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“Séjour agréable,, peu mieux” 3 sur 5 bulles
Avis sur Hotel Lanzarote Village

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel Lanzarote Village
Certificat d'Excellence
Theux, Belgique
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
“Séjour agréable,, peu mieux”
3 sur 5 bulles Avis écrit le 8 juin 2014

hôtel calme et très propre, bien situé, non loin de la plage et proche du centre .
Chambres très propre avec vue mer (supplément),, petits déjeuners copieux.
Le choix des boissons en ALL IN est limité,,, les buffets sont très répétitifs mais copieux,, le service dans les bars et restaurants est parfait;
Les points faibles et vraiment a améliorer sont la présence d'enfants dans le Jacuzzi alors que cela est interdit ainsi que la présence de matelas gonflables dans la piscine alors que cela est interdit.Il faudrait impérativement nommer un responsable de l'ensemble swimming Pool afin de faire respecter le règlement qui existe mais n'est pas appliquer

Astuce pour la chambre : Chambre avec vue sur mer a recommander par exemple la numéro 1416
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
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      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
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2 Merci Luc p
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
salvador m, Director de Relaciones Públicas de Hotel Lanzarote Village, a répondu à cet avis, 23 juin 2014
Cher clients

On vous remerci de votre évaluation et de avoir choisi l'hotel Lanzarote Village pour vos vacances.Nous sommes heureux que vous avez passé des bonnes vacances .
Se qui conserne les normes de la piscine et jacuzzi , il y a un panneau au c'est marque que on ne peut pas utiliser des matelas gonflebles et pas aller dans le jacuzzi avec des enfants.Mais c'est les gents qui ne respecte pas les normes.
On espère de vous voir bientôt.

Salutacion.
L'hotel Lanzarote Village.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 418 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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479
661
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
    4,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    4,5 sur 5 bulles
  • Service
    4,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
    4,5 sur 5 bulles
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Lyon, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis écrit le 11 mai 2014

Sejour du 3 au 11/05/14.
Des notre arrivee l hotel n est pas a la hauteur de ses 4 etoiles: on est parques dehors comme des animaux pas le droit d entree dans le hall trop petit, donc on attend son tour. Chambre pas prete, il faut attendre 3 heures pour l avoir. Meme pas un endroit pour se changer!
la partie 4 etoile ne vaut pas sa notation, j ai visite un appart 3 etoiles c est tout aussi bien et plus spacieux et moins cher, allez comprendre.
Le restaurant est le gros gros point noir: c est vrai qu il y a énormément de choix et que c est tres correct mais si vous prenez une photo du buffet du lundi midi vous pouvez revenir n importe quel jour le midi ou le soir est exactement la meme chose, du coup heureusement qu on mangeait dehors a chaque fois qu on louait une voiture sinon on aurait ete dégoûtés.
Les animateurs garcons sont tres bien surtout hugo, monsieur toujours content et Benji. Raf est brillant dans son domaine mais pas tres avenant. Les filles n apportent rien, aucun intérêt hormis la parité! Une mention tres bien a Brigitte la responsable des excursions, d excellent conseil et qui se plie en 4 pour vous satisfaire, en voila une qui connaît son metier.
le mini club gratuit heureusement est nul, mon fils y est allé 2 fois et a abandonné, aucune activité sportive propose a des gosses de 7 ans... resultat ils s ennuient.

Points positifs? Je ne sais pas trop.
l ile en elle meme ne manque pas d interet mais l hotel n est pas a la hauteur.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en famille
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 3 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 2 sur 5 bulles
      Literie
    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 3 sur 5 bulles
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2 Merci sevtoulon
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salvador m, Director de Relaciones Públicas de Hotel Lanzarote Village, a répondu à cet avis, 23 juin 2014
Cher clients

Je suis un peut confus , es se que vous avez passer les vacances chez nous dans l' Hotel Lanzarote Village. Premierment j'ai lu sur votre arrive que vous étiez dans la rue en atante de votre check in .Chez nous les clients peuve se assoir dans le hall et il y a une chambre de courtoisie , si les clients veulent se changer.Comme vous parler de l'animacion de hugo , Benji et Ralf il n'y a pas de animateurs ici avec ces noms .On a Ivan pour les adultes et Niki pour le mini club , qui est pour les enfants a partir de 4 ans.
Je crois qu'il ya une erreur ?
Salutacion.

L'hotel Lanzarote Village.
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METZ
Auteur de niveau
11 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 5 mai 2014

Hôtel calme plutôt bien situé, plage de sable en face et à taille humaine. Parfait pour visiter cette petite île fabuleuse qui regorge de sites pittoresques.

Literie excellente, chambres bien insonorisées, propres.
Petits déjeuners copieux & Repas variés et vraiment bien préparés.
L'animation est à parfaire, les spectacles aussi.

