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“Hotel vétuste !!!!!!!!!!!”

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Campanile Melun Sud - Dammarie Les Lys
Tours, France
Auteur de niveau
11 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
“Hotel vétuste !!!!!!!!!!!”
2 sur 5 bulles Avis écrit le 16 juillet 2014

Habitué au chaine B&B et Campanile, je suis surpris par l etat de vetusté de l hotel qui serait bon a renover!! Salle de bain moisi, isolation zero, je n aimerai pas etre locataire de ces chambres en hiver, odeur de poussieres caracteristique des vieux batiments pas entretenu et mal ventilé , heureusement que j y suis pour une nuit!!! Tarif tres excessif pour la prestation, et les 3 etoiles je me demande si ce n est pas l hotel qui se les est attribuées, franchement hotel pourri au sens propre. Du coup je n ose meme pas manger au restaurant de l hotel quand on voit l etat des chambres et exterieurs je n aimerai pas voir l etat des cuisines, frigos,etc... Autant aller au quick qui est just en face, kit a manger mal.... A éviter, en plus vu l'amabilité de l'accueil, passez votre chemin!! Le wifi proposé dans la chambre ne sert quasi à rien vu la lenteur de la connexion, autant etre en 3G sur smartphone et encore, le réseau telephone est aussi nul.

Astuce pour la chambre : Toute les chambres à mon avis sont dans le meme etat, c a dire pourri, humide, sentent mauvais.....
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2014 - voyage d'affaires
    • Literie
    • Service
Utile ?
Merci Tupac37300
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Nicolas B, Directeur général de Campanile Melun Sud - Dammarie Les Lys, a répondu à cet avis, 22 juillet 2014
Cher client,

Je vous remercie de nous avoir fait partager votre vision de notre hôtel.

Bien que vieillissant, notre hôtel bénéficie d'une très bonne literie et a obtenu tout à fait légalement ses 3 étoiles. Nous avons même d'excellents résultats en ce qui concerne l'hygiène de la partie restauration. Je vous invite à me contacter par mail à l'adresse melun.dammarieleslys@campanile.fr afin de vous montrer les résultats des différents audits concernés.

D'autre part, je vais sensibiliser mon équipe sur la qualité de l'accueil.

Votre retour en tant que client nous permet de nous améliorer tous les jours.

En espérant vous revoir.

Cordialement
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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76 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    25
    21
    16
    0
Consultez les avis pour
10
25
5
24
Résumé des notes
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Situation
    3,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    3,5 sur 5 bulles
  • Service
    3,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    3,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    3,5 sur 5 bulles
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Date | Note
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  • Français en 1er
  • Italien en 1er
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Français en 1er
Chevilly Larue, France
Auteur de niveau
15 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 5 juillet 2014

L’hôtel par lui même est dans son ensemble assez moyen de par ,ses chambres défraîchies,et petites.
L’accueil était bon, par contre le petit déjeuner a 10 euros par personne n était pas du tout a la hauteur, la viennoiserie n était pas assez cuite et avait un gout chimique,
Nous étions dimanche matin et il n'y avait qu'une personne qui s'occupait de tout,de l'accueil ,du petit déjeuner,débarassage des tables,remplissages des machines a jus,a café,a chocolat,
résultat le buffet était rapidement vide .

  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Didier94550
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Planaise
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 sur 5 bulles Avis écrit le 20 juin 2014

Bien que l'accueil soit sans reproche, la qualité de la prestation n'est pas à comparable à celle habituelle d'un campanile: équipement chambre endommagé, buffets quasi vides à mi-service.
Dommage par rapport au budget.

  • Séjour du juin 2014 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci Raphael A
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Toulon, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 sur 5 bulles Avis écrit le 29 mai 2014

1 chambre pour 3 personnes reservée et en pratique 1 chambre 2 presonnes avec 1 lit de" camp" rajouté! sur le seul passage des wc et salle de bain et porte d'entrée et en plus 1 supplément à régler!!!

Astuce pour la chambre : literie=j'ai dormi sur le lit de "camp"=trés médiocre.chambre=lit de "camp"...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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1 Merci Annie M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Margny-les-Compiègne, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis écrit le 26 mai 2014

L'isolation phonique entre les chambres est faible.
Les serviettes de toilette n'ont jamais été changé malgré une demande.
J'ai dû quémander du papier toilette à la réception le troisième jour (pas d'approvisionnement de la femme de ménage).
Toilette pratiquement noir (pas propre).
Wifi quasi inexistant (pas de possibilité de voir ses mails).
Prix élevé pour une prestation très médiocre (petit déjeuner cher).

Je ne conseille pas cet hôtel.

  • Séjour du mai 2014 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci Philippe P
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Dammarie-les-Lys

Lorient, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 sur 5 bulles Avis écrit le 26 mai 2014

Déplacement sportif (champ.Fce Clubs Féminin N2 Bowling) : nous n'avons pas pu bénéficier du tarif sportif. Les chambres ont pourtant été réservées le 19 mars 2014. Les clubs sportifs n'étant pas très riche, cela a grevé notre budget plus lourdement que d'habitude.

Astuce pour la chambre : Nécessité de changer les serviettes de toilette : elles n'essuient pas bien. Manquait un tapis d...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage avec des amis
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    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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1 Merci Catherine Z
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 sur 5 bulles Avis écrit le 6 mai 2014

décue autant par l hygiene que les chambres
pour un 3*
bcp de choses a revoir
manque de linge de toilette
murs moisi de la salle de bain
baignoire sale
sol arraché
manque d insonorisation des chambres

  • Séjour du mai 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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1 Merci Juste N
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Campanile Melun Sud - Dammarie Les Lys

Établissement : Campanile Melun Sud - Dammarie Les Lys
Adresse: 346 rue Capitaine Bernard de Poret, 77190 Dammarie-les-Lys, France
Location : France > Île-de-France > Seine-et-Marne > Dammarie-les-Lys
Services :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 3 Hôtels à Dammarie-les-Lys
Fourchette de prix (par nuit): 43 € - 87 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Campanile Melun Sud - Dammarie Les Lys 3*
Nombre de chambres: 47
Options de réservation :
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