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H10 Big Sur Boutique Hotel
Attestation d'Excellence
Avis publié : 16 juin 2014

Nous près de 30 ans en vacances dans tous le monde et en places différentes , ceci est un hôtel de très bonne qualité ..
Chambre super , repas succulents , service impeccable ..
Tout rien que pour vous !!

Séjour en : juin 2014
1  Merci w D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Bigsur_10, Gerente de H10 Big Sur Boutique Hotel, a répondu à cet avisA répondu 27 juin 2014
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Dear guests,
Thank you for your warm comments about your stay in the H10 Big Sur Boutique Hotel. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us and that you have been able to discover a very special place to rest in Tenerife! We really do our best to keep our hotel at its best level and our entire staff aims to make our guests have a wonderful and unique experience!
We are looking forward welcoming you back soon for another holiday!
Kind regards,
Gab Wessels

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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6369 avis sur 2 143

Avis publié : 11 juin 2014

C'est notre deuxième séjour dans ce magnifique hôtel le dernier fut en septembre 2013 c'est donc tout juste rentrés de notre séjour du 27 mai au 10 juin 2014.

En comparaison par rapport au dernier séjour de 2013 ; nous ne pouvons que confirmer tout
le bien de nos séjours au 'Big Sur'.

Nous avions souhaité une chambre vue mer;au dernier étage de l'hôtel;et notre voeux a été exaucé nous avons eu une chambre au 8ème étage de l'établissement.

Les buffets sont toujours d'aussi bonne qualité et le show cooking exceptionnel
L'hôtel possède un personnel fidélisé qui se sent bien et est très professionnel à tous les niveaux.
L'animation jour confiée à Andrej est très appréciée et notamment pour la séance d'aqua gym

Nous ne pouvons donc que vivement recommander cet établissement pour ceux qui veulent passer un séjour au calme et apprécier l'ambiance générale de l'hôtel.

En ce qui nous concerne;nous avons hâte d'y revenir.

Astuce pour la chambre : Préférer une chambre vue mer en étage supérieur
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : juin 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci lolorich
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Bigsur_10, Gerente de H10 Big Sur Boutique Hotel, a répondu à cet avisA répondu 13 juin 2014

Chers Clients,
Merci pour vos aimables paroles au sujet de votre séjour avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et que nous étions en mesure de répondre à vos attentes !
Merci pour votre temps, serait un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. S'il vous plaît n'oubliez pas de nous contacter pour votre prochain séjour et de nous indiquer votre préférence de chambre.
Merci et meilleures salutations
Gabi Wessels

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Avis publié : 8 juin 2014

Je ne connais pas tous les hôtels de l'île (dommage!) mais celui-ci est mon préféré de loin. Dès l'entrée on s'imprègne d'une atmosphère paisible, cette odeur particulière et légère, cette décoration mi design - mi ethnique, l'accueil chaleureux... Rien à ajouter... Si, les chambres extrêmement agréables, vue sur l'océan de face :-) super.
Restaurant? Petit déjeuner, tout y est, il ne manque rien. Dîner, bien aussi, il y en a pour tous les goûts!!

Séjour en : juin 2014, a voyagé en couple
Merci da1O1O
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Bigsur_10, Gerente de H10 Big Sur Boutique Hotel, a répondu à cet avisA répondu 13 juin 2014

Chers clients,
De la part de toute l'équipe de l`Hotel H10 big Sur; merci beaucoup pour vos encouragements.
Nous faisons notre maximum pour que les clients se sentent "presque"' comme chez eux.
Nous espérons pouvoir le servir à nouveau.
Cordialement!
Gabi Wessels

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Avis publié : 12 février 2014

C,est la sixieme année que nous passons un mois à votre hôtel ,
1) personnel tres convivial, reception, restaurant, employés d'entretien,

2) chef coq et son équipe présentant des plats tres variés ,on fait son repas en fonction des choix
3)les femmes de chambres sont tres professionnelles et aimables.

vivement janvier 2015,(si Dieu le veut)

Astuce pour la chambre : je reserve ma façon de faire pour reserver!
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : février 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Tino S
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Bigsur_10, Gerente de H10 Big Sur Boutique Hotel, a répondu à cet avisA répondu 13 février 2014

Chers Clients,
Merci pour vos aimables paroles au sujet de votre séjour avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et que nous étions en mesure de répondre à vos attentes !
Merci pour votre temps, serait un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. S'il vous plaît n'oubliez pas de nous contacter pour votre prochain séjour et de nous indiquer votre préférence de chambre.
Merci et meilleures salutations
Gabi Wessels

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Avis publié : 17 janvier 2014