Le personnel est serviable mais parle peu le français.
Seul bémol : le service à table pour débarrasser assiettes et couverts est trop rapide et pénible
ce qui nous oblige à ne pas profiter pleinement du repas. Dommage.

Le jacuzzi est occupé trop souvent par les enfants non surveillés par leurs parents. Il faudrait
faire respecter l'interdiction aux - de 12 ans.

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
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1 Merci zouzouT
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salvador m, Director de Relaciones Públicas de Hotel Lanzarote Village, a répondu à cet avis, 11 mai 2014
Cher clients

On vous remercis de votre évaluation et que vous étiez contante de vos vacances.
Dans la prochaine reunion on va parler avec le personnel pour éviter de débarraser trop vite les tables.
En esperent de vous revoir bientot.

Salutation ensoleillée depuis Lanzarote.
L'equipe Lanzarote Village
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Lille, France
Auteur de niveau
18 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 12 novembre 2013

Hôtel calme (c'est mieux pour dormir) et à taille humaine. Excellent point de chute, idéalement situé pour visiter la magnifique île de Lanzarote (ne pas choisir cet établissement si le but de séjour est de rester à l'hôtel, le all-in semble peu adapté). Petite piscine sympathique et plage à proximité.
L'hôtel est propre et confortable. Le personnel est très attentionné serviable et efficace.
2 points qui peuvent être améliorés facilement pour obtenir 5/5, les repas manquent un peu de saveur et d'originalité et le wifi est poussif et uniquement dans le hall.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
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1 Merci Terrian
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salvador m, Director de Relaciones Públicas de Hotel Lanzarote Village, a répondu à cet avis, 16 novembre 2013
Cher Clients
On vous remerci de votre avis sur notre hotel et de avoir choisi l'hotel Lanzarote Village
pour vos vacances.
Nous sommes heureux que vous avez passé des bonnes vacances et que vous
étaient heureux de notre service.
En esperent de vous revoir bientot.
Salutacion
L'equipe de l'hotel Lanzarote Village
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Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
34 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 8 avril 2013

Petit hotel situé à 1.5 km du centre
Accueil parfait et multilingue
Repas variés et excellents
Chambres très propres
L'animation dans la journée pourrait être améliorée
Chaque soir, un spectacle ou animation

  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
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      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
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5 Merci yves v
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
salvador m, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Lanzarote Village, a répondu à cet avis, 2 juin 2013
Je vous remercis de votre évaluation et que vous étiez contante de vos vacances.
En semaine on a des soirée de danse,spectacles profesionales et de l'animacion .
On essaye de contanté tout le monde.
Salutation ensoleillée depuis Lanzarote.
L'equipe Lanzarote Village
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Châteauroux, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 14 janvier 2013

L’hôtel est très confortable, calme (surtout en décembre), proche de la plage et au centre de Puerto Del Carmen. LA piscine est chauffée ainsi que le jacuzzi. Seul bémol, peu de personnel parle français, Anglais/Espagnol est obligatoire. Petits déjeuners très variés et copieux, de même que les dîners.

  • Séjour du décembre 2012 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
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6 Merci Puntorouge
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
salvador m, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Lanzarote Village, a répondu à cet avis, 14 février 2013
Cher Clients

On vous remerci de votre avis sur notre hotel.
Nous sommes heureux que vous avez passé des bonnes vacances.

Salutacion
Eqiupe Hotel Lanzarote Village
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tubize
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
1 sur 5 bulles Avis écrit le 29 juillet 2012

Les activités prevues dans la brochure ne sont pas proposées.
Les membres du personnel vous traite comme de la m....
Siege et parasole insuffisant autour de la picine ce qui oblige a se lever a 6h00 du matin.
Picine froide et de petite taille
Service all in tres reduit
Le personnel ne se donne meme pas la peine de debarasser autour de la picine.

N'y allez surement pas avec SUNJET car les accompagnateurs sont incompetants

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en famille
    • 1 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 2 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 1 sur 5 bulles
      Literie
    • 1 sur 5 bulles
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    • 2 sur 5 bulles
      Propreté
    • 1 sur 5 bulles
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8 Merci Leclercq D
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Informations supplémentaires concernant Hotel Lanzarote Village

Établissement : Hotel Lanzarote Village
Adresse: Calle Suiza 2, 35510 Puerto Del Carmen, Lanzarote, Espagne
Location : Espagne > Îles Canaries > Lanzarote > Puerto Del Carmen
Services :
Bar/lounge Plage Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°11 des hôtels en bord de mer à Puerto Del Carmen
N°11 des hôtels familiaux à Puerto Del Carmen
N°11 des hôtels de luxe à Puerto Del Carmen
N°11 des hôtels romantiques à Puerto Del Carmen
Fourchette de prix (par nuit): 81 € - 140 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Lanzarote Village 4*
Nombre de chambres: 215
Options de réservation :
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