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“Très bon séjour !!”

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Diana Palace Hotel
N° 2 sur 29 Hôtels à Argassi
Attestation d'Excellence
Saint-Étienne, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
“Très bon séjour !!”
4 sur 5 bulles Avis écrit le 28 juillet 2014

Nous sommes partis en couple sur l'ile de Zante du 4 Juillet 2014 au 11 Juillet 2014.

A notre arrivée à l'aéroport très bonne prise en charge par du personnel francophone. Cette personne nous a remis le "guide touristique" et nous a fixé un rendez-vous pour le lendemain afin de nous proposer des excursions et nous parler de l'ile.

A l'hôtel, nous avons découvert une chambre spacieuse avec un balcon donnant sur la piscine. Chambre équipée d'un petit frigo, d'une TV, d'un sèche cheveux et d'une climatisation. Le seul bémol de cette chambre est cette climatisation qui ne fonctionne qu'à certaines heures et peu de temps (maximum 2heures, 3 fois par jour). Nous avons d'ailleurs eu 2 problèmes dans la semaine avec cette clim qui ne se déclenchait pas. Nous avons signalé le problème, le personnel a été efficace dans la résolution. A noter, contre paiement, vous avez la possibilité d'avoir la clim toute la journée.

Le personnel de l'hôtel est tout simplement présent et agréable. Malgré la barrière de la langue, tous ont fait des efforts pour apprendre quelques mots de français avec nous (bonjour, Mme, M., Bonsoir, Santé !, Ca va ?...). De plus, personnel efficace quant a l'entretien des chambres et de l'hôtel en général.

Concernant la restauration, buffet classique, peu de spécialités grecques mais par contre présence importante de "l'alimentation anglaise". N'attendez pas des viennoiseries tous les matins mais plutôt du bacon / des oeufs ...etc.

Au début du séjour nous étions les deux seuls français de l'hôtel, prévoyez donc un petit dictionnaire d'anglais si vous ne connaissez pas les rudiments de la langue anglaise ! (idem pour toute l'ile)

Concernant les excursions, nous avons uniquement réservé par le biais de la personne qui nous a accueillit a l'aéroport. Ainsi, nous étions avec d'autres français qui résidaient dans d'autres hôtels et surtout, nous avions une guide francophone: pour info, elle se prénomme DYONISIA :-D: elle a été très sympa, très professionnelle, rigolote et en demande d'échange avec notre groupe. Nous avons fait 3 excursions:
- L'ile de la Tortue: ne vous attendez pas a voir 1001 tortues, malgré tout, nous en avons vu 3. Très belle excursion à faire
- Le tour de l'ile en Jeep: jeep fermée mais excursion a faire également. Lors de cette excursion, la guide nous a proposé de compléter notre journée par un tour de bateau afin de rentrer dans les grottes bleues: SURTOUT A FAIRE, ce fut notre plus beau moment du séjour.
- Plage du Nauvrage: ARNAQUE ... cette excursion n'est pas indispensable et un peu un "attrape touristes": bateau gigantesque, arrêt sur des plages bondées. Attendez vous à faire les "moutons".

En conclusion, PARTEZ sur l'ile de Zante, vous n'aurez pas de regrets ! Ne partez pas plus d'une semaine si vous êtes en quête de découverte car l'ile est petite.

Nous sommes revenus la tête pleine de souvenirs et agréablement surpris de voir de tels paysages aussi dépaysants !!

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Utile ?
5 Merci Marine B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
katerina-dianahotels, Manager de Diana Palace Hotel, a répondu à cet avis, 3 août 2014
bonjour Marine!

