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“Des bonnes choses, mais...”

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Belambra Clubs - La Palmyre
Attestation d'Excellence
Paris, France
Auteur de niveau
59 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
“Des bonnes choses, mais...”
Avis écrit le 29 août 2013

Nous logions à 5 : 3 chambres très bien avec salle d'eau pour chaque, mais salle à manger très petite. Il faut mieux prévoir ses repas dehors sur la terrasse. Aucune prise électrique dans la cuisine, ce qui a rendu les choses difficiles (cafetière dans la chambre !). Sinon, le site est vaste, calme avec une piscine très agréable. Personnel très sympathique. Nous dinions le soir au restaurant buffet : la qualité est assez moyenne mais surtout les plats sont très répétitifs, ce qui nous a assez déçus.

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
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3 Merci mourec
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Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - La Palmyre, a répondu à cet avis, 11 septembre 2013
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre sentiment sur ces vacances. Vos observations font l'objet d'une étude attentive, notre souhait étant de vous apporter entière satisfaction. Nous regrettons ainsi que la restauration vous ait déçu.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau chez Belambra Clubs !

Cordialement,
Clémence de Belambra
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195 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Rennes, France
Auteur de niveau
22 avis
3 avis sur les hôtels
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Avis écrit le 27 août 2013

2ème semaine d'août passée avec ma fille de 5 ans, 4ème club que l on fait, le site est très calme au milieu de la foret et à 3 km de la mer en vélo par les pistes cyclables :-)
L'équipe qui gère les enfants st top !

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
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Merci ABEILLE B
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Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - La Palmyre, a répondu à cet avis, 11 septembre 2013
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour suite à ces vacances avec votre fille. A bientôt chez Belambra Clubs !

Cordialement,
Clémence de Belambra
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Le Perreux-sur-Marne, France
Auteur de niveau
6 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
Avis écrit le 26 août 2013

Bonjour,

2 semaines en famille (2 adultes, 2 enfants) au Bélambra La Palmyre. Domaine vaste, à fort potentiel, très bien situé (quoiqu'un peu près d'un camping très "sonore" en soirée mais ce sont les vacances !). C'est une région magnifique mais oubliez la voiture. Le vélo vous fera le plus grand bien. La location de vélo (sur place, chaque matin) est un peu chère : Bélambra doit mieux négocier.
Les enfants (10 ans, 13 ans) ont bien apprécié. Les animateurs sont investis. Et le Directeur est très présent, à l'écoute et soucieux du bien-être de tous. Les animations auraient mérité un peu plus de piments et d'initiatives inhabituelles et j'avais des idées (ayant moi-même déjà baigné dans les équipes d'animation étant plus jeune).
Pour les adultes, si vous recherchez un club pour faire la fiesta jusqu'au bout de la nuit, passez votre chemin, ce n'est pas le bon endroit.
Nous étions dans un chalet, non rénové, ... qui mériterait bien une rénovation. Le ménage était limite mais rien de dramatique.
La piscine était très agréable et très bien exposée. Mais il faut absolument interdire les shorts de bain et imposer les maillots ! En fin d'après-midi, l'eau n'était pas hyper propre. L'équipe d'entretien a assuré tôt chaque matin le nettoyage complet de l'espace piscine.
Nous n'avons profité qu'une seule fois du restaurant car pris d'assaut par les forfaits demi-pension. Et nous y avons bien mangé, avec un large choix. Dommage que la capacité d'accueil ne soit pas supérieure.

En conclusion, nous avons passé un super séjour, dans un espace dont le potentiel n'est pas exploité à 100% (Madame/Monsieur Bélambra, contactez-moi pour plus de détails).

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Merci judas1012
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Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - La Palmyre, a répondu à cet avis, 4 septembre 2013
Bonjour,

Merci de nous transmettre vos impressions, nous vous sommes reconnaissants pour toutes ces informations et suggestions d'évolution. Nos Clubs Belambra labellisés Fiesta pourraient répondre à vos attentes d'animations en soirée un peu plus conséquentes.
A bientôt chez Belambra Clubs !

Cordialement,
Clémence de Belambra
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Nancy, France
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
Avis écrit le 18 août 2013

Un avis partagé pour ce premier séjour avec Belambra. Nous étions 5 personnes en logement Cyprès 5-6 personnes duplex, 1 semaine début août.
Côté logement, la cuisine est vraiment très étroite, difficile quand vous êtes 5...et la vaisselle n'est pas toute jeune (surtout les poêles...). A notre arrivée, propreté des lieux moyenne...mais surtout plusieurs soucis signalés à l'accueil 2 fois et toujours non résolus à notre départ...(impossible d'ouvrir les fenêtres en bas vue l'état de saleté du côté extérieur des fenêtres, le bas donnait sur un patio extérieur dont l'état du sol était vraiment très sale, feuilles mortes, branchages, poussière...embêtant quand il s'agit de la fenêtre de votre chambre et que vous avez vu directement sur le sol depuis votre lit...).
Côté animations, rien à dire, grand choix pour tout les âges.
Piscine chauffée agréable et nouveaux transats bien plus confortables que les anciens.
Nous ne pensions pas qu'il serait si difficile de circuler aux alentours (bouchons de 10h30 à 12H et de 17h30 à 19h30)...dommage ça gâche un peu les sorties...vaut mieux prévoir d'emmener ses vélos !
Séjour agréable tout de même, mais rapport qualité-prix non satisfaisant...

