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“Enchantée de mon séjour au viva wyndham dominicus palace”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Viva Wyndham Dominicus Palace
N° 6 sur 16 Hôtels à Bayahibe
Attestation d'Excellence
Avis publié : 4 novembre 2013 par mobile

ENCHANTÉE de mon séjour. C était pour nous notre premier voyage et ns avons adorée. Chambre avec vu sur la mer le top. Paysage magnifique... Ns mangions au yuca et la cuisine était excellente, très variée, trop de choix même... Le seul petit reproche que je pourrais faire c est l accueil et l amabilité du personnel (pourtant très serviable). En effet, ils ne font pas d effort pour parler français et ne sont pas tjs très souriants voir agréable. Malgré cela, j y retournerais. Si vs devez faire une excursion ne ratez surtout pas l île de SAONA, avec la piscine naturelle en pleine mer, les étoiles de mer et la dégustation de langoustes excellentes...par contre grosse arnaque si vous partez en excursion un photographe sera présent tout au Long de la journée. Il va vous proposer un reportage photo pour 40 euros, reportage photo que vous n aurez pas. Ns avons eu 2 DVD un avec les différents sites a visiter en République dominicaine et un autre ou il devait y avoir les photos que nous avons fait en famille sur l île de SAONA et bien ce DVD est vierge rien dessus. Il s agit de filmaciones tropicales et bien sur l'adresse email est fausse''....

A la piscine il y avait tjs 2 tubes qui passaient un FIESTA VIVA et l'autre ???? Si quelqu'un connaît le titre merci de me le communiquer

  • Séjour en : octobre 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci LILLAS62
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
VivaDominicusPalace, Guest Relations Manager de Viva Wyndham Dominicus Palace, a répondu à cet avisA répondu 11 novembre 2013
Google Traduction

Gentile Ospite,

Ci rallegra molto sapere che ha trascorso delle piacevolissime vacanze e che siamo riusciti a regalarle una splendida esperienza in nostra compagnia.

Speriamo di poterla riavere presto come nostro gradito ospite per offrirle ancora i nostri migliori servizi.

Cordiali saluti,


Customer Care

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Avis (3 462)
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413419 avis sur 3 462

Avis publié : 1 novembre 2013 par mobile

Très beau hôtel, bien entretenu
Nous avons eu des problèmes d'humidité dans la chambre, moisissure au plafond et matelas qui sentait l'humidité.
Les personnes de l'accueil et du guest service étaient tout juste aimable avec les français, par contre les italiens étaient les rois.
Côté service dans les restaurants c'était très bien.
Nous avons passé un agréable séjour quand même.

Séjour en : octobre 2013, a voyagé en couple
2  Merci Phik69
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
VivaDominicusPalace, Guest Relations Manager de Viva Wyndham Dominicus Palace, a répondu à cet avisA répondu 11 novembre 2013

Cher Client

Je vous remercie pour votre commentaire sur votre séjour dans notre établissement. Vos critiques constructives sont et seront prises serieusement en considération afin d'améliorer notre hôtel et offrir à tous nos clients un meilleur service.

Nous espérons d’avoir l’oppotunite de vous offrir bientôt nos service dans un de nos hotel Viva Wyndham Resorts.

Cordialement


Customer Care

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Avis publié : 28 octobre 2013

Avant de partir j'ai fais comme beaucoup de gens, j'ai consulté des sites comme tripadvisor et autres et j'ai trouvé de larges commentaires divers et variés concernant cet hôtel qui allait du très bons au très médiocres et donc je viens de m'inscrire pour vous dire que si vous choisissez cet hôtel vous pouvez y aller les yeux fermés vous passerez un séjour magnifique avec des employés charmants une plage de rêve une gamme d'activités et d'excursions variés bref si vous etes un voyageur comme moi donc un voyageur moyen qui s'emerveille au lieu d'etre un voyageur exigeant voire arrogant vous serez servi... Une cuisine tres varié avec plusieurs restaurants des fruits frais à gogo ...!!!

  • Séjour en : décembre 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
5  Merci Julia B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 28 octobre 2013 par mobile

Je ne sais pas encore si il y aura une nouvelle fois. Je rejoins l'avis de la personne précédente (cahou) le service à la réception est déplorable !!! les animations destinées aux italiens.... les we sont fréquentés par des gens très bruyants ayant un manque de savoir vivre. Par contre le site est toujours aussi beau, le personnel du restaurant et bar est sympa, les chambres rénovées plus accueillantes.

  • Séjour en : juin 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
4  Merci moiAlsace
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
VivaDominicusPalace, General Manager de Viva Wyndham Dominicus Palace, a répondu à cet avisA répondu 31 octobre 2013

Cher Client,

Nous vous remercions pour avoir publié vos très agréables commentaires sur notre hôtel. Il est vraiment un plaisir pour nous de savoir que vous avez passé de bonnes vacances avec nous.

