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“Attention aux cambriolages”
3 sur 5 bulles Avis sur Relaxia Olivina

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Relaxia Olivina
Paris, France
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24 avis
11 avis sur les hôtels
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“Attention aux cambriolages”
3 sur 5 bulles Avis écrit le 12 février 2014

2 semaines de séjour chez Marmara du 25.01.2014 au 8.02.2014.
Très bon buffet, varié et recherché. Personnel agréable et attentif et équipe d'animation Marmara qui donne le maximum avec peu de moyen.
Séjour gâché par la crainte du cambriolage. En effet, 2 cambriolages durant notre séjour dont la chambre de 2 animateurs Marmara. Les voleurs s'introduisent la nuit pendant votre sommeil (ils utilisent certainement du gaz anesthésiant) sans effraction (complicité du personnel ?).
La crainte d'une intrusion nocturne nous a gâché le plaisir d'un séjour que tout promettait agréable.

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
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5 Merci anne305
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1 962 avis de voyageurs TripAdvisor

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Mery sur Oise, France
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158 avis
26 avis sur les hôtels
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5 sur 5 bulles Avis écrit le 2 février 2014

Séjour dans la partie hôtel, très propre, un personnel sympathique et avenant. Les repas sont variés et cuisinés en partie devant vous. Une seule piscine chauffée (très peu) mais le vent la refroidit rapidement, mais il fait quand même plus chaud qu'en France.
Les visites organisées sont de bonnes qualités (privilégier les sorties en français seul). Les guides font le maximum pour transmettre leur connaissance de l'ile.
Une équipe d'animation très motivée malgré l’étroitesse de la scène pour toutes les animations du soir.
Encore bravo à cette équipe.
L’hôtel est proche de la rue animée de magasin et de restaurant tout en profitant de la vue sur la mer. De longues balades peuvent être réalisées le long de la mer.

Astuce pour la chambre : la partie hôtel est la plus proche du restaurant et permet d'avoir une petite vue sur la mer
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
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2 Merci jean-claude95
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Grenoble
Auteur de niveau
79 avis
25 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 102 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 1 février 2014

Notre séjour aurait été excellent si nous n'avions été victimes d'un vol dans notre chambre durant la nuit. Un conseil donc, bien vérifier que la porte fenêtre est fermée (utiliser pour celà la barre qui permet de caler le seuil de la porte). Attention, même les femmes de ménage ne le vérifient pas systématiquement. Mettez donc toutes vos affaires de valeur et papiers dans le coffre fort mis à disposition gratuitement dans chaque chambre (un bon point). Car il est vrai que la direction se fiche complêtement de ce problème en mettant en cause votre négligence.

Ce point étant évoqué, il faut bien dire que tout le reste est vraiment très bien.
Le buffet est très varié et de qualité. On grille poissons et viandes devant vous et le personnel est vraiment très professionnel et courtois.
A noter qu'il est possible de prendre son petit déjeuner ou de déjeuner en terrasse. Un vrai bonheur !
Que dire de l'équipe du bar vraiment très sympathique et qui n'hésite pas à participer avec les vacanciers tout en restant par ailleurs très pros.
D'une manière générale, un grand bravo pour le personnel. Tout semble rouler sans problème et surtout sans laisser paraître une quelconque pression ce qui est vraiment très agréable.

Les chambres sont vastes (nous étions dans la partie 3 étoiles) même si le mobilier est un peu vieillot, tout est propre et là encore le personnel d'entretien mérite d'être félicité.

Effectivement, les piscines ne sont pas chauffée en hiver mais cela n'est pas si grave.
L'emplacement de l'hôtel, à quelques minutes du centre animée est parfaite.

Un conseil, louer une voiture dans une agence en ville (environ 25 euros par jour) pour faire le tour de l'ile au lieu de prendre les excursions un peu chères. Trois jours suffisent pour voir ce qu'il y a à voir.
Attention, le seul marché est le dimanche matin (4 euros en car). Il vaut donc mieux boycotter la réunion d'information programmée ce même jour.

En résumé, nous y retournerons certainement même si les différences de prix pratiquées par Mamara semblent peu compréhensibles d'une semaine à l'autre. Nous avions payé 549 euros alors que la semaine suivante était à 369 euros.... mais même au prix payé, cela valait le coup.

