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Kyriad Rouen Nord - Mont Saint Aignan
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120125 avis sur 189
Avis publié : 21 décembre 2011

chambre propreté a revoir, dessus de lit tâché, douchette pleine de calcaire, serviettes rêches, wifi capricieux, canalsat seulement 3 chaînes du bouquet...chambres petites, pas de clim, accueil pas franchement chaleureux, resto cher pour la qualité proposée et carte minucule, tarif chambre élevé etc.. a oublier !

  • Séjour en : décembre 2011
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci tripangenoir
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Avis publié : 26 juillet 2011

J'ai séjourné au Kyriad Rouen Nord en 2009 et en avais gardé un bon souvenir notamment de la cuisine. En 2011 je décide d'y retourner mais me trompe d'une semaine dans la réservation des 2 chambres. Je suis en France et l'hôtel me dit avoir des chambres disponibles le week-end suivant à la date qui me convenait mais... qu'ils prélèvent le coût des 2 chambres de ma carte Visa soit 122,40€, je dois contacter booking.com pour trouver un arrangement. Chose faite booking contacte l'hôtel ... par mail en anglais, la gestionnaire de l'hôtel que je contacte n'a rien compris au message de booking et refuse toute modification sauf si je paie 2X!! J'avais exprimé le souhait de prendre 4 repas et 4 petits déjeuners... je suis revenu d'une traite en Belgique... Qui est gagnant? Kyriad? Ils ont gagné 2 nuitées et perdu 4 clients.

Séjour en : juillet 2011, a voyagé en famille
2  Merci QUICKBruxelles
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Avis publié : 13 juillet 2017

Séjour en : juin 2017, a voyagé en couple
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Stephane_Muriel, Directeur général de Kyriad Rouen Nord - Mont Saint Aignan, a répondu à cet avisA répondu 9 août 2017
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Avis publié : 12 juillet 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
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Stephane_Muriel, Directeur général de Kyriad Rouen Nord - Mont Saint Aignan, a répondu à cet avisA répondu 9 août 2017
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Avis publié : 4 juillet 2017 par mobile

Séjour en : juillet 2017, a voyagé en couple
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Stephane_Muriel, Directeur général de Kyriad Rouen Nord - Mont Saint Aignan, a répondu à cet avisA répondu 9 août 2017
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