Merci beaucoup pour passer une partie de votre temps à votre avis sur l'hôtel Diana Palace. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez eu un temps merveilleux inb notre maison et que nos installations de l'hôtel étaient à vos normes. Nous tenons à vous remercier pour yopur des commentaires positifs sur notre personnel et l'hôtel. Nous espérons que notre petite île vous a donné les meilleurs souvenirs à ramener à la maison et nous espérons que nous aurons de la chance de vous revoir. Avoir un bon hiver à la maison de la belle et romantique France! Meilleures salutations de la famille Diana Palace .. xxxx
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 342 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    827
    341
    117
    36
    21
Consultez les avis pour
464
556
13
1
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    4 sur 5 bulles
  • Service
    4,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    4,5 sur 5 bulles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (3)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Polonais en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Suédois en 1er
  • Tchèque en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Grenoble, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 5 juin 2014

L'hôtel est très sympa, la nourriture est variée. Vous pouvez trouver des plats typiques qui sont excellents. Diana palace produit ses propres légumes. Un bémol sur les desserts quand même !!!!
Le personnel est adorable et accueillant (mention spéciale pour angela et ilyes). Les habitants de l'ïle sont également très chaleureux et surtout ravis de recevoir des français!!!.
Par contre, l'hôtel est le ROYAUME des anglais et ils vous le font bien comprendre !!!! Il ne faut surtout pas changer leurs habitudes : pas de possibilité de manger à plusieurs (soit à 6), difficile de trouver une place autour de la piscine (nos amis anglais ont leur place attitrée et quand vous osez vous y mettre.... ils sont "shocking" ), attendez vous à manger le soir sur les horaires d'une maison de retraite (19h-21h30)...... Les apéros seront donc raccourcis !!!!
Les aminations sont pour nos amis anglais. Le dernier soir, il y avait un karaoké. Les animateurs savaient que tous les français qui logeaient à l'hôtel allaient venir... Résultat sur 400 chansons proposées..... une chanson française : Joe le Taxi !!!! Mais nous avons passé d'excellentes vacances..... Nous avons beaucoup visité l'île qui est juste magnifique !!!!!

  • Séjour du mai 2014 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
6 Merci 348Ga_lle_B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
katerina-dianahotels, Manager de Diana Palace Hotel, a répondu à cet avis, 15 juin 2014
Google Traduire en français
Hello 348Ga_lle_B

Thank you for taking the time to add your review on Diana Palace and for sharing your personal thoughts with the rest of us. We appreciate your kind comments about our staff and our lovely island. As this review is almost the same as the one previously from a member of your party, the response will refer to the same issues. First of all we would like to inform you that our hotel accommodates 60% British guests and the rest 40% is split to guests from countries such as Russia, Germany, Belgium, Poland, Finland, Norway, Sweden, Czech Republic, Nederland.

It is very surprising for us to hear from you that everything is adapted to the British guests. Our hotel operates since 1991 and all those years we have accommodated guests from all over the world and in groups or not. Please note that while our restaurant operates in its full capacity in rash hours there are tables that can even cater 12 people so it is again surprising for us to hear that you could not find a table.

If you are referring to the group of 22 people who came along with you we informed you that if you wished to sit all together we could reserve tables for you at 9pm when we would be able to have availability. Please note that all guests from all countries must respect each other in our hotel and this is the atmosphere we would like to have in our hotel.

Our hotel is accommodating guests from France with no problems and they are people who like to spend time with the other guests of the hotel and have fun with every activity that takes place here at Diana Palace..

The reason that our British guests were shocked is because we had complains that members from your group were moving other guest's belongings from table to table in order to have 22 seats ready for their group. This phenomenon has never happened to our hotel and other guests from various nationalities where very surprised to see that.

Our staff consisted of 3 French speaking people who were with you at all times and if you wished to have more French songs from Karaoke you could request it as we could download them all from youtube. We are very sorry that you had this experience in our hotel. We were always on your side to cater you with your requests and if you gave us the chance we would find many ways to make you happy. Thank you very much for taking the time to read our response.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Annecy, France
Auteur de niveau
10 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 4 juin 2014