Astuce pour la chambre : Eviter la partie 4 étoiles qui ne vaut pas le coup.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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6 Merci Marc C
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Azy, France
1 avis
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5 sur 5 bulles Avis écrit le 30 janvier 2014

Séjour en appart avec séjour tout inclus
restaurant avec cuisine de bonne qualité
Hôtel très bien entretenu, personnel aux petits soins
tout était parfait y compris les animateurs !!!et les animations de qualité
un seul bémol; la piscine pas chauffée à cette période .

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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1 Merci Christiane M
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Nice, France
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72 avis
23 avis sur les hôtels
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3 sur 5 bulles Avis écrit le 28 janvier 2014

Par contre couverture Wifi très très mauvaise, uniquement dans le hall d'accueil et lent car pas de bonne qualité. Ne pas y allez pour la TV car uniquement en Espagnol. Bon point le grand tour de l'ile très sympa et les cocktails sont excellents.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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1 Merci Patrice D
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Villefranche-sur-Saône, France
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13 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 25 janvier 2014

Ce que j'ai préféré :
situation de l'hôtel, appartement spacieux et agréable, l'amabilité du personnel, la restauration
Ce que j'ai moins aimé :
les animateurs sympathiques mais qui manquent de professionnalisme

Une situation parfaite pour visiter cette ile surprenante et très belle, un hôtel agréable avec des "bungalows" spacieux, confortables et propres, un personnel d'une grande amabilité et un buffet varié, soleil et ciel bleu combinaison idéale pour passer de bonnes vacances !
Un petit point négatif concerne l'équipe d'animation, sympathique mais qui manque de professionnalisme, pas ou peu de communication de leur part, ils ne s'occupent que de certains groupes (parents avec jeunes enfants ou jeunes couples) mais ne vont pas forcément vers les autres clients on a vraiment l'impression qu'ils ne sont pas là pour tout le monde on ne se sent pas intégré et c'est dommage. Le soir la salle où a lieu le "show" est inadaptée et l'équipe d'animation a du mérite pour faire ses spectacles, à souligner que par manque de place les gens qui s'installent à l’extérieur ne peuvent pas participer mais subissent le bruit, et ceux qui (à cause du vacarme) veulent être plus au calme doivent se replier dans une sorte de véranda à peine chauffée. A améliorer !

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
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1 Merci loyada
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nord pas de calais
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3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 20 janvier 2014

une 1 ere aux canaries a voir mais boff - bien loger nourriture assez bonne -pas assez de toilettes cote restaurant *2* pour les femmes et toujours la queue et tres eloignees pour les personnes qui ont du mal a marcher hotel tres fatiguant!!!! beaucoup de probleme de connection meme avec les 2 ordinateurs a la reception la wii fi pas au top du tout.donc tout le monde se rabat aux ordi avec leur tablette- ordi portable- telephone et plus de place pour ceux qui veulent se servir des ordis payants et en plus ils ralent quand on leur demande la place *2 euros pour 20 mn de connection ca va tres vite !!!! hotel non surveiller tout le monde peut avoir acces aux chambres situer au bord d une route et separer par un petit mur qu on peut emjamber facilement -chez nous pas de vol !!!!! et a part aux heures des repas pas grands choses pour se restaurer "fruits, glaces et leurs gâteaux trop sucrer "a faire pour les escursions * graciosa sail et submarine safaris on en a pas fait d autre apres trop de marches , le budjet en prend un sacre coup pour trois personnes et l hotel a 300 m de la plage et de la rue pietonne il faut avoir de bonnes jambes car ca monte !!!!!pour revenir a l hotel

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
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1 Merci memefrancoise
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Informations supplémentaires concernant Relaxia Olivina

Établissement : Relaxia Olivina
Adresse: Calle Grecia 11, 35519 Puerto Del Carmen, Lanzarote, Espagne (Anciennement Olé Olivina Lanzarote)
Location : Espagne > Îles Canaries > Lanzarote > Puerto Del Carmen
Services :
Bar/lounge Plage Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Piscine
Style d'hôtel :
N°4 des complexes hôteliers à Puerto Del Carmen
N°13 des hôtels en bord de mer à Puerto Del Carmen
N°13 des hôtels de luxe à Puerto Del Carmen
N°23 des hôtels familiaux à Puerto Del Carmen
N°26 des hôtels romantiques à Puerto Del Carmen
Fourchette de prix (par nuit): 111 € - 233 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Relaxia Olivina 4*
Nombre de chambres: 290
Options de réservation :
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