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Premiere Classe Dunkerque Est - Armbouts Cappel
Avis publié : 11 septembre 2012

nous y avons séjourné ce we.
Et je dois dire que je suis déçue de cet hôtel. Nous sommes des habitués de la chaîne etap hôtel qui eux sont bien.
Donc je ne m attends pas à des chambres palaces loin de là, mais il y a qd même un mimimum
ici dès qu on ouvre la porte on est sur le lit sans parler de la salle de bain où la douche est miniscule et où il est quasi impossible de ne pas mouiller le wc et le reste...
Sur 6 lampes dans la chambre uniquement 2 vont..
Les chambres sont non fumeurs mais les gens fument sur la passerelle extérieure qui mène aux chambres et l odeur rentre dans les chambres. Sans parler du bruit....
Le déjeuner n'est pas fameux non plus , il faut y faire la file pour attendre une table car 8 tables pour tout l hôtel, il était complet ce we. Il est dit qu il y avait un buffet de vienoiseries.....on ne l a pas trouvé, à part de la baguette molle ...
Maintenant il est vrai que nous n avons payé que 43 € sans les déjeuners....
mais qd je vois la différence avec les étap hotels qui ne sont qu à 48 € c'est fou. malheureusemnt pas cet hôtel dans cette région

  • Séjour en : septembre 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci pitchounette118
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ERIC C, Gérant de Premiere Classe Dunkerque Est - Armbouts Cappel, a répondu à cet avisA répondu 11 octobre 2015

Bonjour
Nous vous remercions d'avoir déposer un avis sur notre structure.
Nous nous excusons pour les gênes dont vous avez été victime lors de votre venue.
N'hésitez pas à vous rapprocher de la réception en cas de probléme qui le réglera dans les plus brefs délais.
Bien cordialement

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Écrire un avisAvis (261)
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158164 avis sur 261

Avis publié : 17 août 2012

Je vous deconceille cet hotel, certe il nest pas cher mais la qualite est loins detre presente. La chambre est minuscule et particulierement sale. Les draps sont sales. Il y a des toilles daraignees. Il ny a pas deau chaude. Aucune insonorisation. Personnel invompetant. Et aucun acces a internet contrairement a ce qui est indique. Il faut mieu dormir dans sa voiture, il y aura plus de confort et de proprete.

  • Séjour en : août 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci mlle-celine-63
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ERIC C, Gérant de Premiere Classe Dunkerque Est - Armbouts Cappel, a répondu à cet avisA répondu 11 octobre 2015

Bonjour
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur notre structure.
Nous nous excusons des gênes dont vous avez victime.
N'hésitez pas en cas de probléme à vous rapprocher de la réception qui se fera un plaisir de vous le résoudre dans les plus brefs délais.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau
Cordialement

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 7 juin 2012

A part l'accueil qui est plutôt sympa, pour le reste faut vraiment avoir envie de dormir pour rester dans un chambre aussi exigüe qui empestait le tabac froid (même la couverture sentait) j'ai du asperger la chambre d'eau de toilette pour masquer cette odeur détestable.Pour ce qui est de la propreté des sanitaires RAS quant au sol de la chambre mieux valait ne pas marcher pieds nus à en juger par la crasse recueillie sur mon mouchoir utilisé pour essuyer l'eau de toilette renversée !!!Hôtel mal insonorisé bonjour les départs en fanfare dès 5 h du mat. Quant au petit déjeuner ils feraient pas mal de s'inspirer de la concurrence,presta plus que minable, à 8h du mat? strict minimum en + des croissants sous cellophane pas cuits, aucun choix, le buffet était vide, j'ai du appeler pour recharger le peu de disponible (pas de corne flaques, ni yaourt/fromage blanc, ni brioche tranchée, ni jambon... seul point positif le pain de mie aux céréales "Harrys" bref la cata totale en pendant ce temps la responsable petit dej était dehors entrain de fumer sa clope (très classe de nous gratifier de son odeur de tabac en rentrant) En conclusion, JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT CET ETABLISSEMENT

  • Séjour en : mai 2012, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci didierf990
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ERIC C, adjoint de Premiere Classe Dunkerque Est - Armbouts Cappel, a répondu à cet avisA répondu 27 avril 2016

Bonjour
Nous vous remercions pour cet avis qui nous a permis de travailler différents points que ce soit au niveau de la tenue du personnel ou au niveau du ménage.
Bien cordialement
Benoit M

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Avis publié : 19 juillet 2010

si vous souhaitez passer une nuit blanche c'est dans cet hotel qu'il faut aller!!! impossible de dormir et ça n'est pas la première fois que cela m'arrive mais on ne m'y reprendr& plus je peux vous le garantir !!! c'est le bordel toute la nuit dans les chambres avec des jeunes alcoolisés qui essayent de rentrer dans votre chambre enfin je vous passe les détails alors un conseil n'y aller pas!!!

  • Séjour en : juillet 2010, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci cricri59494
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ERIC C, ADJOINT de Premiere Classe Dunkerque Est - Armbouts Cappel, a répondu à cet avisA répondu 31 juillet 2016

Cher client,
Dans un premier temps je tenais à vous remercier pour votre commentaire.
Sachez que désormais nous avons un veilleur de nuit quasiment tout les jours pour garantir au mieux le calme sur l'hôtel.
Cordialement
Benoit M

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 3 décembre 2007

Hôtel sympa pour le prix... accueil agréable, hôtel propre et au pied l'autoroute Lille/Dunkerque.

  • Séjour en : novembre 2007, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Merci topgun50
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ERIC C, Gérant de Premiere Classe Dunkerque Est - Armbouts Cappel, a répondu à cet avisA répondu 11 octobre 2015

Nous vous remercions d'avoir déposer votre avis sur notre structure et sommes ravi de constater que votre séjour fût à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau sur la structure
Cordialement

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Avis publié : 25 juin 2017

  • Séjour en : juin 2017, a voyagé avec des amis
    • Literie
    • Chambres
    • Service
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Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Qu'est-ce que c'est ?
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Avis publié : 20 juin 2017 par mobile

Séjour en : juin 2017, a voyagé en famille
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Eric C, Gérant de Premiere Classe Dunkerque Est - Armbouts Cappel, a répondu à cet avisA répondu 26 juin 2017

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Informations supplémentaires concernant Premiere Classe Dunkerque Est - Armbouts Cappel

Adresse: Le Lac - Sortie Armbouts Cappel - Le, 59380 Armbouts-Cappel, France
Location : France > Hauts-de-France > Nord > Armbouts-Cappel
Services :
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Style d'hôtel :
N° 3 sur 3 Hôtels à Armbouts-Cappel
Catégorie de prix : 24€ - 35€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 1,5 étoile(s) — Premiere Classe Dunkerque Est - Armbouts Cappel 1.5*
Nombre de chambres: 71
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