Nous avons séjourné il y a une semaine à l hotel Diana Palace avec un groupe d amis. Nous avons été très très bien accueilli à la réception (merci encore Angela), nous avons eu d ailleurs de très bon contact avec plusieurs personnes dans le personnel. La restauration est très bien, variée, copieuse ; mais avec des horaires adaptées aux britanniques, le restaurant ferme à 21h30..
Impossible de manger à + de 4 personnes à table sans se prendre les foudres des clients et de la direction : je me demande toujours comment peut faire une famille d'au moins 5 personnes?
D ailleurs un groupe était en vacances en même temps que nous et l hôtel ne sait pas du tout gérer les groupes, c 'est dommage, le coin fumeur aurait pu leur être adapté, il y avait des solutions envisageables, la direction a préféré les exclure. Les dessert sont particuliers, personnellement je n en ai pas mangé pendant 1 semaine. Les animations sont très sympathiques mais pas du tout adaptées à la France, ex : le karaoké : 2000 titres et 1seule chanson française : "joe le taxi..". Alors que les animateurs nous avaient convié depuis plusieurs jours !!
Les chambres sont très simples, nous avons été déçus, moi qui rêvait de prendre des bains, la baignoire m en a dissuadée.
Les piscines très bien, il faut juste s'adapter à la mode britannique : mettre sa serviettes sur le transat dès 8h du matin , même si vous n êtes pas là de la journée et laisser traîner vos verres de bières vides au bord de l 'eau histoire qu'ils y finissent... Une grande première pour moi !
Dommage sachant que l hôtel est plutôt axé recyclage !
Sinon les commerçant sont très sympathiques, ils avaient l air heureux de voir des français. Félicitations au restaurant 'star', où nous avons passé une délicieuse soirée.
Le magic mushroom est là pour animer les soirées, bravo les gars !
Merci aux doigts de fée qui nous ont massé à l hôtel.
Bref île a recommander pour ses visites, sa beauté, son hospitalité,sa nourriture, ses plages ...par contre il va falloir s adapter aux français s ils veulent qu ils continuent à venir !
Seul point négatif, moi qui n avait aucun a priori : les anglais.

Astuce pour la chambre : ne pas donner sur la ventilation des cuisines. Les chambres au soleil levant sont + agréables.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
4 Merci N B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
katerina-dianahotels, Manager de Diana Palace Hotel, a répondu à cet avis, 15 juin 2014
Google Traduire en français
Hello NB,

Thank you for taking the time to add your review on Diana Palace and for sharing your personal thoughts with the rest of us. First of all we would like to inform you that our hotel accommodates 60% British guests and the rest 40% is split to guests from countries such as Russia, Germany, Belgium, Poland, Finland, Norway, Sweden, Czech Republic, Netherland.

It is very surprising for us to hear from you that everything is adapted to the British guests. Our hotel operates since 1991 and all those years we have accommodated guests from all over the world and in groups or not.

Please note that while our restaurant operates in its full capacity in rash hours there are tables that can even cater 12 people so it is again surprising for us to hear that you could not find a table. If you are referring to the group of 22 people who came along with you we informed you that if you sit to sit all together we can reserve tables for you at 9pm when we would be able to have availability.

Please note that all guests from all countries must respect each other in our hotel and this is the atmosphere we would like to have in our hotel. Our staff consisted of 3 French speaking people who were with you at all times and if you wished to have more French songs from Karaoke you could request it as we could download them all from youtube.

We are very sorry that you had this experience in our hotel. We were always on your side to cater you with your requests and if you gave us the chance we would find many ways to make you happy. Thank you very much for taking the time to read our response.
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Ypres, Belgique
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 7 septembre 2012

Petit hotel sympatique où le personnel est très aimable. Aucune animation. Hotel réservé aux anglais.Norriture tès très moyene et pas de plage! Mis a pr cel Zakinthos est une rès belle île depuis la mer. Navigio et les "blue caves" sont superbes. Je ne conseillerais pas cet hotel mais plutôt unhotel situé pès de Caretta.L'ile aux tortues ? on en a vu 2!!!
Voyage réservé à ds très bon nageurs et personnes qui rechechent la tranquilité!

