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“Parfait !”

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Belambra Clubs - Le Vidourle
Attestation d'Excellence
Grenoble, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“Parfait !”
Avis écrit le 4 avril 2014

Je suis en général très critique... et là, je n'ai rien à redire ! Résultat : Nous revenons presque chaque année (hors saison en mai!) en famille (avec enfants et grands-parents), et nous sommes, à chaque fois, ravis ! Le cadre est très joli, les appartements modernes et confortables (surtout quand ils donnent sur le beau jardin), l'accueil très sympathique, et l'accès direct à la mer ----> c'est un gros + ! C'est l'idéal pour les enfants, les parents et les grands-parents! Nous n'avons encore jamais trouvé un club d'une telle qualité -autour de la grande Motte!) répondant à tous nos critères (plutôt sélectifs d'habitude!). Seul bémol : un peu loin du centre de la Grande motte et de ses commerces.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci AnneD2010
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Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Le Vidourle, a répondu à cet avis, 9 avril 2014
Bonjour Anne,

Un grand merci pour votre fidélité et témoignage qui nous enchantent !
Cela sera toujours un plaisir de vous recevoir en famille.

Cordialement,
Clémence de Belambra
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187 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    72
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    23
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Moussy le neuf
Auteur de niveau 2
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
Avis écrit le 24 mars 2014 par mobile

Et pourtant je suis quelqu un de critique dans l ensemble! Séjour en été impeccable les pieds dans l eau personnel très sympa et a l écoute malgré le fait il est vrai que les horaires de la réception soient assez légers il y a toujours des contacts possible si urgence nous avons eu de petits soucis niveau matériel dans logement réparés de suite après en avoir avertit les personnes présumées,un emplacement idéal en ayant pris la peine d avoir appeler et demander un endroit particulier tout simplement, par contre j émet un bémol sur la piscine soit disant chauffée ou même mon mari non frileux avait du mal à se plonger entièrement bien souvent ...même en été... Petit snack sympa avec personnel sympa petit club enfant simple mais très correct avec des animateurs très pro, directrice présente bref moi je trouve que ce club est sans "chichi", simple ,familiale et très agréable ! Merci à tous!;-)

Séjour du août 2013 - voyage en famille
Utile ?
1 Merci Sony C
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Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Le Vidourle, a répondu à cet avis, 27 mars 2014
Bonjour,

Merci à vous d'avoir pris le temps de rédiger cette appréciation qui nous enchante !
Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois chez Belambra Clubs.

Cordialement,
Clémence de Belambra
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Vacquières, France
Auteur de niveau 3
16 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
Avis écrit le 24 octobre 2013 par mobile

Sejour en famille debut octobre
Appartement spacieux, propre, tout confort.
Logement de plein pied, vue sur la mer a 1 mn a peine
Piscine chauffe, attraction pour enfant, court tennis, restaurant.....
J y retournerai en famille sans hesite, personnels agreable










Séjour du octobre 2013 - voyage en famille
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2 Merci corrsaire
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Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Le Vidourle, a répondu à cet avis, 25 octobre 2013
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour de ces agréables vacances en famille. Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau chez Belambra Clubs !

Cordialement,
Clémence de Belambra
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Bern, Bern, Switzerland
Auteur de niveau 3
11 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
Avis écrit le 24 septembre 2013

Bon, ok, pour le prix du séjour, (basse saison), c'était correct...
Si on s'acclimate aux horaires de la réception (10-12 et 17-19 heures), si on vient avec son rouleau de papier toilette (juste un demi rouleau restant dans les wc), si on est pas pressé (ouverture du snack normale à 17 h, mais plus souvent vers 17:30, suivant l'humeur du jour), si on amène un torchon pour essuyer la vaisselle (vendu en kit à la réception pour 7 euros), si on a prévu assez de budget vacances pour payer le ménage avant la fin du séjour (comptez 50 euros, mais faut quand même enlever les draps, ranger les couvertures, avoir fait la vaisselle, nettoyé le frigo)...

