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Premiere Classe Valenciennes Ouest - Petite-Forêt
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Prices are for 1 room, 2 adults
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Premiere Classe Valenciennes Ouest - Petite-Forêt
1.0 sur 5 Hôtel   |   Zac Auchan Rue Guy Lussac, 59494 Petite-Foret, France   |  
Services
OUTREAU
1 avis
“Très moyen !”
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Chambre vraiment trop petite qui aurait besoin d'un rafraichissement !!!
Les horaires de petit déjeuner ne correspondent pas aux horaires affichées dans les chambres !
L'hôtel n'est pas très isolé d'où une qualité de sommeil pas terrible surtout quand on se retrouve tout en haut côté rue !

  • Séjour du février 2016 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

Utile ?
Merci 338peggyf
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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61 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    3
    19
    13
    9
    17
Consultez les avis pour
16
20
4
13
Résumé des notes
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Français en 1er
Rouen, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Emplacement de l'hotel très bruyant, à coté du restaurant crocodile. Le propreté laissait a désirer et le service pour recupérer sa carte de chambre à une borne était inutile vu que la borne était hors service. Par contre il est bien situé à proximité des axes routier au au coeur d'une zone commerciale. Pour 36 euros onne peut pas tout avoir !!!

  • Séjour du janvier 2016 - voyage en solo
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

Utile ?
Merci elbenito14
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
FREDERIC P, Directeur Site de Premiere Classe Valenciennes Ouest - Petite-Forêt, a répondu à cet avis, Il y a 1 semaine
Cher Client,

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires.

Les avis de nos Clients sont source d'amélioration constante et ce au quotidien.

Nous regrettons que votre séjour ait été entaché par des nuisances extérieures et nous comprenons votre mécontentement. Quant à la propreté de la chambre, nos contrôles quotidiens n'ont pas suffit et nous allons renforcer notre vigilance.

Vous soulignez un hôtel bien situé et au coeur d'une zone commercial et nous vous en remercions.

Espérant avoir répondu à vos attentes et vous revoir prochainement.

Cordialement.
Frédéric P.
Directeur Site.
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union libre
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 31 décembre 2015

tres bien mais manque de place dans la douche car pour les personne forte on ne peut ce retourner rideau de douche colle sur la peau il faudrait voir pour suprimer l armoire et agrandir la douche ne prevoire que 5 chambres dans ce t il la pour les gens de forte taille sinon rien a redire acceuil chaleureux de la part du personels propretee parfaite .

  • Séjour du décembre 2015 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Merci lysiane_turpin
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FREDERIC P, Directeur Site de Premiere Classe Valenciennes Ouest - Petite-Forêt, a répondu à cet avis, Il y a 1 semaine
Cher Client,

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires.

Nous sommes heureux que votre séjour se soit bien déroulé dans l'ensemble, nous regrettons toutefois que la superficie de la cabine de douche n'est pas répondue à vos attentes.

Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec notre équipe tant sur l'accueil que la "propreté parfaite" de la chambre.

Espérant vous revoir très prochainement.

Cordialement.
Frédéric P.
Directeur Site

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Kota Kinabalu
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 11 octobre 2015

L'accueil était impeccable, très chaleureux, la chambre relativement propre mis à part que la télécommande était dégoutante: pleine de crasse et le dessous du robinet ne semble jamais lavé, il était poisseux. Je n'apprécie pas la configuration motel dans laquelle la porte donne sur l'extérieur, je trouve que ce n'est pas sécurisant, Le matelas est très mou et peu confortable, les oreillers sont cheap, la couette n'est pas chaude. La fenêtre est minuscule, l'éclairage du jour peu visible. Une des chambres était pour ainsi dire dans le passage, la suivante avait une fenêtre qui ne fermait pas complètement, heureusement qu'il y avait des volets, la télé ne marchait pas dans la troisième chambre, seul le son fonctionnait... Bref, un problème dans chaque chambre, je préfère payer 7 euros de plus et aller dans un hôtel beaucoup plus confortable. Je trouve l'hôtel trop cher pour le confort proposé

  • Séjour du octobre 2015 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service

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Merci KelipKelip
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FREDERIC P, Directeur Site de Premiere Classe Valenciennes Ouest - Petite-Forêt, a répondu à cet avis, 2 novembre 2015
Cher Client,

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires.

Les avis de nos clients sont pour nous une source d'amélioration constante.

