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“Très agréable” 4 5 étoiles
Avis sur Apartamentos THe Morromar

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Apartamentos THe Morromar
Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“Très agréable”
4 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2014

Accueil très chaleureux. Chambre mise à notre disposition de suite malgré notre arrivée très matinale. Beaucoup d'espace. Propre.
Animation sympa pour les enfants. Un peu moins adaptée pour les adultes seuls.
2 piscines une calme l'autre un peu plus animées.
Nourriture pas gastronomique mais il y a un large choix donc on trouve tj qqchose qu'on aime. Le bémol: les jus de fruits qui ne sont vrmt pas bons.
Nous avons passé un très agréable séjour dans cet hotel!

  • Séjour du juillet 2014 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Lastminute.com

Utile ?
Merci Caroline L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Dirección M, Director General de Apartamentos THe Morromar, a répondu à cet avis, 18 août 2014
Chère Caroline,

D’abord, nous vous remercions pour écrire votre commentaire pour tous les voyageurs. Nous sommes sûrs que votre avis sera vraiment utile pour ceux qui pensent à leurs vacances dans notre Hôtel.

Merci beaucoup pour ses commentaires sur nos appartements, le repas et notre personnel!

Ne hésitez pas à nous contacter pour tout renseignement.

Nos sincères salutations dès îles Canaries.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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2 157 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    842
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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
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Français en 1er
La Roche Sur Yon
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2014

Très bon hotel, rien a dire. Personnel agréable, prêts à renseigner que ce soit pour les activités, locations de véhicule comme les recettes locales! Les appartements sont propres et bien aménagés avec vue sur la mer. En all inclusive, notre semaine a été parfaite!

  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Lastminute.com

Utile ?
Merci Morgane Z
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Dirección M, Director General de Apartamentos THe Morromar, a répondu à cet avis, 18 août 2014
Chère Morgane,

C’est un plaisir de lire vos commentaires mais surtout savoir que nous avons accompli vos souhaits pendant votre séjour!

J’ai informé notre personnel de vos avis et nous continuerons à travailler pour offrir des meilleurs services à nos clients.

Nous vous remercions sincèrement et espérons vous revoir prochainement dans notre établissement.

S’il vous plaît, ne hésitez pas à nous contacter pour faire quelque reservation dans notre Hôtel.
Nos sincères salutations.
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Paris
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2014

Pour ce voyage ce n est pas l hôtel que je retiens :

1. La demi-pension : la nourriture n est pas bonne tous les jours la même chose

2. Pour les repas c'est au sous sol ! Alors qu il y a un temps magnifique a l extérieur

3. Les chambres sont vieillottes ( notre porte ne s ouvrait pas en entier), une odeur insupportable de renfermer, de cannalisation

4. La piscine est plus petite que la photo, les bains de soleil ont tous beaucoup vécu

5. Aucune animation le soir hormis un chanteur et un magicien du coin ..

6. Une femme de ménage passait tous les jours pendu à son téléphone portable. C était mal fait , des cheveux du sables ... Et mieux vaut ne pas s aventurer sous le lit ...

Le seul point positif est le personnel, adorable ! Toujours aux petits soins pour leurs clients .

  • Séjour du juillet 2014 - voyage avec des amis
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles
      Emplacement
    • 1 5 étoiles
      Literie
    • 1 5 étoiles
      Chambres
    • 1 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Lastminute.com

Utile ?
Merci Benedicte M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Dirección M, Director General de Apartamentos THe Morromar, a répondu à cet avis, 18 août 2014
Cher client,

Nous vous remercions pour vos commentaires sur votre séjour.

Nous regrettons n’avoir pas pu satisfaire vos souhaits.

Nous prenons note de vos commentaires. Cela nous aide afin d’améliorer continuellement nos services.

Ne hésitez pas à nous contacter pour tout renseignement.

Nos sincères salutations.
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Puerto Del Carmen

Luriecq
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2014

Un vol à été commis en pleine nuit dans notre appartement, lorsqu'on dormait, une catastrophe sac à main, appareil photo etc de dérobés.
L' hôtel n'a pas voulu faire marcher son assurance !
donc le voyage à été gâché, dommage car l' hôtel, les repas, le cadre tout était pas mal dans l'ensemble... mais la sécurité ça le fait pas du tout !

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Lastminute.com

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Merci Geneviève R
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Dirección M, Director General de Apartamentos THe Morromar, a répondu à cet avis, 18 août 2014
Chère Genievene,

D’abord, nous vous remercions pour votre visite dans notre Hôtel et aussi pour écrire son avis sur Trip advisor.

Encore une fois nous regrettons sincèrement ce qu’il a passé pendant votre séjour.

L’Hôtel assure tous les objets personnels qui se trouvent dans le coffre-fort, mais dans votre cas le coffre-fort n’avait pas été loué.

En plus, nous informons notre aimaible clièntele de ne pas laisser les fenêtres ouvertes dans les appartements situés au rez-de-chaussée afin d’éviter quelque incident.

Nous espérons vous revoir dans l’île de Lanzarote. Ne hésitez pas à nous contacter pour tout renseignement.

Merci beaucoup.