Nous espérons d’avoir dans un futur proche une autre opportunité de vous offrir encore une fois des inoubliables vacances et nos meilleurs services.

Bien Cordialement


Customer Care

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Avis publié : 27 octobre 2013

Bonjour,
C'est la 3ème fois que je retourne dans cet hôtel et je pense que c'est la dernière fois. J'ai été déçue par le niveau de service à la réception, le personnel est loin d'être sympathique et compétent. A chaque fois, je réserve une chambre supérieure et à mon arrivée la réceptionniste m'a donné une chambre médiocre qui sentait l'humidité. J'ai dû retourner à la réception pour me faire un peu entendre que j'avais payé pour avoir une chambre supérieure (comme tous les ans) et que je n'allais certainement pas prendre celle qu'elle m'avait donné. De plus, une personne espagnole est arrivée pour être servie, la réceptionniste m'a fait passé après elle et j'ai donc dû patienter au moins dix bonnes minutes avant d'avoir une nouvelle chambre. Le jour de mon départ, il a été convenu avec le représentant de mon agence et le responsable de la réception que j'aurai une chambre de courtoisie en début d'après midi. Après avoir profité un peu de la plage et déjeuner, j'ai demandé comme il avait été convenu d'avoir cette chambre et à la réception on m'a dit que ce n'était pas possible sans avoir plus d'explication et là on m'a proposé la douche située dans les toilettes.
Je suis repartie de cet hôtel en colère et déçue par le niveau de service et également j'ai remarqué que toutes personnes parlant espagnol ou italien étaient mieux considérés. Quel dommage que cet hôtel ai perdu en qualité de service.

  • Séjour en : septembre 2013, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci cahou2014
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 26 octobre 2013 par mobile

On ne s'en lasse pas. Je pense que nous y reviendrons au printemps 2014. Nous apprécions tout particulièrement le site. Les chambres ont été rénovées et sont très belles . Le personnel toujours souriant et agréable. Hic : l'équipe d'animation italienne !!! À part ce dernier point ON AIME.

  • Séjour en : juin 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci moiAlsace
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 21 octobre 2013

Reve de sable blanc, mer bleue... Situé coté Mer des Caraibes, cet hôtel calme vous apportera tranquillité et plaisir des yeux.

Nous avons déjà fait un commentaire par rapport à notre visite en 2012.

ATTENTION !!!! Le wifi de l'hotel à changé. Desormais le Wifi gratuit est disponible qu'au Lobby et toute application/site de resaux sociaux (facebook skype messenger twitter...) sont bloquées.
Il vous faudra payer 25$ (20€ env) pour avoir le wifi partout dans l'hôtel pour 25h pour 6 jours.
Le wifi payant est vraiment super rapide et trés stable.


Personnel toujours aussi accueillant, une equipe d'animation qui ne vous prend pas la tete, des chambres propres, une nourriture variés et équilibré.

Situé en bord de plage, vous pourrez accéder à la plage direct. Pourquoi rester à la piscine quand la mer vous attend...

Un grand merci à :
Isabella (femme de chambre)
Stalin, Juan Carlos, Nicola, Mickael, Hamilton (barmen) et Sayman (chef de bar)
Rossé, Hector, Jordy, Léo (animateur)
Danté, Rocio (agent de salle restaurant)

  • Séjour en : octobre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
6  Merci Frederic_GUENARD
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
VivaDominicusPalace, Guest Relations Manager de Viva Wyndham Dominicus Palace, a répondu à cet avisA répondu 28 octobre 2013

Cher Visiteur,

Merci pour les commentaires de votre récent séjour. C’est vraiment un plaisir savoir que nous sommes été à la hauteur de vos attentes avec nos services et produit. Ces commentaires sont très importants pour nous puisque nous confirmons que nous atteignons notre principale objectif quelle est la totale satisfaction de tous nos clients.

Nous espérons d`avoir l`opportunité dans un futur proche de vous offrir encore nos meilleurs service.

Bien cordialement,


Customer Care

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Informations supplémentaires concernant Viva Wyndham Dominicus Palace

Adresse: | Playa Dominicus, Bayahibe 22000, République dominicaine
Numéro de téléphone:
Location : Les Caraïbes > République dominicaine > La Altagracia Province > Bayahibe
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels romantiques à Bayahibe
N°4 des hôtels familiaux à Bayahibe
N°4 des complexes hôteliers à Bayahibe
Catégorie de prix : 118€ - 403€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Viva Wyndham Dominicus Palace 3.5*
Nombre de chambres: 330
Options de réservation :
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Alias :
Viva Dominicus Palace
Dominicus Palace
Viva Wyndham Dominicus Palace Hotel Bayahibe
Wyndham Dominicus Palace
Hotel Viva Wyndham Dominicus Palace Bayahibe
Viva Wyndham Bayahibe
Viva Windham Dominicus Palace
Wyndham Hotel Bayahibe
Wyndham La Romana
Wyndham Resort All Inclusive Bayahibe

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