Vous avez apprécié l'accueil et la propreté de la chambre et nous vous en remercions.

Toutefois, certains éléments de la chambre vous ont paru moins bien entretenus et nous comprenons tout à fait votre mécontentement. Nos contrôles quotidiens n'ont pas suffit et nous allons renforcer notre vigilance.

Nous déplorons que la configuration de notre établissement ne vous ai pas satisfait, il est vrai que nos établissements Première Classe sont conçus, de manière générale, en coursive extérieure.

Sachez que notre équipe réception est présente 24h/24, n'hésitez pas, à l'avenir, à la solliciter pour tout ennui technique.

Espérant avoir répondu à vos attentes et vous revoir prochainement.

Cordialement.
Frédéric P.
Directeur Site
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Vouvray, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 10 octobre 2015

Tout est parfait, les chambres sont propres, le petit déjeuner est excellent
Le service est parfait;
Le parking est suffisamment grand,
L'emplacement de l'hôtel est bien trouvé et correspond à ce que je souhaitait
Bref , je recommande......................

  • Séjour du octobre 2015 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service

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Merci jacquesbods
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FREDERIC P, Directeur Site de Premiere Classe Valenciennes Ouest - Petite-Forêt, a répondu à cet avis, 28 octobre 2015
Cher Client,

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires.

Nous sommes heureux que votre séjour se soit déroulé dans les meilleures conditions.

Espérant vous revoir trés prochainement.

Cordialement
Frédéric P.
Directeur Site
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Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 21 septembre 2015

le service suivi, l’accueil parfait ,mais nuit désastreuse il serait bon de dire dans vos brochure de respecter les autres client en n'écoutant de la musique sur le parking et ne discutant a haute voix la nuit dans les passages ,les chambres sont mal isolée phoniquement.
de 2h30 à 3h30 dans notre cas sinon j'irais dormir dans ma voiture cela me coûteras moins cher mais je dormirais peut être mieux .
a bon entendeur

  • Séjour du septembre 2015 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service

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Merci papadoo51
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FREDERIC P, Directeur Site de Premiere Classe Valenciennes Ouest - Petite-Forêt, a répondu à cet avis, 28 septembre 2015
Cher Client,

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires.

Nous sommes désolés que votre séjour ait été entaché par des nuisances extérieures et nous comprenons votre mécontentement. Notre soucis au quotidien est d'assurer votre bien être, nous prendrons les mesures qui s'imposent.

Vous avez apprécié le service, l'accueil et nous vous en remercions. Nous ne manquerons pas d'échanger vos compliments avec notre équipe.

Espérant avoir répondu à vos attentes et vous revoir prochainement.

Cordialement.
Frédéric P.
Directeur Site
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Charleroi
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 septembre 2015

ambiance sympathique,familliale,propre,a renouveler
bon rapport qualité,prix
point sombre isolation ,beaucoup de passage
acces voie express directe,gain de temps
petit dejeuner copieux et frais entouré de restaurants



  • Séjour du septembre 2015 - voyage en solo
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service

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Merci Constant L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
FREDERIC P, Directeur Site de Premiere Classe Valenciennes Ouest - Petite-Forêt, a répondu à cet avis, 28 septembre 2015
Cher Client,

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires.

Les avis de nos clients sont pour nous source d'amélioration constante.

Vous soulignez une"ambiance sympathique, propre" et nous vous en remercions.

Vous mentionnez "point sombre l'isolation"; sachez que nous avions déjà pris des mesures correctives en renforçant le contour extérieur de nos portes.

Espérant avoir répondu à vos attentes et vous revoir prochainement.

Cordialement
Frédéric P.
Directeur Site
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Informations supplémentaires concernant Premiere Classe Valenciennes Ouest - Petite-Forêt

Adresse: Zac Auchan Rue Guy Lussac, 59494 Petite-Foret, France
Location : France > Nord-Pas de Calais > Nord > Petite-Foret
Services :
Internet haut débit gratuit (WiFi)
Style d'hôtel :
N° 3 sur 3 hôtels à Petite-Foret
Fourchette de prix (par nuit):
Catégorie d'hôtel : 1 étoile(s) — Premiere Classe Valenciennes Ouest - Petite-Forêt 1*
Nombre de chambres: 72
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Premiere Classe Valenciennes Ouest - Petite-Foret
Premiere Class Hotel Petite Foret

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