Bon, quand même du positif...
Appartement correct, personnel sympa (normal, avec leurs horaires, ils ont le temps de se reposer...)
...Ah, j'avais dit du positif...
La plage à 50 mètres, avec portail à serrure codée (tout comme les entrées, on se sentait en sécurité)
Sauf le magnifique terrain de beachvolley (ironie), les installations étaient correctes, la piscine, petite, mais agréable pour patauger et bronzer un peu. Mais seulement entre 10 et 19 heures ( bain au réveil, foutu, bain de minuit aussi)
Peut-être y retourneront-nous un jour, quand on sera plus vieux...

Astuce pour la chambre : Pas au rez de chaussée, a part si vous aimer descendre des stores quand vous partez vous ballader...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci Hervé S
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Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Le Vidourle, a répondu à cet avis, 8 octobre 2013
Bonjour,

Nous avons parcouru votre retour considérant sérieusement votre ressenti. Malgré une satisfaction globale au rapport du tarif, nous restons vigilants quant à vos observations. Sachez juste que lorsque la Réception est fermée, notre Personnel n’est pas en heures de repos mais est bien occupé par ailleurs.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Belambra Clubs.

Cordialement,
Clémence de Belambra
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1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
Avis écrit le 18 septembre 2013

Nous pensions a l'origine pouvoir faire confiance a belambra pour la qualité des prestations car nous avons connu d'autres belambra que celui-ci et nous en etions content. Mais ici, grosse deception. L'accueil est certes tres bien et le personnel est tres agréable mais les locations laissent vraiment a desirer. Les locations avec vue sur la mer etaient presque toutes vides mais impossible d'en avoir une. Cela ne nous a meme pas ete proposé. Meme en payant un supplément... Du coup pour notre sejour en amoureux nous nous sommes retrouvés dans un logement avec vue sur parking et terrain de volley délabré. D'ailleurs comment se fait-il que je jardin interieur de la residence soit tres bien entretenu et que les autres soient quasiment laissés a l'abandon? Il me semble pourtant payer pour les memes prestations que tout le monde. Et que dire du logement? Tout y est bancal: chaises, table, lits, meubles...quel confort!! De plus tout y est vieux et assez sale. Des luminaires aux etageres, tout est a peu pres fixé mais pas trop et on a vraiment l'impression que les amenagements sont fait avec de la recup... il n'y a pas d'aspirateur dans les logements ce qui est quand meme un comble au bord de la mer. La tv est tres petite tellement qu'il est tres desagreable de la regarder. Les prises et interupteurs aux murs sont tres tres mal fixees et vous restent dans les mains a chaque objet débranché. Il n'y a aucune place dans la cuisine pour ranger les victuailles, vaisselle manquante ou en mauvais etat... bref, nous allons tres vite rayer cette adresse de notre carnet. Seuls avantages: personnel agréable et plage à 50 metres. Ca fait un eu leger pour les sommes payees

  • Séjour du septembre 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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7 Merci jolianoc
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Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Le Vidourle, a répondu à cet avis, 2 octobre 2013
Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés que cette expérience dans notre Club du Grau du Roi n’ait pas été à la hauteur de votre satisfaction quant aux Club Belambra. Vous avez vraisemblablement acheté un logement Confort. Si un logement est libre, bien entendu nous faisons le changement, nous le faisons même visiter afin que vous puissiez confirmer votre choix. Nous proposons quelquefois un changement en cours de séjour, lorsque le logement s’est libéré si le client est toujours d’accord. Si cela n’a pas été le cas pour vous, c’est que les logements Privilège (avec vue mer il y en a très peu) étaient vraiment tous réservés. Nous avons des arrivées échelonnées, c’est pour cela que vous avez certainement pensé que les logements étaient non occupés. Le terrain de volley est situé sous des platanes, nous devons rajouter du sable mais nous n’estimons pas qu’il soit en état de délabrement. Côté terrain de volley, il y a des plantations entre les terrasses mais ce n’est en aucun cas moins entretenu, cela est peut être une impression due au fait qu’il y a moins de jardin ?
Le club a été rénové en 2005, peut-être avez connu des Club Belambra Selection dont les aménagements sont plus récents ? Nous sommes cependant concernés par vos remarques, les transmettant à nos équipes. Nous espérons avoir la chance malgré tout de vous revoir parmi nous.

