondu à cet avis, 10 mai 2014
Cher client,
L’équipe du Grand Palladium Palace tient à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre opinion et votre séjour dans notre hôtel. Merci pour votre commentaire positive de notre personnel, des chambres et des installation en général. Nous espérons sincèrement pouvoir vous surprendre de nouveau d’une nouvelle visite à notre hôtel.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Liège, Belgique
Auteur de niveau
175 avis
28 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 130 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 juillet 2013 par mobile

Nous venons de séjourner dans cet hôtel pour la 3ème fois car sa formule all inclusive et ses grands espaces sont des avantages non négligeables avec des enfants. Le personnel est toujours aussi agréable et la cuisine bonne. Malheureusement, au niveau nettoyage des chambres, le service reste très limite. Que ce soit lors de la prise de possession de la chambre ou lors du séjour, elle n'a jamais été vraiment propre. Il suffisait de passer sa main au dessus de la tête de lit pour s'en rendre compte. Le 2ème point négatif et l'accès aux restaurants à thème qui est libre (sans réservation depuis cet été). Attendu qu'ils ne dressent les tables des terrasses qu'1 seule fois, sauf si vous êtes devant les portes a l'ouverture à 19h, il est impossible de manger en terrasse! Dommage
De manière générale cet hôtel reste très bien mais se situe plus dans les 3 étoiles + que dans les 4 étoiles.

  • Séjour du juin 2013
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci Vanille01
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FiestaHotelGroup_FHG, General Manager de Grand Palladium Palace Ibiza Resort & Spa, a répondu à cet avis, 10 mai 2014
Cher client,
Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre opinion et votre séjour dans notre hôtel Grand Palladium Palace Ibiza Resort & Spa. Merci pour votre commentaire positive de notre personnel et de la cuisine. Nous efforçons de garantir le meilleur service possible à nos clients et apprécions vos impressions, car elles nous donnent des points d ´amélioration. Nous vous présentons nos excuses pourles ennuis que cette erreur vous a causés et espérons sincèrement pouvoir vous surprendre lors d´une nouvelle visite.
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Lyon, France
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 juillet 2013

Nous avons séjourné début mai au Gran Palladium.
Les chambres sont spacieuses et propres, le parc de l'hôtel agréable. Le spa et la salle de sport sont vraiment agréables.
Le all inclusive est très correct. Bonnes prestations donc. Le bémol vient de la proximité de l'aéroport donc pas mal de bruit avec les avions qui décollent ou atterrissent.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci voyageurs l
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
FiestaHotelGroup_FHG, General Manager de Grand Palladium Palace Ibiza Resort & Spa, a répondu à cet avis, 10 mai 2014
Cher client,
Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre opinion et votre séjour dans notre hôtel Grand Palladium Palace Ibiza Resort & Spa. Merci pour votre commentaire positive de notre personnel, des chambres et des installation en général. Nous espérons sincèrement pouvoir vous surprendre de nouveau d’une nouvelle visite à notre hôtel.
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Informations supplémentaires concernant Grand Palladium Palace Ibiza Resort & Spa

Établissement : Grand Palladium Palace Ibiza Resort & Spa
Adresse: C/ Playa d'en Bossa s/n | Sant Jordi de ses Salines, 07817 Playa d'en Bossa, Ibiza, Espagne (Anciennement Palladium Palace Ibiza Resort)
Numéro de téléphone:
Location : Espagne > Îles Baléares > Ibiza > Playa d'en Bossa
Services :
Bar/lounge Plage Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
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Fourchette de prix (par nuit): 224 € - 656 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Grand Palladium Palace Ibiza Resort & Spa 5*
Nombre de chambres: 411
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