Nos sincères salutations.
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Dourdan, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 5 août 2014

Points positifs :

Cadre sympa, proche de la mer. 2 piscines dans l'hôtel, celle du bas plus calme car plus loin du bar. A proximité de l'arrêt de taxi et de bus pour pouvoir bouger sur l'île. Chambre propre et spacieuse. Les animateurs sont très agréables et gentils. Il y a plein de chats qui se baladent dans l'hôtel et qui viennent vous voir (si vous avez à manger ;) ). Proche de l’aéroport. Ce sont des petits appartements donc plus sympa qu'une simple chambre.

Points négatifs :

Obligation de parler anglais ou espagnol car le personnel ne parle pas du tout français (sauf une animatrice qu'on a pas beaucoup vu).
Concernant les repas : le petit déjeuner très limité pour nous français qui ne mangeons pas de salé. Quelques viennoiseries ou céréales. Le dessert ne sont pas très bons ni variés, pas de yaourt par exemple. Pas de fromage.

Dans l'ensemble les repas sont bons. Beaucoup de choix, et buffet assez variés mais cela reste de la restauration de cantine.
Pour le soir vous pouvez aller à Puerto del Carmen, à pied, en taxi (environ 5e) ou en bus (1.45e l'aller) mais les bus n'arrivent pas toujours aux horaires indiqués. Il y a plein de restaurants, de bars pas trop cher. Invasion de restaurant asiatiques la haut !! Et plein de boutiques.

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Lauren D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Dirección M, Director General de Apartamentos THe Morromar, a répondu à cet avis, 7 août 2014
Chere Lauren,

On vous remercie pour vos si gentils commentaires sur votre séjour dans notre hótel.

On espére vraiement vous accueillir á nouveau dans votre prochaine visite á Lanzarote.

Merci beaucoup !!!

Saludos,

Joanna Boehnke
Manager
THe Apartamentos Morromar
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Bordeaux
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 4 août 2014 par mobile

Hôtel propre, cadre sympa, proche de la mer!
Personnels très gentils, accueillant, polis...gros point positif!

Animation a visé des étrangers, beaucoup d'anglais et d'allemand!

Gros point négatif la restauration!
Restauration....1er jours ça va....a la fin du séjour contente de rentrer pour bien manger!
Nourriture grasse, les desserts horrible (pour les français) autres que les péches,les jus de fruits imbuvable , et le petit déjeuner, ceux qui aime manger salée vont être ravie....sinon des efforts fait avec des petites viennoiseries mais pas bonne, durs, sans goût!

Salle de restauration horriblement bruyante surtout le dîner....insupportable!

Chambre très mal insonorisé!
Perso chambre au dessus du bar....horrible! Heureusement que je suis une couche tard!

Sinon attention c'est la guerre des transat autour des piscines....dés 7h transat réservés avec les serviettes même si les gens sont a la mer, ou partie manger!


Je conseils de prendre les appartement sans pension!

Séjour du juillet 2014
Utile ?
Merci AmelIDE
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Dirección M, Director General de Apartamentos THe Morromar, a répondu à cet avis, 7 août 2014
Bonjour,

On vous remercie pour tous les commentaires faits sur notre hótel.

On en tiendra compte afin d´améliorer les services qu´on offre.

On espére vraiement vous accueillir á nouveau dans votre prochaine visite á Lanzarote.

Merci beaucoup,

Joanna Boehnke
Directora
THe Apartamentos Morromar
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 2 août 2014

Appartements spacieux et propres ( entretenus tous les jours sauf les mercredi et samedi)
Restauration simple mais correct avec effort du cuisinier
Situé proche de la plage. Accessible à pied
Animation légère car peu de moyen
L hotel est fréquente par beaucoup d anglais , allemands, espagnol et néerlandais
Mini club possible à partir de 5 ans
Bref séjour vraiment sympa avec un bon rapport qualité prix
, simple et correct.

  • Séjour du juillet 2014
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Aurélie V
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Dirección M, Director General de Apartamentos THe Morromar, a répondu à cet avis, 7 août 2014
Bonjour Aurélie,

On vous remercie pour vos si gentils commentaires sur votre séjour dans notre hótel.

On espére vraiement vous accueillir á nouveau dans votre prochaine visite á Lanzarote.

Merci beaucoup,

Joanna Boehnke
Directora
THe- Apartamentos Morromar
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Informations supplémentaires concernant Apartamentos THe Morromar

Établissement : Apartamentos THe Morromar
Adresse: Calle Mato, 13 | Urbanizacion Matagorda, 35510 Puerto Del Carmen, Lanzarote, Espagne (Anciennement Sol Morromar Apartamentos)
Location : Espagne > Îles Canaries > Lanzarote > Puerto Del Carmen
Services :
Bar/lounge Plage Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Restaurant Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°17 des hôtels en bord de mer à Puerto Del Carmen
N°24 des hôtels familiaux à Puerto Del Carmen
Fourchette de prix (par nuit): 48 € - 121 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Apartamentos THe Morromar 3*
Nombre de chambres: 221
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Priceline, Odigeo et 5viajes2012 S.L. pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Apartamentos THe Morromar en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
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