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“Déçus par ce 3 étoiles”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hôtel balladins Dijon / Marsannay
Avis publié: 25 août 2014

Rentrés d'un mariage à 3 heures du matin et réveillés par l'essorage de la machine à laver de la lingerie située à côté de notre chambre, il a été impossible de se rendormir avec la lumière du jour qui filtrait des rideaux occultant... Sans compter le bruit des voitures car l'hôtel est situé proche de la route.
Pas de poubelle dans la chambre, odeur désagréable dans le lavabo, calcaire dans la bouilloire et piscine très froide...
Malgré ces points négatifs, lel'établissements s'est sympathique et ll'établissement propre, le mobilier des chambres neuf, le petit déjeuner est copieux .

Astuce pour la chambre : Demander loin de la lingerie et isolée de la route.
  • Séjour en : août 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
Merci Joëlle P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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4450 avis sur 97

Avis publié: 24 août 2014 par mobile

Nous avons passés une nuit dans cette hôtel sur le retour de nos vacances avec ma compagne et notre fille de 5 ans. Chambre plutôt jolie et accueillante, literie plutôt moyenne. Isolation inexistante a croire que les occupants de la chambre d'à coté prennent leurs douches dans notre salle de bain ou que notre porte de chambre est grande ouverte a entendre les bruits de couloir aussi fort... Vraiment déçu pour un trois étoiles Malgré tout le personnel y est accueillant et l'hôtel est plutôt bien situé.

Séjour en : août 2014
Merci Arnaud M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
burgcourt21, Responsable réception de Hôtel balladins Dijon / Marsannay, a répondu à cet avisA répondu 1 septembre 2014

Madame, Monsieur,

Nous avons pris bonne note de vos commentaires concernant l’hôtel Balladins Dijon Marsannay qui ont retenu toute notre attention.

Nous vous prions tout d’abord de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis lors de votre séjour, concernant les nuisances sonores.

Pour cette date, nous avons eu des clients étrangers particulièrement bruyants.

L'équipe fait néanmoins tout son possible pour minimiser ces désagréments.

L’avis des clients étant une source d’amélioration constante, nous vous remercions d’avoir pris la peine de nous transmettre vos appréciations qui nous permettent ainsi de veiller à la qualité de l’ensemble des produits que nous commercialisons et d’apporter éventuellement les améliorations qui s’imposent.

Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans l’un des établissements Balladins.

Cordialement,

Sandrine

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié: 23 octobre 2013

Bon rapport qualité prix pour cet hôtel à proximité de Dijon. L'accueil est fort sympathique et les chambres confortables. Restez dîner sur place, même si le choix n'est pas très étoffé, vous mangerez pour une soirée étape à 84 € (supérieure) tout à fait honorable.

  • Séjour en : octobre 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci JLetJoe
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burgcourt21, Propriétaire de Hôtel balladins Dijon / Marsannay, a répondu à cet avisA répondu 26 octobre 2013

Madame / Monsieur,

Nous notons avec plaisir votre satisfaction quant à l’accueil et aux prestations qui vous ont été réservés lors de votre séjour dans notre hôtel Balladins Dijon Marsannay.

Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos remarques très constructives à nos yeux et d’avoir pris la peine de nous transmettre vos appréciations. Celles-ci nous permettent ainsi de mieux veiller au suivi et à la qualité de l’ensemble de nos produits et apporter éventuellement les améliorations qui s’imposent.

Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement dans l’un de nos établissements Balladins.

Cordialement,

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié: 19 août 2013

Chambre très propre et spacieuse, literie confortable, petit déjeuner correct.
Dommage que nous n'avons pas bien dormi à cause de touristes chahutant jusqu'01h00 du matin et d'autres qui prennent leur douche/bain à partir de 04h00. Sans parler de ceux qui embarquent tôt dans leur voiture à 06h30 (chambre triple confort côté parking). Hôtel correct pour 1 étape (retour de vacances).
La chambre triple confort comporte une petite annexe (bureau + lit simple) ; un must : l’enfant à sa propre « chambre ». Peut-être installer un rideau pour séparer lit parents et lit enfant ?

Astuce pour la chambre : La chambre triple confort comporte une petite annexe (bureau + lit simple) ; un must : l’enfant à s...
  • Séjour en : juillet 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci David D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
burgcourt21, Propriétaire de Hôtel balladins Dijon / Marsannay, a répondu à cet avisA répondu 26 octobre 2013

Madame / Monsieur,

Nous notons avec plaisir votre satisfaction quant à l’accueil et aux prestations qui vous ont été réservés lors de votre séjour dans notre hôtel Balladins Dijon Marsannay.

Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos remarques très constructives à nos yeux et d’avoir pris la peine de nous transmettre vos appréciations. Celles-ci nous permettent ainsi de mieux veiller au suivi et à la qualité de l’ensemble de nos produits et apporter éventuellement les améliorations qui s’imposent.

Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement dans l’un de nos établissements Balladins.

Cordialement,

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié: 15 août 2013

cet hotel nous a beaucoup plu à tous, parents, ado et petit de 5 ans! nous avons pris une chambre quadruple supérieure et donc les enfants avaient une petite chambre communicante avec la chambre des parents. j'ai le pied dans le plâtre et me déplace avec béquilles ou fauteuil roulant et nous avions donc une chambre avec accès mobilité réduite où je pouvais rentrer avec mon fauteuil, ce qui a été très appréciable, d'autant que je pouvais me déplacer sans difficulté dans toutes les parties communes de l'hotel en fauteuil aussi. les parties communes sont très jolies et propres, la chambre aussi, et la piscine a été très appréciée par mes enfants, moi j'ai profité des transats autour!
le petit déjeuner buffet est très copieux, beaucoup de choix et bonne qualité de produits.
nos seuls bémols : l'insonorisation (départ d'un bus de toursite à 7h du matin... + la télécommande de la télé ne marchait pas et les enfants n'avaient pas de lampe de chevet et la clim était un peu bruyante, mais globalement notre impression a été très bonne. enfin, au niveau de la localisation, l'hotel se trouve au bout d'une grande route où l'on trouve de très nombreux restaurants, magasins, supermarchés, bowling... ce qui est pratique mais étant tout au bout de cette avenue, l'hotel n'est pas entouré de tous ces bâtiments modernes mais donne sur le vieux village et les vignes à l'arrière.

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci aude664
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 1 août 2012

Hôtel très propre, personnel accueillant, efficace et rapide (lit bb demandé et installé en 5 mn, c'est un record!), restaurant simple mais de très bonne qualité. Un très bon hôtel à recommander.
Les chambres sont assez spacieuses, et pour le prix on peut y loger à 3 minimum, c'est un luxe! Petit bureau à l'écart dans la chambre.
Excellent rapport qualité prix. En plus le Wifi est gratuit, ce qui n'est pas (encore!) le cas chez tout le monde.
Petite piscine.

  • Séjour en : juin 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci laulau1312
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 2 juillet 2012

Un bon rapport qualité prix, la literie est bien confortable et la chambre très propre. Le repas du soir au restaurant était un peu cher compte tenu de la qualité du repas (poisson trop cuit, légumes trop cuits) mais le petit-déjeuner bien correct étant donné le prix moindre.

  • Séjour en : juin 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Catherine342
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Hôtel balladins Dijon / Marsannay

Adresse: 84 route de Beaune, 21160 Marsannay-la-Cote, France
Location : France > Bourgogne-Franche-Comté > Côte d'Or > Marsannay-la-Cote
Services :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Piscine
Style d'hôtel :
N° 2 sur 8 Hôtels à Marsannay-la-Cote
Catégorie de prix : 61€ - 75€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hôtel balladins Dijon / Marsannay 3*
Nombre de chambres: 47
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
L'hôtel balladins Dijon / Marsannay vous propose 47 chambres climatisées, toutes équipées de salle de bain et wc privés, téléviseur LCD, canal+, canal sat et téléphone direct, dont 2 chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite. Vous aurez un large choix de chambres doubles, triples et quadruples. Un petit-déjeuner buffet sucré-salé servi tous les jours à volonté, saura ravir tous les gourmands, petits et grands. Pour les plus connectés d'entre vous, une connexion Wifi offerte et illimitée dans tout l'établissement est disponible, ainsi que des tablettes numériques sur simple demande à la réception ! Une réunion, un cocktail ou un autre événement à organiser ? Découvrez sans plus attendre notre salle de réunion pouvant accueillir jusqu'à 30 personnes. Un parking fermé sous vidéo surveillance est à votre disposition. L'hôtel offre également la possibilité de prendre 'un petit déjeuner sur le pouce' au bar au tarif de 5 euro (boisson chaude, jus d'orange et un croissant). ... plus   moins 
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