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
2 Merci Olivier S
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Auderghem, Belgique
Auteur de niveau
31 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 13 août 2011

Hôtel et personnel très accueillants, chambre un peu vieillotte mais propre, serviettes de toilettes changées chaque jour
Nourriture : variée, fraîche, abondante....plats pour enfant sans sauce, petit bémol personnel : pas de poisson ou alors en sauce - boissons à volonté, bien sûr pas de grande marque mais c'est idem si vous allez dans un cinq étoiles - possibilité de cocktail payant au bar (pas alcool local) à prix démocratique : 3€
Piscine : pas besoin de se lever tôt pour avoir un transat, deux piscines eau douce nettoyées chaque jour
Internet gratuit dans le hall de l'hôtel et au bar (pas accessible depuis la chambre)
Conseils : prendre le bus gratuit pour St Nicholas beach (8€ transat/parasol par jour belle plage de sable fin) + club plongée sympa / n'hésitez pas à louer une voiture pour visiter l'île car transport en commun passent tous par la capitale donc perte de temps et taxi chers - réservez votre voiture à l'hôtel !!!! / Plage Navagio à visiter en petit bateau depuis Porto Vromi et Blues Caves depuis Agios Nikolaos / faites du pédalo à Laganas, vous croiserez des tortues, prenez vos palmes, masque, tuba, elles ne seront pas effrayées et vous pourrez les admirer tranquillement

  • Séjour du août 2011 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Utile ?
3 Merci Karin M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
briton ferry
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 27 mars 2006
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Ma famille et moi-même avons séjourné dans cet hôtel en août 2003 et ce séjour faisait partie de nos meilleures vacances. Nous y retournons en juin de cette année et nous sommes impatients. Le personnel était chaleureux, l’hôtel était propre et vraiment sensationnel. Nous avons hâte d’y retourner !!!

Utile ?
22 Merci cherrymambo12
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Un membre de TripAdvisor
4 sur 5 bulles Avis écrit le 29 août 2005
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Le Diana Place est un excellent hôtel.
Nous y avons passé un peu plus d’une semaine cet été et nous avons passé de très bonnes vacances. Nous avons aimé sa situation à proximité des tous les équipements, c’était donc très facile d’aller faire la fête le soir et d’aller à la plage pour nager toute la journée.

Le studio dans lequel nous avons séjourné était très charmant et propre !

Nous avons fait d’excellentes promenades tous les soirs. Bien entendu, il faut aller voir les autres lieux mais nous avons trouvé qu’il y avait beaucoup de monde à Laganas.

Melle Katerina de l’hôtel était très sympathique et nous a conseillés des sites à visiter et nous a aidés à choisir des excursions dans l’île. Nous avons pris un bateau pour aller observer les tortues à Keri et nager également des les eaux magnifiques. Nous avons également apprécié les fleurs au Diana Palace et avons découvert que la propriétaire s’en occupait elle-même alors un bravo à Mme Loukia !!

Le service était toujours excellent (quand on faisait un grand sourire, on en avait un encore plus grand en retour). Le personnel de l’hôtel était très agréable et joyeux et était prêt à nous assister en cas de besoin. Nous aurions voulu y séjourner plus longtemps. Mais nous envisageons d’y retourner bientôt.

Si vous recherchez un hôtel chaleureux à Zante et à faire des échanges alors nous vous conseillons le Diana Palace.

Utile ?
24 Merci Un membre de TripAdvisor
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Informations supplémentaires concernant Diana Palace Hotel

Établissement : Diana Palace Hotel
Adresse: Argassi | Zakynthos, Argassi 29100, Grèce
Location : Grèce > Îles ioniennes > Zakynthos > Argassi
Services :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels de luxe à Argassi
N°2 des hôtels familiaux à Argassi
N°2 des hôtels romantiques à Argassi
Fourchette de prix (par nuit): 77 € - 255 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Diana Palace Hotel 4*
Nombre de chambres: 119
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, HotelsClick, TripOnline SA, Bookgreece.com, Traveltool, S.L.U., Odigeo, Odigeo, HostelWorld et HotelQuickly pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Diana Palace Hotel en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Diana Palace Hotel Zakynthos, Grèce - Argassi
Diana Palace Argassi
Diana Palace Hotel Argassi

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