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
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4 Merci Anne-Sophie B
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Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - La Palmyre, a répondu à cet avis, 26 août 2013
Bonjour,

Nous sommes désolés de ce sentiment nuancé concernant votre récent séjour à La Palmyre. Nous notons avec attention les éléments relevés qui pourraient être améliorés et nous vous présentons nos excuses pour les soucis non résolus. Heureux que vous avez profité des animations, de la piscine et des attraits environnants, nous espérons que vous voudrez bien retenter l’expérience Belambra Clubs.

Cordialement,
Clémence de Belambra
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La tronche
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 16 août 2013

Nous avons passé une semaine au club BELAMBRA la derniere semaine de Juillet avec notre petit garçon Milo (4 ans).
Idéal pour les vacances en famille, la piscine est sécurisée, bravo à toute l'équipe notamment a celle du club de Léo (Milo à trouvé que c'était "trop bien"). Félicitions à Samy pour ses animations.
Les appartements sont très propres, bien équipés.
Très bonne ambiance générale !
Perrine

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
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3 Merci Perrine T
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Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - La Palmyre, a répondu à cet avis, 21 août 2013
Bonjour Perrine,

Un grand merci pour votre avis. Le compte-rendu de ces belles vacances avec votre petit Milo nous fait le plus grand plaisir ! A bientôt chez Belambra Clubs.

Cordialement,
Clémence de Belambra
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Janvry, Champagne-Ardenne, France
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
Avis écrit le 30 juillet 2013

15 jours au club ( logement les cyprès ), super, temps magnifique, animation excellente, les enfants étaient ravis.
Cadre idéal.
Petite astuce, louez vos vélo chez loca cycle ( 5 min a pied ) c'est 2 fois moins cher que cyclo trott
Un bémol, la literie, a revoir.Sinon logement propre, agréable, pas trop de bruit entre voisins.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
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4 Merci Jerome R
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Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - La Palmyre, a répondu à cet avis, 7 août 2013
Bonjour Jérôme,

Merci pour votre avis, ravis que ce séjour ait plu à toute la famille. A bientôt chez Belambra Clubs !

Cordialement,
Clémence de Belambra
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Orléans, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 30 juillet 2013

Clients de bellambra depuis plusieurs années, nous avons encore une fois appréciés ce club dans l'ensemble et notamment l'hébergement. Un gros bémol concerne les soirées dance floor. Marre des liste préfaites depuis 2 ans identiques. Attention trop de Claude François, Image et Madison tue les années 80 et les soirées Dance Floor. A croire que le responsable animation voulait nous attirer vers le bar ou vers notre lit. Dommage.!! Concernant la présence de la direction, inexistante sur un évènement dommageable en lien à la sécurité. Sinon, un lieu très sympatique

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
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2 Merci Karine G
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Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - La Palmyre, a répondu à cet avis, 8 août 2013
Bonjour,

Nous sommes contents de ces belles vacances. Concernant vos remarques, nous n'utilisons pas de playlist spécifique pour les soirées Dancefloor. Toutefois certains titres très fédérateurs tels que Madison/Danse du Club...sont répétés car ils permettent de démarrer la soirée et lancer l’ambiance. La première 1/2 heure de chaque Dancefloor est totalement intergénérationnelle. C'est pourquoi il est possible d’y entendre quelques références des années 60 aux années 90. Il s’agit peut être de ces titres que vous trouvez trop répétitifs.
Les soirées DanceFloor débutent généralement entre 22h30 et 23h. En effet, la présence du Directeur, à ce moment de la soirée, se fait plutôt discrète. Mais tous savent que celui-ci est accessible du matin au soir sur le site, à l'entrée du restaurant et lors de chaque première partie de soirée. Le responsable d'animation, membre de l'équipe de Direction, est présent, bien sûr, aux soirées et quitte systématiquement la discothèque le dernier. Question sécurité, notre club est implanté au cœur de la forêt à l'abris de nombreux risque de nuisances. De plus, chaque jour à partir de 23h, un agent de sécurité débute une ronde nocturne qui se termine au lever du jour.
Au plaisir de vous revoir chez Belambra Clubs

Cordialement,
Clémence de Belambra
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Informations supplémentaires concernant Belambra Clubs - La Palmyre

Établissement : Belambra Clubs - La Palmyre
Adresse: 431 Route de la Fouasse, 17570 La Palmyre-Les Mathes, France
Location : France > Nouvelle-Aquitaine > Charente-Maritime > La Palmyre-Les Mathes
Services :
Style d'hôtel :
N° 2 sur 4 Hôtels à La Palmyre-Les Mathes
Fourchette de prix (par nuit): 70 € - 252 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Belambra Clubs - La Palmyre 2*
Nombre de chambres: 7
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Une nature sauvage, de petits ports ostréicoles, des villages de charmes, de magnifiques plages et un fantastique réseau de plus de 40 km de pistes cyclables accessibles dès la sortie du Club. ... plus   moins 
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