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“Bonne etape”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Campanile Lyon Ouest Tassin
Ternitz, Österreich
Auteur de niveau 4
30 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
“Bonne etape”
Avis écrit le 28 mai 2014

Acceuil correct er gentil, Chambers propre et agréable, Mais assez petite.
En arrogant une réservation das le Restaurant était proposé, ce qui était nécessaire.
L'Hotel se Trouble près de l'autoroute, pratique en voyage.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci FZ15
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Rose C, Responsable relations clients de Campanile Lyon Ouest Tassin, a répondu à cet avis, 29 mai 2014
Bonjour
Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour,
je vais partager vos compliments avec mon équipe
Dans l’attente de vous revoir, je vous souhaite une tres bonne journée.
Rose C.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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208 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    34
    110
    51
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58
10
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Résumé des notes
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Français en 1er
Paris
Auteur de niveau 4
39 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votes utiles
Avis écrit le 26 mai 2014

Merci pour la responsable de l'hôtel pour sa gentillesse. Merci et bravo à Marie, serveuse au restaurant, pour son sourire et son professionnalisme, bravo à Jérôme pour sa rapidité.
Mais alors un ENORME carton rouge au monsieur à la légère barbe au restaurant qui est aussi aimable qu'une porte de prison, il faut changer de métier monsieur, si servir le client (enfin donner des ordres aux autres) est un problème pour vous !
Cet hôtel est bien pour les groupes, mais seule en déplacement, c'est l'enfer : je n'ai pas pu dormir la dernière nuit à cause d'un groupe qui a confondu nuit et jour ! Bref, dommage d'avoir des personnes compétentes dans un tel lieu.

  • Séjour du mai 2014 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci sauzon
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Rose C, Responsable relations clients de Campanile Lyon Ouest Tassin, a répondu à cet avis, 29 mai 2014
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de vos remarques,
l’avis de nos clients est une source d’amélioration constante.
Je vais accompagner mes collaborateurs afin d’améliorer notre accueil
Notre objectif est de donner pleine satisfaction aux attentes de nos clients.
En espérant vous revoir prochainement, je vous souhaite une agréable journée.
Rose C.
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Cergy, France
Auteur de niveau 3
22 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
Avis écrit le 21 mai 2014 par mobile

Très bon hôtel, personnel très accueillant et aimable !
Les chambres sont confortables mais la climatisation ne fonctionnait pas...
Le petit déjeuner est copieux.
Le restaurant propose du choix dans les plats mais les prix restent assez élevés pour des buffets.
Le parking ne propose pas suffisamment de places et il n'est pas rare de devoir se garer anarchiquement dans la rue devant l'hôtel...

Séjour du mai 2014 - voyage d'affaires
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Merci Flo F
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Rose C, Responsable relations clients de Campanile Lyon Ouest Tassin, a répondu à cet avis, 29 mai 2014
Bonjour Monsieur,
Nous avons pris connaissance de vos commentaires, et nous vous en remercions.
Étant dans une démarche d’amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus
Je vais accompagner mes collaborateurs afin d’améliorer notre service.
En espérant vous revoir prochainement, je vous souhaite une tres bonne journée.
Rose C.
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Nanterre, France
1 avis
Avis écrit le 10 mai 2014

l'équipe est à notre écoute , le buffet du matin est très copieux , la restauration excellente et les chambres silencieuses ainsi que tout son hôtel, le parking est suffisamment spacieux pour permettre le stationnement des voitures




  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci Michèle B
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Rose C, Responsable relations clients de Campanile Lyon Ouest Tassin, a répondu à cet avis, 29 mai 2014
Bonjour,
Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour
Étant dans une démarche d’amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus.
Je vais partager vos compliments avec mon équipe.
Je vous souhaite une très bonne journée.
Rose C.
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Noumea, New Caledonia
1 avis
Avis écrit le 6 mai 2014

Literie au top. Chambre calme. Nourriture très bonne. Equipe en cuisine, en salle, à l'accueil et de ménage sympa. Merci ! Je reviendrai.
Literie au top. Chambre calme. Nourriture très bonne. Equipe en cuisine, en salle, à l'accueil et de ménage sympa. Merci ! Je reviendrai.
Literie au top. Chambre calme. Nourriture très bonne. Equipe en cuisine, en salle, à l'accueil et de ménage sympa. Merci ! Je reviendrai.

Astuce pour la chambre : La déco verte et blanche est sympa mais les montures marrons du lit et de la télé sont moins cools...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Armelle R
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Rose C, Responsable relations clients de Campanile Lyon Ouest Tassin, a répondu à cet avis, 9 mai 2014
Bonjour Madame,
Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel.
Notre objectif est de donner pleine satisfaction aux attentes de nos clients, je vais partager vos compliments avec mon équipe.
Dans l’attente de vous revoir, je vous souhaite une excellente journée.
Rose C.
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1 avis
Avis écrit le 6 mai 2014 par mobile

Chambre assez petite pour deux personnes faisant lit à part. Il n'y a pas trop de rangement. La salle de bain est confortable, peut être que les toilettes sont trop près du mur mais ça passe.
Le restaurant est bon. Un large choix d'entrées et desserts. Les plats sont bons.
Je conseille cette hôtel.

Séjour du mai 2014 - voyage d'affaires
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Merci Jeremy D
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Rose C, Responsable relations clients de Campanile Lyon Ouest Tassin, a répondu à cet avis, 9 mai 2014
Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire partager votre avis.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil et notre restauration.
Je vais partager vos compliments avec mon équipe.
Dans l'attente de votre prochain séjour, je vous souhaite une agréable journée.
R. CORNIER
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Auteur de niveau 1
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 1 mai 2014 par mobile

Hotel relativement bien situé, ayant séjourné quelques jours dans la même chambre avec un collègue, nous nous sommes vite marché sur les pieds.
De plus, pratiquement aucun rangement pour y mettre mes vetements.
Le ménage est effectué chaque matin mais tres rapidement ! Quand je suis arrivé un moustique mort se trouvait sur le sol de la salle de bain et quand je suis parti plusieurs jours apres il y etait toujours..
La dame de menage est systematiquement accompagné d'une seconde qui lui raconte sa vie et la suis dans chaque chambre. De plus, en langue etrangère ! C'est assez insupportable chaque jours !
Quand au personnel du restaurant il n y a rien a dire, tres gentil et au petit soin.
Tres deçu par le personnel de chambre et le manque de rangement

Séjour du mai 2014 - voyage d'affaires
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2 Merci Adrien B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Rose C, Responsable relations clients de Campanile Lyon Ouest Tassin, a répondu à cet avis, 5 mai 2014
Bonjour Monsieur,
Nous avons pris connaissance de votre commentaire, et nous vous en remercions.
L’avis de nos clients est une source d’amélioration constante, je vais sensibiliser notre gouvernante sur ce point.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la situation géographique de notre établissement et l'accueil du notre équipe restauration.
En espérant vous revoir prochainement, je vous souhaite une agréable journée.
Rose C.
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Informations supplémentaires concernant Campanile Lyon Ouest Tassin

Établissement : Campanile Lyon Ouest Tassin
Adresse: 12 rue de Montribloud, 69160 Tassin-la-Demi-Lune, France
Location : France > Auvergne-Rhône-Alpes > Rhone > Tassin-la-Demi-Lune
Services :
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 5 Hôtels à Tassin-la-Demi-Lune
Fourchette de prix (par nuit): 47€ - 83€
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Campanile Lyon Ouest Tassin 3*
Nombre de chambres: 104
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Campanile Lyon Tassin Tassin-La-Demi-Lune
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