Cordialement,
Clémence de Belambra
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Nanterre, France
Auteur de niveau 2
7 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 3 septembre 2013

Après avoir lu beaucoup d'avis sur l'ensemble des différentes résidences vacances du sud de la France, et pour notre premier séjour dans ce type de structures, nous avons choisi celui ci notamment pour sa proximité de la plage et là aucune déception. En 10 mètres, on est sur une petite plage fréquentée mais sans être les uns sur les autres. La piscine est de taille correcte avec de nombreux transats ( j'en ai toujours trouvé un et pourtant, le village était complet).
Nous sommes partis avec nos filles 53 mois et 6 ans). A l'arrivée le kit bébé (non demandé) installée, l'appartement nickel et spacieux pour 4. Pour notre fille de 6 ans c'était une première en club enfant, elle a adoré et demandé à ce que nous revenions tous les ans. Les animatrices étaient très sympa et pleine de punch mention spéciale à Amandine.
Effectivement la réception est peu ouverte mais à chaque fois des personnes très serviables pour nous répondre.
seul petit bémol la carte des cooktail peu fournies (explication: fin de saison). Pour ce qui est des animations largement suffisamment pour notre part!!
Ce village vacances allie tout ce que nous voulions

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci stephanie R
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Le Vidourle, a répondu à cet avis, 16 septembre 2013
Bonjour Stéphanie,

Nous sommes ravis que notre Club "Le Vidourle" ait répondu parfaitement à vos attentes ! Merci pour votre avis et au plaisir de vous revoir chez Belambra Clubs.

Cordialement,
Clémence de Belambra
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saint vital
Auteur de niveau 2
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
Avis écrit le 3 septembre 2013

Très déçu l’année dernière surtout au niveau nettoyage (voir mon avis plus bas) je décide de revenir sans rancune dans ce club
A l'arrivée contrairement a l’année dernière appartement près pour 17h, arrivé dans le logement PROPRE ! quel bonne surprise
Donc rien a redire cette année accueil nickel, animations enfants super, propreté impeccable
un seul soucis c'est le système d'arrosage automatique qui deja ne fonctionne pas , mais surtout les "buses" et les tuyaux qui dépasses sont dangereux quand on est pieds nus surtout pour les enfants ne vaudrait il mieux pas tout enlever?
une location de vélo serait le top

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
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Merci zgreg73
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Le Vidourle, a répondu à cet avis, 16 septembre 2013
Bonjour,

Merci pour votre avis de cette année que nous apprécions de découvrir ! Rassurez-vous, il n'y a pas d'inquiétudes concernant le système d'arrosage automatique, effectivement quelques buses dépassent mais cela n'est pas dangereux. L'arrosage fonctionne mis à part pour les buses abimés par les enfants tirant sur les tuyaux, ce qui fait que l'orientation du jet d'eau peut être mauvaise. Nous allons remplacer les buses qui ne fonctionnent pas.
La location de vélo est possible à 800 mètre au Club de la Presqu'île du Ponant.

Cordialement,
Clémence de Belambra
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Informations supplémentaires concernant Belambra Clubs - Le Vidourle

Établissement : Belambra Clubs - Le Vidourle
Adresse: 1551 Route de Carnon, 30240, Le Grau-du-Roi, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Occitanie > Gard > Le Grau-du-Roi
Services :
Plage Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Kitchenette Piscine
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels en bord de mer à Le Grau-du-Roi
Fourchette de prix (par nuit): 62€ - 202€
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Belambra Clubs - Le Vidourle 2*
Nombre de chambres: 104
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Situé en bord de plage, au calme dans une ambiance familiale vous pourrez vous relaxer, vous dépenser ou vous émerveiller en découvrant la Camargue et ses traditions. ... plus   moins 
Options de réservation :
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