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“Bel hôtel” 5 5 étoiles
Avis sur Hotel H10 Big Sur

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Hotel H10 Big Sur
Certificat d'Excellence
Seraing, Belgique
1 avis
“Bel hôtel”
5 5 étoiles Avis écrit le 4 août 2014

Très bel hôtel,chambre correct et propre.Choix de nourritures au buffet , personnels agréable , piscine extra. Nous avons eu droit a une petite surprise dans la chambre pour l'anniversaire de mon homme ( bouteille de cavas) on ne s'y attendait pas merci! Juste déçus du manque de soleil mais ça vous n'y pouvez rien ! Je recommande cet hôtel!

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci El0diemanu
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Bigsur_10, Gerente de Hotel H10 Big Sur, a répondu à cet avis, 5 août 2014
Chers clients,

En tout premier lieu, nous vous remercions pour partager avec le reste des utilisateurs de TripAdvisor votre expérience dans l' Hotel H10 Big Sur Boutique Hotel. Nous sommes heureux de savoir que vous jouissait de votre séjour avec nous. Ce qui fait que, nous serions très heureux de vous accueillir pour votre prochain séjour à Tenerife!
A bientôt!
Gabi Wessels
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 626 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    931
    494
    147
    39
    15
Consultez les avis pour
142
1 124
63
13
Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
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  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (25)
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Français en 1er
Forest
Auteur de niveau
24 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 juin 2014 par mobile

Nous près de 30 ans en vacances dans tous le monde et en places différentes , ceci est un hôtel de très bonne qualité ..
Chambre super , repas succulents , service impeccable ..
Tout rien que pour vous !!

Séjour du juin 2014
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1 Merci w D
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Bigsur_10, Gerente de Hotel H10 Big Sur, a répondu à cet avis, 27 juin 2014
Google Traduire en français
Dear guests,
Thank you for your warm comments about your stay in the H10 Big Sur Boutique Hotel. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us and that you have been able to discover a very special place to rest in Tenerife! We really do our best to keep our hotel at its best level and our entire staff aims to make our guests have a wonderful and unique experience!
We are looking forward welcoming you back soon for another holiday!
Kind regards,
Gab Wessels
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Richwiller
Auteur de niveau
26 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 juin 2014

C'est notre deuxième séjour dans ce magnifique hôtel le dernier fut en septembre 2013 c'est donc tout juste rentrés de notre séjour du 27 mai au 10 juin 2014.

En comparaison par rapport au dernier séjour de 2013 ; nous ne pouvons que confirmer tout
le bien de nos séjours au 'Big Sur'.

Nous avions souhaité une chambre vue mer;au dernier étage de l'hôtel;et notre voeux a été exaucé nous avons eu une chambre au 8ème étage de l'établissement.

Les buffets sont toujours d'aussi bonne qualité et le show cooking exceptionnel
L'hôtel possède un personnel fidélisé qui se sent bien et est très professionnel à tous les niveaux.
L'animation jour confiée à Andrej est très appréciée et notamment pour la séance d'aqua gym

Nous ne pouvons donc que vivement recommander cet établissement pour ceux qui veulent passer un séjour au calme et apprécier l'ambiance générale de l'hôtel.

En ce qui nous concerne;nous avons hâte d'y revenir.

Astuce pour la chambre : Préférer une chambre vue mer en étage supérieur
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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1 Merci lolorich
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Bigsur_10, Gerente de Hotel H10 Big Sur, a répondu à cet avis, 13 juin 2014
Chers Clients,
Merci pour vos aimables paroles au sujet de votre séjour avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et que nous étions en mesure de répondre à vos attentes !
Merci pour votre temps, serait un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. S'il vous plaît n'oubliez pas de nous contacter pour votre prochain séjour et de nous indiquer votre préférence de chambre.
Merci et meilleures salutations
Gabi Wessels
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Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 juin 2014 par mobile

Je ne connais pas tous les hôtels de l'île (dommage!) mais celui-ci est mon préféré de loin. Dès l'entrée on s'imprègne d'une atmosphère paisible, cette odeur particulière et légère, cette décoration mi design - mi ethnique, l'accueil chaleureux... Rien à ajouter... Si, les chambres extrêmement agréables, vue sur l'océan de face :-) super.
Restaurant? Petit déjeuner, tout y est, il ne manque rien. Dîner, bien aussi, il y en a pour tous les goûts!!

Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
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Merci da1O1O
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Bigsur_10, Gerente de Hotel H10 Big Sur, a répondu à cet avis, 13 juin 2014
Chers clients,
De la part de toute l'équipe de l`Hotel H10 big Sur; merci beaucoup pour vos encouragements.
Nous faisons notre maximum pour que les clients se sentent "presque"' comme chez eux.
Nous espérons pouvoir le servir à nouveau.
Cordialement!
Gabi Wessels
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Huy, Belgique
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 février 2014

C,est la sixieme année que nous passons un mois à votre hôtel ,
1) personnel tres convivial, reception, restaurant, employés d'entretien,

2) chef coq et son équipe présentant des plats tres variés ,on fait son repas en fonction des choix
3)les femmes de chambres sont tres professionnelles et aimables.

vivement janvier 2015,(si Dieu le veut)

Astuce pour la chambre : je reserve ma façon de faire pour reserver!
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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2 Merci Tino S
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Bigsur_10, Gerente de Hotel H10 Big Sur, a répondu à cet avis, 13 février 2014
Chers Clients,
Merci pour vos aimables paroles au sujet de votre séjour avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et que nous étions en mesure de répondre à vos attentes !
Merci pour votre temps, serait un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. S'il vous plaît n'oubliez pas de nous contacter pour votre prochain séjour et de nous indiquer votre préférence de chambre.
Merci et meilleures salutations
Gabi Wessels
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seraing
Auteur de niveau
8 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 janvier 2014

Hôtel que je connais bien pour y avoir séjourner 2 fois par an pendant 10 ans , et pour la première fois déçu de mon séjour suite !!! au passage a 4 étoile de l’hôtel et augmentation de prix . Pour moi rien na changer le personnel toujours le même mais les nouveaux clients habituer au 4 étoiles plus exigeant doux pas asse de personnel dans certain cas et système wifi toute a fait nul animation en soirée trop tardif et plus aussi attractif que les autre année le personnel reste le même toujours près a vous apporter aide si besoin .Pour la première fois suis déçu du mois que je viens de passer , sans parler d'autre petit problème pour cette fois . Berbuto julien séjour du 19 décembre au 16janvier 2014

Astuce pour la chambre : certaine chambre bénéficie de très grand balcon au second etage
Autres astuces sur les chambres
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    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci butoSeraing
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Bigsur_10, Gerente de Hotel H10 Big Sur, a répondu à cet avis, 23 janvier 2014
Chers clients,
Merci d’avoir posté un commentaire relatant votre expérience à H10 Big Sur Hotel Boutique et d’avoir choisi notre hôtel pour séjourner vos vacances. Chaque client et ses commentaires et/ou remarques nous aide à comprendre leurs souhaits et besoins.
Nous voudrions vous exprimer, par la présente, nos plus plates excuses quant au fait de n’avoir pu satisfaire vos attentes. Nous regrettons profondément les incidents encourus et nous tenons à vous faire savoir que notre intention n’était pas de vous mettre mal à l’aise.
Nous vous remercions vos commentaires, aussi sur les aspects positifs également que les négatifs et nous apprécions grandement votre collaboration pour aider à améliorer la qualité de notre service et nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance en « l’esprit Big Sur » !
Nos plus sincères salutations
Gabi Wessels
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Auteur de niveau
11 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 janvier 2014 par mobile

J'y ai passé deux nuits en juillet 2013. Tout d'abord, la décoration est absolument superbe : dès qu'on entre dans le hall, il y a un espace détente baigné de lumière et dans lequel on se sent tout de suite à son aise et apaisé. Le personnel est très sympathique : coupe de champagne à l'arrivée et panier de fruits dans la chambre. Les chambres sont également bien décorées et offrent une très belle vue mer. C'est très bien situé : il y a un accès sur la promenade qui longe les plages et à côté d'une station de taxi.
L'hôtel est très calme (il n'y a pas d'enfants).
Seul bémol : la nourriture est trop grasse et manque de goût.

Séjour du juillet 2013 - voyage en solo
Utile ?
1 Merci Louise A
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Bigsur_10, Gerente de Hotel H10 Big Sur, a répondu à cet avis, 23 janvier 2014
Chèrs clients,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Notre plus belle récompense est votre satisfaction et vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts et sont une source de motivation supplémentaire pour l'ensemble nos équipes.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau!
Sincèrement!
Gabi Wessels
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Informations supplémentaires concernant Hotel H10 Big Sur

Établissement : Hotel H10 Big Sur
Adresse: Avda. Juan Carlos I 28 | Los Cristianos, 38650 Los Cristianos, Arona, Ténérife, Espagne
Numéro de téléphone:
Location : Espagne > Îles Canaries > Ténérife > Arona > Los Cristianos
Services :
Parking gratuit Restaurant Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels familiaux à Los Cristianos
Fourchette de prix (par nuit): 118 € - 295 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel H10 Big Sur 3*
Nombre de chambres: 167
Options de réservation :
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Alias :
Hotel H10 Big Sur Ténérife/Los Cristianos

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