Hôtel que je connais bien pour y avoir séjourner 2 fois par an pendant 10 ans , et pour la première fois déçu de mon séjour suite !!! au passage a 4 étoile de l’hôtel et augmentation de prix . Pour moi rien na changer le personnel toujours le même mais les nouveaux clients habituer au 4 étoiles plus exigeant doux pas asse de personnel dans certain cas et système wifi toute a fait nul animation en soirée trop tardif et plus aussi attractif que les autre année le personnel reste le même toujours près a vous apporter aide si besoin .Pour la première fois suis déçu du mois que je viens de passer , sans parler d'autre petit problème pour cette fois . Berbuto julien séjour du 19 décembre au 16janvier 2014

Astuce pour la chambre : certaine chambre bénéficie de très grand balcon au second etage
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci butoSeraing
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Bigsur_10, Gerente de H10 Big Sur Boutique Hotel, a répondu à cet avisA répondu 23 janvier 2014

Chers clients,
Merci d’avoir posté un commentaire relatant votre expérience à H10 Big Sur Hotel Boutique et d’avoir choisi notre hôtel pour séjourner vos vacances. Chaque client et ses commentaires et/ou remarques nous aide à comprendre leurs souhaits et besoins.
Nous voudrions vous exprimer, par la présente, nos plus plates excuses quant au fait de n’avoir pu satisfaire vos attentes. Nous regrettons profondément les incidents encourus et nous tenons à vous faire savoir que notre intention n’était pas de vous mettre mal à l’aise.
Nous vous remercions vos commentaires, aussi sur les aspects positifs également que les négatifs et nous apprécions grandement votre collaboration pour aider à améliorer la qualité de notre service et nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance en « l’esprit Big Sur » !
Nos plus sincères salutations
Gabi Wessels

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Avis publié : 12 janvier 2014 par mobile

J'y ai passé deux nuits en juillet 2013. Tout d'abord, la décoration est absolument superbe : dès qu'on entre dans le hall, il y a un espace détente baigné de lumière et dans lequel on se sent tout de suite à son aise et apaisé. Le personnel est très sympathique : coupe de champagne à l'arrivée et panier de fruits dans la chambre. Les chambres sont également bien décorées et offrent une très belle vue mer. C'est très bien situé : il y a un accès sur la promenade qui longe les plages et à côté d'une station de taxi.
L'hôtel est très calme (il n'y a pas d'enfants).
Seul bémol : la nourriture est trop grasse et manque de goût.

Séjour en : juillet 2013, a voyagé en solo
1  Merci Louise A
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Bigsur_10, Gerente de H10 Big Sur Boutique Hotel, a répondu à cet avisA répondu 23 janvier 2014

Chèrs clients,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Notre plus belle récompense est votre satisfaction et vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts et sont une source de motivation supplémentaire pour l'ensemble nos équipes.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau!
Sincèrement!
Gabi Wessels

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Avis publié : 15 décembre 2013

Très beau petit hôtel au calme à la décoration moderne et originale et très bien situé sur la magnifique promenade en bordure de mer. Excellents buffets variés. Service dévoué, mais stressé (personnel trop peu nombreux). Infrastructures trop petites. Dans le restaurant, le bruit permanent de vaisselle entrechoquée (service et enlèvement) est très irritant. "Adults only" signifie ici une clientèle majoritaire de vieillards et de vieilles rombières décrépites. Si allergique : à éviter.

Astuce pour la chambre : Chambres vue mer au deuxième étage ont une très grande terrasse avec lits de piscine.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : novembre 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci PEPE137
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Bigsur_10, Gerente de H10 Big Sur Boutique Hotel, a répondu à cet avisA répondu 1 janvier 2014

Chers clients,
Merci bien pour votre visite chez nous, Hotel H10 Big Sur et votre temps pour écrire vos commentaires sur le tripadvisor. Nous sommes très heureux de votre satisfaction pendant la visite à notre hôtel.
Nous vous remercions vos commentaires, aussi sur les aspects positifs également que les négatifs et nous apprécions grandement votre collaboration pour aider à améliorer la qualité de notre service.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau
Sincèrement
Gabi Wessels

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Informations supplémentaires concernant H10 Big Sur Boutique Hotel

Adresse: Avda. Juan Carlos I 28, 38650 Los Cristianos, Arona, Ténérife, Espagne
Numéro de téléphone:
Location : Espagne > Îles Canaries > Ténérife > Arona > Los Cristianos
Services :
Parking gratuit Restaurant Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels de luxe à Los Cristianos
N°1 des hôtels familiaux à Los Cristianos
Catégorie de prix : 132€ - 382€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — H10 Big Sur Boutique Hotel 4*
Nombre de chambres: 167
Options de réservation :
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