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Vue d'ensemble
Villa -
3 chambres, 1 salle de bain, 6 couchages
Cala Santandria, Minorque, Îles Baléares
Avis des voyageurs Tripadvisor
Toulouse, France
1 avis
1 vote utile
“Villa mascaro”
1
personne ont trouvé cet avis utile
Terrasse très bien pour couchers du soleil. Emplacement proche spot de baignade dans les rochers, préférer plages du nord
Date du séjour : juillet 2017
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de Tripadvisor LLC.
Réponse de la direction
28 juil. 2017
Merci beaucoup pour votre avis. salutation
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1 avis 
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Date du séjour : août 2019
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Réponse de la direction
09 août 2019
Hola Benito,
En primer lugar muchas gracias por tu comentario.
Permíteme comentar que desde el minuto uno, habéis tenido un mal encuentro con la casa... En primer lugar la reservaste con pago directo y a las 3 horas querías anular la reserva (la primera vez que me pasa desde que empecé a alquilar, en 2010). Como ya sabes yo no debo anular vuestras reservas, ya que el ranquing de TripAdvisor es muy estricto y tu no la anulaste.
En segundo lugar cuando llegáis a Menorca, la empresa de limpieza estaba acabando su labor, antes de la hora pactada para la entrada y vosotros llegasteis bastante antes de la hora pactada. Cuando os llamé, para saber cómo estabais, oí a tu pareja alzando la voz y diciendo que la anterior familia eran unos "cerd..", me pareció una gran falta de respeto. Pero no todos somos iguales.
Durante la estanca en Julio 2019, creo que uno de los Julios más calurosos en toda Europa!! Sí hubiera estado bien tener Aire Acondicionado, pero entonces el precio no hubiera sido el mismo!!
En las fotos tienes exactamente todas las estancias de la casa, las puse con la intención, de que que todo el mundo vea como es la casa antes de venir. Pero se ve que tu no debiste hacerlo. La estética de la casa es de los años 80, con paredes anchas, suelo de terrazo, puertas de madera... por lo que el baño es de azulejos y con un estilo mediterráneo de los 80', por lo que reformarlo o no es cuestión de gustos y estoy seguro que lo sabes. Por ello me sorprende tu comentario.
Espero que no vuelvas a equivocarte escogiendo casa, ya que tu error influirá en las reviews del próximo propietario amable, que quiera acogerte.
Saludos,
En primer lugar muchas gracias por tu comentario.
Permíteme comentar que desde el minuto uno, habéis tenido un mal encuentro con la casa... En primer lugar la reservaste con pago directo y a las 3 horas querías anular la reserva (la primera vez que me pasa desde que empecé a alquilar, en 2010). Como ya sabes yo no debo anular vuestras reservas, ya que el ranquing de TripAdvisor es muy estricto y tu no la anulaste.
En segundo lugar cuando llegáis a Menorca, la empresa de limpieza estaba acabando su labor, antes de la hora pactada para la entrada y vosotros llegasteis bastante antes de la hora pactada. Cuando os llamé, para saber cómo estabais, oí a tu pareja alzando la voz y diciendo que la anterior familia eran unos "cerd..", me pareció una gran falta de respeto. Pero no todos somos iguales.
Durante la estanca en Julio 2019, creo que uno de los Julios más calurosos en toda Europa!! Sí hubiera estado bien tener Aire Acondicionado, pero entonces el precio no hubiera sido el mismo!!
En las fotos tienes exactamente todas las estancias de la casa, las puse con la intención, de que que todo el mundo vea como es la casa antes de venir. Pero se ve que tu no debiste hacerlo. La estética de la casa es de los años 80, con paredes anchas, suelo de terrazo, puertas de madera... por lo que el baño es de azulejos y con un estilo mediterráneo de los 80', por lo que reformarlo o no es cuestión de gustos y estoy seguro que lo sabes. Por ello me sorprende tu comentario.
Espero que no vuelvas a equivocarte escogiendo casa, ya que tu error influirá en las reviews del próximo propietario amable, que quiera acogerte.
Saludos,
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Date du séjour : juillet 2019
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Réponse de la direction
14 août 2019
Muchas gracias por tu comentario Ángeles!!!
Se agradece mucho cuando dedicáis un rato a valorar vuestra estancia.
Os deseo un buen verano y espero volver a veros pronto!!
Se agradece mucho cuando dedicáis un rato a valorar vuestra estancia.
Os deseo un buen verano y espero volver a veros pronto!!
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2 avis
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Date du séjour : juin 2017
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?
Oui.
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Réponse de la direction
13 sept. 2017
Grazie mille per le tue recensioni. Vi ringraziamo molto per il commento! Speriamo di vederti presto. Saluti
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Date du séjour : juillet 2017
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Réponse de la direction
15 juil. 2017
Muchas gracias por tu opinión Iratxe. Te agradecemos mucho el comentario! Esperamos volver a veros pronto. Saludos
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